Отзывы о Квартиры в Клубном комплексе Морской 

Наше заселение прошло невероятно гладко и без каких-либо затруднений, что стало приятным началом нашего пребывания. Мы были приятно удивлены тем, что нас заселили даже раньше официально установленного времени, и, что особенно ценно, за это не потребовалось никаких дополнительных оплат. Это проявление гостеприимства сразу же создало очень положительное первое впечатление. Менеджер, которая нас встречала, оказалась чрезвычайно приятной и профессиональной женщиной. С самого начала общения она проявила исключительную вежливость и внимательность. Она не только подробно и ясно объяснила нам все нюансы, связанные с проживанием, но и с готовностью показала все необходимые удобства и важные детали номера. Ее спокойная и доброжелательная манера общения мгновенно развеяла любые возможные вопросы или сомнения, обеспечив нам чувство полной информированности и комфорта. Сам номер превзошел все наши ожидания. Он оказался очень просторным, предлагая достаточно места для комфортного размещения и свободного перемещения. Чистота в номере была безупречной; каждая деталь, от белоснежного постельного белья до блестящих поверхностей, свидетельствовала о тщательном уходе и внимании к мелочам. Вся обстановка была свежей и аккуратной, создавая ощущение уюта и порядка. Отсутствие пыли, пятен или любых других признаков небрежности было очевидным, что значительно повысило наше удовлетворение. В целом, весь опыт, начиная с момента заселения и заканчивая общим впечатлением от номера, можно описать одним словом: супер! Все аспекты нашего пребывания были на высшем уровне, оставив после себя исключительно положительные эмоции и полное удовлетворение от выбранного варианта проживания.

Просторные квартиры большие потолки, выглядит внушительно, продуман балкон, можно разместить все для отдыха.

В 19:20 забронировали апартаменты на предстоящую ночь, никакой информации о заселении не пришло. В районе 20:00 позвонила по номеру, указанному в ваучере. Там мужчина мне очень по-хамски сказал, что типа "что вы мне звоните? У вас в этих апартаментах есть менеджер, который работает до 19:00" (то есть, соответственно, уже не работает). Я спрашиваю у этого мужчины, что же делать, если этот менеджер уже не работает, а мы приедем на заселение в районе 22:00? Переспросил, указала ли я это в комментарии к бронированию. Я говорю - нет. После этого в мою сторону начинают сыпаться претензии, что типа надо было обязательно указать (к слову, в карточке этих апартаментов нигде не указано, что нужно их об этом предупредить, а в ваучере указано, что заселение с 15:00 до 00:00). Взял паузу, вернулся и сказал, что ключ оставят в сейфе, инструкцию пришлет в вотсап. Инструкцию прислал, она понятная, к этому вопросов нет. Но! Мы заходим в апартаменты, а это совершенно другие апартаменты!!!Абсолютно не соответствующие фото. Они точно меньше по квадратуре, да и вообще, на вид явно хуже тех, что мы бронировали. А мы бронировали не самые дешёвые у них, и выбирали именно по фото. + Абсолютно ничего не сказали, как попасть на парковку (которая есть возле дома, но под шлагбаумом), пришлось парковаться очень далеко от дома...( + В апартаментах Нет! горячей воды!!!!!....то есть после тяжёлого дня мы даже не могли принять душ! Так как приехали мы уже в 11 часу вечера, уставшие, звонить ругаться не хотелось...тем более что на другой стороне абсолютно неприятный мужчина, который мне хамил, когда я позвонила в 20ч, то что было бы, если бы я ему стала звонить в 23ч...? Телевизор отвратный, никак не могли разобраться, как включить хоть какой-нибудь фильм, так как там везде нужно иметь подписку, которой у них нет...но в итоге смогли включить какой-то бесплатный Если привыкли спать под одеялом, то оно в шкафу, без пододеяльника (он лежит отдельно в шкафу - так сказать - самообслуживание) и... полуторка, поэтому спать будете обнявшись. Интернет (МТС) в апартаментах ловит плохо, вайфай теоретически существует (так как в шкафу есть роутер), но нигде никакой информации об имени/пароле нет. Возможно, был на самом роутере... К слову, наутро мы нашли выключенный бойлер на кухне в шкафу! Да-да, вы не слышались, на кухне, в шкафу...очень неожиданное место для бойлера... В общем, одна звезда за подробную инструкцию о заселении и в целом за чистые апартаменты

Отличная, просторная квартира. Современный ремонт, все что нужно для комфортного отдыха, все есть. Рядом море, кафе и рестораны

Апартаменты понравились

Бронировала жилье в данном комплексе через организацию HaMopeApartament’s Калининград |Аренда посуточно с 17 по 19.08. Претензий к самому клубному комплексу у меня нет, но хочется предупредить туристов о ситуации, в которую мы попали. Апартаменты бронировались через сайт-партнер. За полторы недели до заезда с меня потребовали внести залог, который якобы является гарантией заселения. Заселение дистанционное, при заселении вам предлагают подписать договор, по условиям которого вы отвечаете за все, даже за запах табака, при этом следует отметить, что квартира расположена на 2 этаже, окна выхолят до двор и место для курения, поэтому весь запах идет в квартиру, вы также отвечаете за невымытую посуду и мусор, при этом при заезде вы получаете грязную плиту, мойку в разводах и стаканы с налетом, т е это на совести жильцов, после которых вам досталось жилье. Заселение прошло хорошо, но на двухспальную кровать было предложено только односпальное одеяло, т к нас было двое, я обратилась к менеджеру за дополнительным пододеяльником, нам его предоставили, но он был такого ужасного вида, весь в пятнах и полинявший, но раз на улице была жара, то мы решили, оставить одно одеяло и пододеяльник просто отложили. Мы приехали наладиться прекрасным морем и пляжем, поэтому разборки в отелем в мои планы не входили. В день выселения я оставила квартиру в идеальном состоянии, перемыла посуду, почистила стаканы, а в день заселения на сколько смогла, очистила плиту. Покинули жилье мы ровно в 11.45, о чем написали менеджеру, по условиям договора залог должны были вернуть после уборки. При этом выселение было тоже дистанционным, т е гарантировать, что происходит с жильем в промежуток между 12.00 и 15.00 вы не имеете возможности, как и доказать, что оставили идеальную чистоту после себя. Так вот, в 15.45 мне звонит менеджер отеля и начинает предъявлять претензии за якобы неотмывающиеся пятна на тумбе в ванной комнате, а также, внимание! за пятна на пододеяльнике, соответственно, залог мне возвращать не собираются. Сказать, что я была в шоке, не сказать ничего! Поэтому все оставшееся время, вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, я вынуждена была общаться с менеджером и доказывать, свою правоту. Это очень испортило все впечатление от проживания здесь, при этом, когда я бронировала жилье, была уверена, что это апартаменты, предоставляет фирма «Морской», о них я читала много положительных отзывов и только внеся залог поняла, что это другие арендодатели. Поэтому хочу предостеречь других туристов о фирме «на море Apartament’s». После долгих разбирательств и то, что моя мама сделала фото этой злощастной ванной комнаты и я сфотографировала пододеяльник, т к предвидела возможные вопросы, нам удалось вернуть залог в 5000. Ни слов извинений, ни каких то еще слов от администрации мы конечно же не услышали. Люди, будьте внимательней, не повторяйте наших ошибок. Теперь при дистанционном заселении, я всегда буду фиксировать состояние квартиры в момент заселения и выселения, хотя до этого никогда я не сталкивалась с таким поведением менеджеров.

Все отлично