Отзывы о Лес 

Чудесно отдохнули! хочется еще ! В номере комфорт есть все необходимое и даже уютный балкон ❤️

Впечатление о месте делают люди. К сожалению, мы с подругами положительного не ощутили. Заселились в 4х местный «Семейный» номер только потому, что в номере «Люкс» мы бы физически не вместились, не смогли бы расправить еще два кресла, т.к. номера маленькие. На сайте это наглядно видно. Но это мелочи. Было непринципиально, в каком номера спать, ведь останавливались только на сутки. Вечером после прогулки, вернувшись в номер (это было уже после 22:00), заметили, что нет горячей воды. Проходя через администратора - нас не предупредили. И я искреннее не понимаю, почему данную проблему хотели утаить и не решить вопрос заблаговременно. Запасной генератор или тот же бойлер стоит в любом отеле/гостинице. Бойлер соизволили включить только после того, как мы заметили этот казус, спасибо. Нам даже «посчастливилось» познакомиться с управляющей. О том, что это была управляющая, мы узнали в ответе на предыдущий отзыв. Видимо, НЕ представляться в моменте - это норма. И вместо того, чтобы извиниться за доставленные неудобства, мы получили хамское отношение. В общем, нам так и не удалось вечером принять горячий душ, потому что вода была еле теплая, она нагрелась только к утру. Да и чтобы согреться, в номере не предусмотрены даже чайные пакетики. Очень досадно видеть такое обращение в сторону клиентов.

Придорожный мотель полторы звезды. Не рекомендую выбирать данный дом отдыха для отдыха и проведения досуга: 1. Ужасный уровень сервиса. Отвратительное отношение администрации. Отсутствие горячей воды в номере, выявленное после 22:00 при попытке принять душ, чтобы согреться после улицы, и меланхоличные ответы администратора «ну вот так, горячей воды нет несколько часов, авария в городе, ничем помочь не могу». То есть администрация не информирует гостей о данном «нюансе» в надежде, что никто не заметит или промолчат, что оно решится само собой? На вопросы, когда можно будет поговорить с управляющим, ответ «я не знаю, точно завтра после 12» – очень удобно, аккурат после времени выселения посетителей. Зато от «Я вообще не знаю, когда управляющая приезжает, мне не отчитываются» и «воды нет, ничем помочь не могу», до приезда не представившихся личностей со стороны гостевого дома, включения бойлера (надо же, у отеля есть возможность предоставления «горячей» воды!) и попыток в ПЕРВОМ часу ночи в душевой номера доказать, что еле тёплая вода в душевой на самом деле горячая – лишь один шаг понимания администрацией, что клиент намерен писать претензию на качество предоставляемых услуг. Ни извинения, ни какого-либо сожаления и попытки помочь или хотя бы сообщить клиенту о включении бойлера и наличии «горячей» воды со стороны администрации не последовало. 2. Крайне неудобный кран в душевой – вы будете стоять примерно по плечо в холодной воде и держать переходник в ожидании потепления воды, а так же будете продолжать мыться в таком положении, в противном случае спустя 10 секунд вода перестает течь и переходник не фиксируется просто НИКАК. Тропический душ льёт так, что промыть длинные волосы крайне непросто. 3. Душевая благополучно протекает из-за плохой герметизации швов. 4. В номере отсутствуют заявленные на сайте элементы мебели, части ремонта, а также крепления на втором ярусе кровати. 5. В номере нет даже грустного кофе «3 в 1» или пакетика чая «Tess» стоимостью 300 рублей за 100 штук. Одноразовые тапочки, по словам администратора, «должны лежать в номере в ящичке», но не обязаны. Шампунь, кондиционер, гель для душа и одноразовую зубную щетку вы, конечно, можете получить, если попросите, – в количестве 1 шт на четырех человек. Воды в номере или на этаже так же не будет))) 6. Кровать скрипит металлическим скрипом при малейшем движении, что придаёт особую атмосферность на этапе попыток уснуть. 7. Шумоизоляция номера на уровне домика из картона – слышно как сосед вставляет в розетку штекер от зарядки, любой звук в коридоре, УЖАСНО кряхчащую вытяжку в туалете. И это нам ещё повезло с отсутствием маленьких детей в любом из остальных 6-ти семейных номеров и всего остального номерного фонда. Плюс особый шарм придают звуки от машин на проезжей части. 8. Конечно же, не могу не отметить прекрасный базовый набор посуды в номере – выше всех похвал 🤌🏻 9. Зато бонусом вам достанутся бегающие по номеру двухвостки 🪳 Из плюсов данного заведения: 1. Действительно предоставляют парковку. 2. Не шлют в пешее эротическое, а лишь общаются с клиентами будто клиент им обязан и они снизошли до общения. Подытожив всё выше сказанное: не рекомендую данное заведение для отдыха – есть высокая вероятность просто напросто испытывать дискомфорт и не отдохнуть. Надеюсь понятия клиентоориентированность и уровень сервиса всё же станут для администрации не просто словами.

Приехали отдыхать компанией 4 человека. В номере нет горячей воды, при заселении никто об этом не предупредил. На ресепшене скакали что это их частая проблемма. Тоесть, людям мыться не нужно. Сказали что управляющая будет на следующий день в 12, будем ждать с рукописной претензией.В номере слышимость 100%, слышно как в соседних номерах люди общаются и переворачиваются в кровати. Нет элементарно вешелок, фена и гигиенических наборов. Одеяла в пятнах. В уборной в раковине пятна и он черный, слив в унитазе желтый.Осталось негативное впечатление

Бронировали 20 июня номер комфорт. В номере все было, мыльные принадлежности, тапочки, халатики, полотенца,чайник, чашки, бокалы, стаканы. Номер был чистый и уютный, кровать, мягкая и удобная. Номер был с выходом на балкон и вид на реку Лава. Персонал вежливый и доброжелательный. Однозначно буду рекомендовать друзьям.

Отдыхали в этом отеле с 26-27.06. 2025. Отличная локация. Есть закрытая парковка и своя небольшая территория. Сам отель очень уютный. В номерах есть все для комфортного отдыха. Доброжелательные владельцы. Однозначно рекомендуем.

Ну, это хостел, а не отель. Вам дают комнатку и все, дальше сами по себе. Минусы: -крохотный стандартный номер, место только для кровати, ходить можно только боком. Детский манеж еле поставили у ванной. -дали грязный, потрёпанный детский манеж, в нем как будто что то взорвалось. Матрасик...я не пожалел, что взяли свой. - очень шумная вытяжка, совмещена со светом. Хорошо бы развести на отдельные выключатели свет и вытяжку. -нет кондиционера, нужно установить москитные сетки. -ужасная акустика, на втором этаже слышно, как общаются на первом этаже. Спать можно только в берушах. Положить бы ковры или ковролин в номерах и коридоре. Плюсы: -приветливый персонал. -почти что единственная гостиница в округе. -очень милый городок, живописная природа. - ферма Тюниных с развлечениями и хорошим рестораном. Для долгого отдыха с детьми место пока не очень подходит, но на 1-2 для без детей заглянуть можно, сплавиться по реке и посмотреть достопримечательности. Владельцам желаю успехов, развития. При желании, замечаниявполне решаемы.

Стильный и современный отель. Есть всё для комфортного отдыха. Приятные в общении владельцы. Думаю, что в этой части нашей области, это лучший вариант! Мы обязательно вернёмся. Спасибо!

Приехал на сборы отель очень хороший персонал дружелюбный 5⭐⭐⭐

Приехал на сборы Очень хороший отель Оооччееннььь добрый персонал 5⭐️

Отель есть, уже хорошо. Во всей области напряжёнка с местами для размещения (кроме Калининграда и Зеленоградска). В номерах все новое, еще пахнет опилками мебель. Правда тропический душ в ванной уже работает так себе. Да и принять его у вас не получится - ведь в номере нет ни шампуня ни геля для душа и вам их не дадут) Сколько езжу по стране - впервые такое вижу, сейчас даже в самых захудалых апартаментах есть мыльно-рыльные принадлежности. Кровати комфортные - хорошие матрас и нормальная подушка. Кондиционера нет, летом будет жарко. Персонал хочется попросить проверять номер перед выдачей ключей посетителям, т.к. наш был изрядно покрыт палью, а в чайнике завелась плесень, пока номером неодьзовались. Чайник конечно быстро поменяли, но осадочек остался. Впрочем место все равно можно рекомендовать.

Веселая получаюсь новечвка. Сам гостевой дом, местоположение и персонал чудесны. Но в номерах (стандарт) напрочь отсутствует шумоизоляция, слышно каждый шорох. Самое веселое получилось когда в комнату заполз огроменный черный паук. Куда он делся потом мы не поняли, но спать было страшно. (Хоть он и скорее всего был не опасен). Так же в номерах отсутствуют одноразовые средства для гигиены. Под кроватью и шкафами довольно пыльно и грязно. В остальном все прекрасно

Шумоизоляция полностью отсутствует, шаги слышны с первого этажа, все разговоры тоже

шумоизоляция никакой!!!

Мы с мужем отдыхала в конце марта у вас и нам очень понравилось. Отличное расположение, чыстые комфортные номера. Большое спасибо Насти за заботу и хорошее обслуживание. Собираемся опять к вам через 3 недели.

Очень понравилось, Анастасии просто респект и ее мужу, удивительные люди. Все на уровне.

Хороший уютный дом с интересным интерьером. У нас был номер люкс, были все удобства, холодильник и свой баллончик со столиком. Байдарки, ради которых мы ехали, находятся через дорогу. Есть удобный спуск к реке Лава, в которой можно искупаться. Единственное, в номере к вечеру было очень душно, кондиционера нет, а окна выходят на очень шумную улицу и дорогу.

Прекрасное место для отдыха - рядом река Лава, от которой веет прохладой. Ферма Тюниных - место где можно не только просто и вкусно поесть, но и сплавится на байдарках, каноэ, пройти на сапах до прекрасного рукотворного водопада. Прогуляться в розовом саду, полюбоваться кирхой Св. Якоба, а если повезет - посетить в ней концерт. В самом гостевом доме Лес - уютные номера со всем необходимым. Доброжелательный персонал, идущий навстречу пожеланиям гостей. Парковка у отеля.

Отличный отель, хорошие номера

Очень любим это место. Всегда останавливаемся здесь. Обязательно посещаем ферму Тюниных их бани. В гостинице всегда приветливая Анастасия ! Решает все вопросы и даже невозможные !!!! Благодарим за обстановку

Отличное место

Это очен уютное душевное место. В номере чисто и уютно. Персонал вежливый и отзывчивый