Buen Retiro 4^*

В отель заселяться не стоит. Оплатить номер можно только переводом по номеру или наличными. Карту они не принимают. Администратор грубил и общался некорректно. В номерах грязно и уборка редкая. Моментами отключали горячую воду. Вообщем ощущения от отеля ужасные. Никому не советую

Заявка на вип а на деле испанский стыд! Могли бы и убирать номер перед заселением нового гостя! Или у вас не принято адекватного отношения к потребителям и клиентам своих услуг?! Фу на вас, никому не советую данное место, еще на три буквы пошлют на прощанье!

Стоит побывать

Антисанитария процветает!

Задумка классная! Отношение ужасное! Чеки не выдают, хамят! В ресторане тараканы! В номере ёршик был в предметах жизнедеятельности человека, попросили заменить, принесли другой такой же... В итоге наше посещение гостиницы закончилось в полиции с заявлением на директора!

Пожил в гостинице. Все описания гостиницы в чем то правы, когда едешь надо решать как ты относишься к пыли и паучкам и что тебе важнее атмосфера или "чистота". часто тут в отзывах есть слово "уставший", оно действительно хорошо отражает состояние гостиницы. Лично мне все смотрится как-то таинственно, как буд-то развивавшийся быстро и достигший вершины бизнес вдруг заглох и стал хиреть. Но оставшееся от него еще может производить очень достойное впечатление. Мне понравилось.

Сегодня были на территории.Никаких ограничительных знаков нет.Сама территория выглядит неухоженной.Напала стая собак.Еле отбилась, чтобы не покусали меня и ребенка. Никаких извинений представлено не было. Посещение опасно для жизни.

Очень понравился отель, небольшой, уютный. Фасад здания с необычной архитектурой, невероятно гармочно вписан в сад в средиземноморском стиле. Вид на воду - Голубые озера и Залив , все в 2 шагах, и тропа здоровья, протяженностью в 8 км проходит мимо отеля (здесь можно взять палочки для скандинавской ходьбы). Номера все отличаются по дизайну - посвящены театральному искусству и художникам, очень интересно. Тишина и пение птиц, можно ходить на рыбалку.

Интересная гостиница. Не в лучшем состоянии но антуражно

Красиво! Прекрасные номера! Хорошее обслуживание

Очень понравилось! Отзывчивый и приветливый персонал. Приятная обстановка в номерах и в отеле. Есть ресторан, можно заказать еду. Рядом парковка и отличная природа. Рекомендую.

Ну отель-это просто шедевр! Потрясает своей стилистикой Италии времён Пикассо, много антикварных старинных вещей, рассказывающих о своем времени, этакий тихий уголок для художников и музыкантов, а так же для тех, кто ценит спокойствие, уют и тепло

Тихое место, в номере чисто, тепло, администратор приятная девушка. Отель когда-то был очень шикарный много антиквариата, красивая мебель, дизайнерские номера ( но требуют небольших изменений) и территория очень большая, в свое время все было супер! Сейчас как я поняла пытаются вернуть комплексу былую респектабельность или вывести на новый уровень. Работы и вложений требуется очень много. Желаю собственникам удачи, чтобы все получилось! У вас действительно сказочное место!

Тихо, спокойно

Задумка этого отеля интересна, расположение в очень красивом уединенном месте, и все бы хорошо, если бы не многочисленные маленькие «недочеты». Один из таких был довольно серьёзный , стоивший нам жизни. Так как мы жили в вилле, где была сауна, то после «завершения» банных процедур в сауне, банщик просто закрыл всё , оставив тлеть брёвна, за счет чего угарный газ пошёл в жилое помещение. Очень хорошо, что быстро заметили и отреагировали на угрозу жизни.

Мне понравилось территория и атмосфера.Понравился персонал и сам отель.Чтобы отдохнуть и достичь гармонии и баланса.Лучше места ,Я не желала .

Это уникальное место. Не пожалел о том, что посетил его. Интерьеры очень красивые и роскошные (хоть и достаточно старые) и соответствуют фото. Каждый номер оформлен в своём стиле. Отель улучшают. Очень красивый вид на залив. Чтобы поесть удобнее всего пользоваться доставкой.

Очень классное место, ночуешь в каком - то музее, но есть много вопросов по данному отелю на настоящее время, видно в прошлом жизнь здесь била ключом, был " мега люкс" - отель, чтоже случилось сейчас - непонятно, много вопросов... Террасой никто не занимается, отелем как понимаю так же, где же хозяин отеля?!!? Вернитесь!! Не закапывайте потенциал отеля в небытие...

Если вам надоел шум города и вы хотите отдохнуть и расслабиться,то вам однозначно сюда. Кругом озера,лебеди. Номера просто потрясающие и очень уникальные. Роспись стен делалась вручную. Украшено все натуральными материалами. Обязательно сходите в ресторан и бассейн. Приезжайте обязательно

Господи какая грязь везде и запущенность!!!! Такая задумка классная, а Хозяином не пахнет. В бассейнах Болото.... Да Господи что описывать?!?! Везде запущенность и грязюка

Очень грязно, уже ни в одном отзыве эта написано, надо написать еще раз, вдруг станет чище! Причем делаешь фото в ванной со шмотком чужих волос, показывешь директору, говоришь, очень грязно, уберите пожалуйста как следует и вместо извините, конечно - тебе говорят "Странно что что Вас раньше все устраивало" (а меня в этот день пересили в другой номер, потому что изначально как оказалось, поселили в номер повышенной комфортности из -за нехватки стандартных номеров, было грязно и там и там, но шмоток волос, черешня на полу, невымытый пол заставили привлеч к этому внимание), показываю администратору, мне говорят "ну в остальном то все чисто" (нет и еще раз нет, грязь везде), у нас персонал хорошо убирается, в этот раз наверно не успели". Что??? Не успели и поселили в номер??? Спасибо что белье поменяли. Я еще должна доказывать была, что я не олень. Очень непрятно! Показываешь грязь, они смотрят, говорят, нет, чисто. Вобщем кошмар, я такого ни где не встречала. Никому не рекомендую, разве что вы привыкли жить в грязи, вам может и нормально будет. Из плюсов, На озере приятный пляж для отдыха. Но рекомендовать это место для комфортного проживания, не могу. Осадочек остался. Переехала на море, и наконец то комфортно.

Атмосферный отель, хорошее расположение

Мне очень жаль, что данный ресурс не предполагает возможности «ответа» на «ответ» из-за чего приходится редактировать отзыв в третий раз, что изменяет его дату публикации. Изначально мой отзыв датируется 8 августа 2022 года, исправила его, так как буквально в феврале 2024 обнаружила ответ администраторов или «хозяина» данного мистического:) места , который меня поразил своей красотой и побудил изучить все ответы на негативные отзывы, так как это ШЕДЕВР! Поэтому попытка уличить меня в моей «неадекватности» боюсь без успешна. Вы так много в ответах говорите об «эго» Ваших гостей при этом масштабу Вашего точно позавидуешь, конечно, как и Вашей эрудиции, а так же метафорам, которые Вы используете, что действительно побуждает вступить с Вами в диалог. Ребята, прежде чем сделать выбор в сторону этого отеля и подарить им время, прочтите ответы руководства на плохие отзывы! Никогда такого шедевра и завуалированного оскорбления каждого кто как-то хочет выразить свое недовольство не видела ! Просто браво 👏🏼 Дата отзыва 8 августа 2022 года. Здесь отзыв может быть длинный и эмоциональный ! Очень ждали поездки в это прекрасное место , НО это Паучий ДОМ!!!! У кого фобия , даже не думайте , закончится плохо , очень. Такого количество пауков я в жизни не видела ! Прекрасно расположены виллы , но Вы там будете в гостях у многолапых ! Они огромные и везде !!!!! Мы приехали вечером и Благо нам оперативно вернули деньги и мы бежали от туда , что пятки сверкали . Было прям жутко , я понимаю, что природа , но я думаю для процветания бизнеса нужны меры. Пауки в номере ВЕЗДе!!!!крестовики !!!! А не милые сороконожки Главное, что администрация адекватная и очень сервисная , качественно отрабатывает отзывы - 10 из 10 😂

Очень долгое время хотели побывать в этом "прекрасном" месте, много читали и рассказывали знакомые, ожидания были высокие, что по итогу... Оборванные шторы, еда ну мягко говоря ужасная, мне кажется даже столовая в глубинке бывает вкуснее, а тем более свежее, запах от их похлебки... жаль нельзя передать его в отзыв. Дохлые мухи мухи в номере, грязные приборы, причем не просто пятна, А ИХ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НИКТО НЕ МЫЛ... С этим всем, наверное, мог бы кто-то смириться, если бы все это "добро" стоило 1000 рублей, но я даже не могу представить, как за это можно отдать больше. Ребята, стоит поучиться обслуживанию, при запросе на смену номера или уборку хамски отказали и начали выгонять, Я ЗАПЛАТИЛ 25К ЗА 2 НОЧИ, А В ИТОГЕ ВЫ МЕНЯ ВЫГОНЯЕТЕ, такого вопиющего беспредела даже представить нельзя. Если вы хотите хорошо отдохнуть, не отравиться, и получить достойный сервис, то ни в коем случае не приезжайте сюда.

Очень хороший отель!!!!!