David Citadel
4.6
Иерусалим, Давид А-Мелех, 3
Бассейн, spa и хаммам
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса
88 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница David Citadel расположена в городе Иерусалим в 1,7 км от центра.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, фен, сейф, терраса, мини-бар. Уборка — по запросу.
В гостинице есть ресторан, тренажёрный зал, сауна, конференц-зал.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке.
К вашим услугам: химчистка, прачечная, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения, ускоренная регистрация заезда/отъезда.
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Бассейн
Парковка на территории
Детский клуб
Ресторан
Спа-центр
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Кофейня
Ресторан
Зонты от солнца
Бассейн
Детский клуб
Детская площадка на улице
Няня и услуги по присмотру за детьми
Детский бассейн
Дежурный врач
Фитнес-центр
Косметология и спа
Спа-центр
Русская баня
Сауна
Хаммам
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Конференц-зал
Оснащение бизнес-центра
Парковочные места для людей с инвалидностью
Объекты на территории
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Обмен валюты
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Химчистка
Безопасность
4.6
79 отзывов
DayTrip498785
Понравилось: Удивительный отдых в Цитадели Давида – Исключительный отель и замечательный персонал
Наше пребывание в Цитадели Давида в Иерусалиме было поистине замечательным, и в целом наши впечатления были исключительными.
Сам отель прекрасен, его расположение невероятное, и в атмосфере есть что-то особенное с того момента, как вы приедете. Но что действительно привлекло наше внимание, так это персонал. Все, с кем мы сталкивались, были теплыми, гостеприимными, профессиональными и, казалось, искренне заботились о том, чтобы сделать наше пребывание как можно более приятным. Уровень обслуживания во всем отеле был выдающимся.
После долгих и насыщенных дней в Иерусалиме было чудесно вернуться в Цитадель Давида. Места общего пользования прекрасны, отель находится в отличном состоянии, и мы получили огромное удовольствие от общего впечатления. Это действительно было особенное место для отдыха во время посещения Иерусалима.
Во время нашего пребывания возникла только одна существенная проблема. Мы были в номере 945, и, к сожалению, матрас, казалось, был сломан или поврежден с одной стороны. Спать было довольно неудобно, и я не мог нормально выспаться.
Я не сообщил об этом, пока мы были там. Из-за смены часовых поясов и очень напряженных дней я был просто слишком измотан, чтобы приглашать кого-то посмотреть на это или, возможно, менять комнаты. Я, конечно, не виню персонал за то, что он не обратил внимания на то, о чем они не знали. На самом деле, основываясь на исключительном сервисе, который мы получали повсюду в отеле, я не сомневаюсь, что если бы я обратил на это их внимание, они сделали бы все возможное, чтобы решить проблему.
Я упоминаю об этом сейчас, потому что надеюсь, что администрация отеля проверит матрас в номере 945 и заменит его при необходимости, чтобы у следующего гостя не было таких же неприятных ощущений. Это был действительно единственный минус нашего замечательного отдыха.
Помимо этого, я не могу сказать достаточно хороших слов о Цитадели Давида. Отель, его расположение, атмосфера и особенно люди были фантастическими. Персонал помог сделать наше пребывание в Иерусалиме еще более запоминающимся.
Я также хочу выразить особую признательность Навему А. Свею, который помогал нам в конце нашего пребывания. Он был невероятно предупредителен и добр, и то, как он заботился о нас, стало еще одним прекрасным примером исключительного обслуживания, которое мы испытали во всем отеле. Мы искренне ценили его помощь и хотели убедиться, что он был признан лично.
Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и исключительно положительным впечатлением от цитадели Давида. Мы бы обязательно остановились здесь снова и с нетерпением ждали возвращения.
Комментарий: Потрясающий отдых в Цитадели Давида – Исключительный отель и замечательный персонал
Комментарий: Потрясающий отдых в Цитадели Давида – Исключительный отель и замечательный персонал
Это автоматический перевод
GEORGE
daniellR3888WX
Понравилось: За каждым завтраком мы просили Саида приготовить нам что-нибудь, и когда он возвращался, мы просили его приготовить нам что-нибудь еще, и он делал все это с улыбкой. Обслуживание на завтрак было замечательным, особенно Саид!
Саид был таким милым, дружелюбным, услужливым и прекрасно ладил с детьми. Мы действительно ценили всю его помощь.
Комментарий: Обслуживание на завтрак было отличным, особенно Саид
Комментарий: Обслуживание на завтрак было отличным, особенно Саид
Это автоматический перевод
Eugene
Понравилось: Отличное расположение
Не понравилось: Нуждается в некотором уходе. Номера нуждаются в обновлении, а персонал должен быть более дружелюбным
Комментарий: Отличное расположение, но нуждается в доработке
Не понравилось: Нуждается в некотором уходе. Номера нуждаются в обновлении, а персонал должен быть более дружелюбным
Комментарий: Отличное расположение, но нуждается в доработке
Это автоматический перевод
Philip
nathancH7664XB
Понравилось: Отличное расположение, элегантная и расслабляющая атмосфера, чистые номера с удобными матрасами и раскладными кроватями. Отличное соотношение цены и качества.
Прежде всего - сервис, особенно у консьержа.
Комментарий: Нам очень понравилось, это именно то, что нам было нужно
Комментарий: Нам очень понравилось, это именно то, что нам было нужно
Это автоматический перевод
jean michel
Gerard
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Все было хорошо
Комментарий: Очень хорошее расположение
Не понравилось: Все было хорошо
Комментарий: Очень хорошее расположение
Это автоматический перевод
Leonid
R4289FYmarilynb
Понравилось: Привет! Я только что вернулся домой после своего восьмого пребывания в Цитадели Давида, и это всегда было чудесно! Номера, обслуживание и гостеприимство превосходны. Я хотел бы выразить признательность Муниру, менеджеру отеля, за то, что, когда я приезжаю, он всегда следит за тем, чтобы у меня было все необходимое……Валид, Мутаз, Саид, Самир и Саед, а также все сотрудники отеля - будь то завтрак или ужин в эксклюзивном ресторане Veranda. Обо мне всегда заботятся, как о королеве. Спасибо Джереми Вайсу и Илану- консьержу. Я постоянно беспокоила их, от такси до спичек и свечей! Каждый ответ был с улыбкой и изяществом! Пожалуйста, простите меня, если я не назвала некоторые имена! Вы все для меня особенные!!
-Мэрилин Блау
Комментарий: Цитадель Дэвида - мой дом вдали от дома
Комментарий: Цитадель Дэвида - мой дом вдали от дома
Это автоматический перевод
Gerard
Понравилось: Местоположение
Не понравилось: Все было хорошо
Комментарий: Удобное расположение ; приятный персонал
Не понравилось: Все было хорошо
Комментарий: Удобное расположение ; приятный персонал
Это автоматический перевод
spursraff
Понравилось: Мы прекрасно провели семейный отпуск в Цитадели Давида. Номера были просторными и удобными, еда - превосходной, а обслуживание во всем отеле - превосходным.
Особая благодарность Муханнаду Керешу, который присматривал за нами во время еды и действительно старался изо всех сил, чтобы у нас было все необходимое. Его теплое и внимательное обслуживание сделало наш отдых еще лучше.
Фантастический отель для семейного отдыха в Иерусалиме, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда.
Комментарий: Отличный семейный уик-энд
Комментарий: Отличный семейный уик-энд
Это автоматический перевод
Slmiller1
Понравилось: Цитадель Дэвида была великолепным местом для нашей семейной встречи во всех отношениях! Для всех возрастов. Все было великолепно. Отдельное спасибо нашему замечательному официанту Муханнаду Карашу!!!
Шерри
Модиин
Комментарий: Совершенство!
Комментарий: Совершенство!
Это автоматический перевод
nechamadinac
Понравилось: Мы отлично провели время в "Цитадели Давида"! Номер был роскошным, из окон открывался великолепный вид! Моему сыну понравилось играть в развлекательном центре. Завтрак и забота о клиентах были уникальными! Огромная благодарность Мануэлю и Саиду за то, что они сделали это мероприятие таким запоминающимся. Нам не терпится поскорее вернуться сюда снова!
Комментарий: Единственный в своем роде!
Комментарий: Единственный в своем роде!
Это автоматический перевод
chaimk2017
Понравилось: Этот отель - мой дом вдали от дома. Я приезжаю сюда уже много лет. Этот отдых ничем не отличается от других. У меня был замечательный отдых. Мануэль Арбид всегда делает мой отдых замечательным и стал тем, на кого я могу положиться. Благодаря фантастической команде Самера Морада и Ата Байя, которые готовят завтраки, я всегда чувствую себя желанным гостем. Я возвращаюсь сюда из-за людей и обслуживания. Феноменальное внимание к деталям и сервису.
Комментарий: Дом вдали от дома
Комментарий: Дом вдали от дома
Это автоматический перевод
341miriamj
Понравилось: Моей семье из 5 человек здесь нравится. Это прекрасный отель с прекрасными номерами и удобствами. Спасибо Саиду и всей команде за завтраком, которые всегда заботятся о том, чтобы у нас было все, что мы только можем пожелать! Спасибо Саиду!
Комментарий: Поистине особенный опыт
Комментарий: Поистине особенный опыт
Это автоматический перевод
Isac
rabbiyonahf
Понравилось: Отель, безусловно, лучший из всех, что вы можете найти. Персонал относится к вам по-королевски. Мануэль Арвид становится членом семьи и говорит, что за завтраком буквально готов к вашим услугам. Нам очень нравится цитадель Давида
Комментарий: Лучший отель в любом месте
Комментарий: Лучший отель в любом месте
Это автоматический перевод
Nicole
M1991LQdannya
Понравилось: Мы забронировали этот отель из-за игровой комнаты для наших детей. В этом районе есть несколько отличных отелей, но игровая комната уникальна и очень понравилась нашим детям, особенно в шаббат.
Комментарий: Потрясающий отдых, Игровая комната Изменила все к лучшему
Комментарий: Потрясающий отдых, Игровая комната Изменила все к лучшему
Это автоматический перевод
rochelleg709
Понравилось: "Цитадель Давида" - потрясающий отель. Из окон номеров открывается вид на стены старого города. Мыло производится в Болгарии и очень вкусное. Отель расположен в центре города, рядом с торговым центром mamilla. Рестораны, магазины, бары и ночные клубы. Завтрак обильный
Комментарий: Цитадель Давида - это дом вдали от дома
Комментарий: Цитадель Давида - это дом вдали от дома
Это автоматический перевод
harrisonl951
Понравилось: Мы с семьей только что провели шесть ночей в отеле "Цитадель Давида", и это снова стало отличным впечатлением. Это было не первое наше пребывание здесь, и есть причина, по которой мы продолжаем возвращаться. Отель красивый, расположение идеальное, а персонал всегда радушно принимает нас.
Отдельное спасибо Самиру из столовой — он очень дружелюбный и внимательный, и для нас очень важно, что он запомнил нас по прошлым визитам и нашим предпочтениям.
Мы также хотим поблагодарить Илана за стойкой консьержа. Его рекомендации были превосходными, а его предложение посетить музей "Башня Давида" и "Ночное зрелище" стало изюминкой нашей поездки.
Комментарий: Отличный отдых
Комментарий: Отличный отдых
Это автоматический перевод
Maps55458278384
Понравилось: Мы остановились в отеле "Цитадель Давида", рассчитывая на тот уровень обслуживания и гостеприимства, который обещает его репутация. К сожалению, наши впечатления были глубоко разочаровывающими.
Во время нашего пребывания залы отеля были сданы в аренду для проведения частных мероприятий, поэтому для нашей молитвенной службы не нашлось подходящего места. Нам было велено помолиться в большом вестибюле, который накануне вечером использовался как обеденная зона. В одном из близлежащих залов хранились стулья, и мы просто хотели принести несколько стульев, чтобы верующие, включая пожилых гостей, могли удобно расположиться.
В этот момент к нам обратился старший менеджер по имени Майкл. Вместо того, чтобы предложить помощь или найти простое решение, он разговаривал с нами в агрессивной, грубой и угрожающей манере. Он не позволил нам передвинуть несколько стульев и даже сказал: "Вам вообще не следует здесь находиться".
Отель такого уровня должен знать, как относиться к своим гостям с уважением. Вместо того, чтобы создавать ненужную конфронтацию, отель мог бы просто попросить двух сотрудников принести несколько стульев. Это заняло бы всего пару минут и было бы проявлением элементарной вежливости и профессионализма.
Мы не жалуемся на то, что в отеле проводились частные мероприятия. Мы полностью это понимаем. Мы разочарованы тем, как к нам отнеслись, когда мы попытались найти уважительное решение ситуации, созданной самим отелем.
Уважительное гостеприимство измеряется не только роскошными удобствами, но и тем, как обращаются с гостями. К сожалению, в данном случае сервис был намного ниже того уровня, который можно было бы ожидать от пятизвездочного отеля.
Я искренне надеюсь, что руководство отеля рассмотрит этот инцидент, чтобы к будущим гостям относились с уважением и профессионализмом, которых они заслуживают.
Комментарий: Недостойное поведение менеджера по имени Майкл
Комментарий: Недостойное поведение менеджера по имени Майкл
Это автоматический перевод
romyb600
Понравилось: Завтрак восхитительный. Обслуживание гостей в отеле, безусловно, одно из лучших в стране, особенно от менеджера спа-салона Амара, который был очень мил и внимателен. У меня был лучший в мире 90-минутный массаж от Наджи! Спасибо вам, ребята, за незабываемую годовщину свадьбы!
Комментарий: Слава Амару и Наджи!
Комментарий: Слава Амару и Наджи!
Это автоматический перевод
D284TDjeffn
Понравилось: Мы возвращаемся в гости и прекрасно провели время. Джереми, главный консьерж, был на высоте. Если вы готовы к потрясающим впечатлениям, то это то, что вам нужно.
Комментарий: Однажды сбежать
Комментарий: Однажды сбежать
Это автоматический перевод
Полезная информация
Расстояние до центра: 1,7 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 59 905 ₽ |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
