Marton Palace 4

Очень понравился номер. Большой, удобные кровати, два дивана для отдыха. В ванной комнате теплые полы, что очень приятно и уютно. Много дополнительных приятных бонусов: мыло, шампуни, бритва с кремом, зубная щётка с пастой, тапочки, полироль для обуви - всё в отдельных пакетиках. Приятный персонал и уютные коридоры. В следующий раз только сюда.

У меня был номер бизнес Большая кровать, в номере все чисто, но на мебели очень много больших царапин, не критично, но в глаза бросается. Завтраки ужасные Выбор еды ограничен ( не критично вроде бы….) но она вся не вкусная , хлеб пах плесенью … На ресепшене нам сказали-вы не первые кто жалуется… решать проблему они видимо не хотят. Две смены администраторов. Одна-очень приветливые и вежливые. Выезд был у меня в 3 ночи-была уже другая смена…. Выбесили с самой ночи….своим хамским поведением. Вывод-в эту гостиницу сама не поеду и никому не посоветую. За такие деньги можно найти в разы лучше и современнее

Были в первых числах мая с женой и маленьким сыном. Сняли номер люкс на 8 этаже. Зайдя в номер сначала были приятно удивлены - красивый, свежий, большой. Вдоль всего номера витраж с верандой на крышу отеля, а в зоне где кровать вообще все из стекла включая крышу завешанную шторами. А дальше началось: 1. я решил выйти на веранду, открыл дверь которая в зоне кровати и впал в ступор: это оказалась не наша веранда вдоль всего номера, а соседская, а наша только пару метров вдоль нашего номера а остальная уходит к соседским номерам!!!???? И все бы ничего если бы на витражах в качестве штор не висела черная тюль которая насквозь просвечивает, т.е сосед может выйти на свою веранду и весь наш номер у него перед глазами, даже переодеться особо кроме ванной не возможно.... Не говоря уже о периоде когда ложишься простите.... На мою просьбу повесить глухие шторы получил отказ, но заверили, что соседей нет и на мои 2 дня не планируются.... Так вот на утро следующего дня заехала семья. общался с управляющей, все ей показал, попросил шторы- сказала постарается что-то придумать и НИЧЕГО.... Изврат какой-то, как в шоу из 90х "за стелком". 2. В первый день приезда погода была + 18 наверное, а в номере 21, отопления нет, кондеи на тепло не работают. Выдали 2 обогревателя, поставили их у кровати ну +- как-то переночевали, а вот на следующий день (2 мая) и наш последний в этом отеле погода была к ночи +5 и вот тут начался ужас, зона кровати из стекла и металла, 2 обогревателя не справлялись вообще, а по закону физики в по комнате начали гулять потоки холодного воздуха в виде ветра вниз, а теплого вверх, перед носом постоянно холодный сквозняк. Как итог мы с женой до 5 не спали( даже ожил ругался), у ребенка сопли утром и простуда. все номера оказались холодными, но наш круче всех тк из стекла и на крыше. Какой головой думал администратор, видя маленького ребенка, заселяя нас туда( в закрытом номере можно было бы отопиться) не понимаю. УЖАС. 3. Питание: не успевают пополнять еду и пос

Отель 4 *, расположен на мой взгляд крайне удачно: 10 мин до острова Канта, 12 мин до Рыбной деревни, 5 мин до автовокзала и ж/д вокзала Южный, 6 мин до парка Южный, 15 мин до музея Мирового океана. Это все пешая доступностью. В то же время отель стоит в переулке, где довольно тихо, мало машин. Вибро нагрузка от проходящего по центральной улице трамвая ощущается, лично я привык только на вторую ночь, потом не мешало. Заселение, чистота в номере все норм. Номера брали люкс и бизнес. Люкс - очень просторный номер, с двумя санузлами, большой ванной, панорамными окнами во всю стену, кровать kingsize. Бизнес - скромнее, но тоже весьма просторен, огромная кровать, два окна. Сантехника везде в хорошем состоянии, выглядит убрано и чисто. Мебель со следами усталости, но не критично, свою функцию выполняет. Из питания отель предоставлял только завтраки, которые скромны по ассортименту, но в целом норм. Если Вы не придерживаетесь никакой системы питания, то вообще нет проблем. Кето - будут проблемы, но в принципе голодными не останетесь, Питание однообразное, но еще раз подчеркну, достаточное ( люди, которые дома на завтрак привыкли есть масляную рыбу или семгу, никогда и не рассматривают подобные отели). Уборка, работа персонала на рисепшн: иногда складывалось впечатление, что все эти милые, честные и добрые люди просто пришли на день, чтобы кого то подменить. Их очень попросили и они по доброте душевной не смогли отказать. Персонал плохо знает услуги отеля, забывает о просьбах гостя, уборка номеров посредственная, возможно горничная даже и не знает о существовании второго санузла в люксе. В отеле есть комната хранения багажа, отель любезно предоставил ее бесплатно для парковки наших вещей в связи с поздним выездом. В отеле есть банный комплекс за отдельную плату, три сауны типа финской. Они различаются по площади, в одной джакузи, в другой минибассейн, очень мини. Итог: локация -отличная, завтраки - норм (4* на гране), номера -4* в целом соответствуют (есть усталость мебели, штор), уборка и обученность персонала - где то между 2 и 3, качество сна -матрас норм, меню подушек нет и в помине, белье поменяли в процессе уборки номера на дырявое, вообщем тоже где то около 3. Наличие банного комплекса -4. Выбирая этот отель учитывайте хорошую локацию, и соотношение цена/качества. Если вышеназванные проблемы отеля для Вас не критичны (как для меня), то можете смело ехать. P/S/ поесть можно дешево в кафе Олива 100 метров в сторону Филармонии от отеля, поесть качественно с ресторанным чеком (одно блюдо около 500 руб) можно в Папаша Беппо (5 мин пешком, кухня итальянская, но есть отличные кетоварианты).

Из плюсов отеля - удобная транспортная доступность и расположение. В целом неплохой и более менее чистый, но на 4 звезды не тянет никак. Вроде более менее по гостиничному стилю цветовое решение мебели/стен, но при ближайшем рассмотрении видно, что всё обшарпано, на стенах потертости на обоях. Туалетный столик был весь в пятнах, при входе нет ни шкафа, ни хотя бы напольной вешалки (шкаф стоит в комнате, причем на таком расстоянии от кровати, что дверь полностью не открыть). Розеток рядом с кроватями нет, попеременно отключали либо ТВ, либо чайник/светильник. Кондиционер не работает. В ванной комнате не работает встроенный гостиничный фен, висел складной маленький, который не фиксировался в нужном положении, то есть всегда обратно падал на руку. На потолке следы потопа. Проживание было с завтраками - очень скудно и скромно, но голодными не останетесь. Обслуживание - меняют полотенца и выкидывают мусор. В общем целом терпимо на твердые 3*, но никак не заявленные 4*.