Очень хотелось отдохнуть в этом месте с семьёй и ребёнком. Я забронировала отель через «Островок» на сутки, и бронирование подтвердили. Я внесла предоплату, которая невозвратная, но я и не собиралась отказываться, у нас всё распланировано. Тут отель мне пишет: «Отмените бронирование, у нас сбой, мы предоставляем отель при бронировании от 5 суток». При этом пишут, что не могут дозвониться до меня, но мне не поступало никаких телефонных звонков. Я сама звоню в отель: девушка абсолютно аморфная, отвечает что-то непонятное. Т. е. никакой заинтересованности в гостях. Я отменила бронь, но вот деньги мне пока не вернули, и, как я уже писала, отменила я только из-за того, что отель сам попросил меня отменить. Единственное, что девушка сказала: «Да, вернут вам деньги, вы сами звоните, рулите».