Шлосс 5*

Хочется написать - респектабельно, но! Не хватает лоска для этого и опять же, но! Очаровательное место в скромном уютном посёлке. Однозначно комфортный ресторан и сама атмосфера отеля. Выход к морю через парк Беккера (так мне запомнилось название) очень приятен в любую погоду. Именно осознание степенной прогулки от отеля через отменный парк к лучшему пляжу России и наталкивает на мысль о респектабельности места и атмосферы.

Лучший отель города, да и наверное всей Калининградской области. Расположен прямо в парке, напротив городского парка. Очень хороший завтрак. Есть спа и бассейн с противотоком и подогревом. Ресторан в отеле очень хороший. Номера классные

Отель для романтических поездок. Очень качественное обслуживание. Вкусный ресторан. Но самое главное природа. Долгая пешая прогулка по берегу - запомнится надолго. Главное чтобы с погодой повезло

Великолепный отель! Прекрасное расположение у парка Бейкера, рядом с море в п.Янтарный. У отель 2 корпуса : исторический и современный. Достойные номера, даже категории «стандарт». Свои 5 звёзд оправдывает на 100%.

соотношение цена/качество еды в ресторане оставляет желать лучшего, за эти деньги все должно быть идеально; смыв воды коричневого цвета; в утро выезда были проблемы с водоснабжением (не удалось нормально помыться), о чем персонал не удосужился предупредить, поэтому мы мылись сначала ледяной водой, потом тонкой струей пошёл кипяток, затем вода закончилась (я выезжал из отеля намыленный). это не уровень сервиса пяти звёзд души в спа устали и требуют ремонта, витрины не обновлены, чувствуется низкий сезон, но цены все равно высокие в номере на момент въезда была немытая посуда все вышеперечисленное бросилось в глаза ещё сильнее, так как этот отель стал первой остановкой после официальной росписи, о чем я сообщал в переписке. когда я работал в отеле, мы оставляли молодоженам открытку с поздравлениями, фруктовую и сырную тарелки и бутылочку игристого для хорошего впечатления об отеле. при первом бронировании отеля (которое я впоследствии отменил) я забронировал обычный номер и спросил об условиях апгрейда до люкса, на что мне просто ответили отказом, ссылаясь на загруженность отеля в это время, не предложив ничего взамен. при заезде я обнаружил, что отель практически пустой…просто обманули и не предложили альтернативы. первое бронирование я отменил и сделал второе, где приобрёл люкс. на ресепшн никто даже не поздравил плюс ещё и эти злоключения отель рекомендовать не буду и никогда в нем больше не остановлюсь. из всех пяти звёзд, где я был, это второй снизу. одно слово: позор