Отличный отель. Всё новое, стильное. Завтраки отменные и разнообразные. Лосось, селедка под шубой, драники, другие салаты, вкусные соки и кофе, шампанское и т.д. Очень вежливый персонал. В номерах всё для комфорта: халаты, зубные наборы, бритвенные, классные гели и шампуни, удобно зафиксированные на стене, а не 38 мини-бутылочек по всему санузлу. Из минусов: нет сушилок в номерах и бани работают как то непонятно (хамам работает в 16ч, сауна без света в это время...странно). Но это мелочи, положительных моментов гораздо больше. Поэтому оценка "5". И отель хоть 4-звездочный по вывеске, после посещения-он как 5-звездочный.
Прекрасный отель, отличное расположение на берегу озера в центре Калининграда. Таким образом, можно совместить долгие пешие прогулки вдоль живописного озера и красивого променада, с доступностью основных достопримечательностей города. Лучше брать номера с видом на озеро, для этого необходимо доплатить. Но это того стоит! Номера стандарт непривычно малы, но на двоих оптимально. Мы жили втроем с ребёнком, было тесно. В номере есть шампунь, жидкое мыло для рук и гель для душа. Но нет одноразовых наборов с зубной пастой и щеткой или ватными дисками - этого мне не хватало. Также как и кондиционера для волос.
Вежливый персонал, отличный сервис и шикарные завтраки. В выходные и по праздникам наливают шампанское. Спа зона тоже очень маленькая, всего 2 шезлонга, но гости отеля охотно делились пространством и вступали в общение, так что дискомфорта не было. В основном, только вечером много людей в Спа зоне. Также на берегу озера есть спа-комплекс с горячими джакузи и бассейном с подогревом под открытым небом, вынесенном на отдельный помост над водой озера. В отеле можно приобрести билет на посещение от 2-х часов с хорошей партнерской скидкой.
Качественное постельное белье и новые мягкие полотенца сменялись каждый день.
Стоит обратить внимание, что отель поддерживает экологическую повестку и при заселении в номере ставят 2 бутылки питьевой воды. Пластиковые бутылки не надо выбрасывать, а необходимо наполнять водой - на каждом этаже стоят куллеры с водой. Внизу 2 ресторана - особенно понравился М патио, итальянская кухня с Балтийским акцентом. Очень вкусная локальная рыба, слабосоленая форель и килька, сдобренная лимоном. Рекомендую к посещению!
Очень приятное впечатление, обязательно вернёмся снова!
Отель очень понравился!!! Во-первых, красивое месторасположение с видом на Верхнее озеро и прямо напротив Музея янтаря. Во- вторых, уютный и с большими панорамными окнами в том числе и в номерах. Приветливый и отзывчивый персонал. В нашем номере N 627 была в шкафу гладильная доска с современным утюгом, маленький чайничек на две чашки , кофемашина капсульная. Полный набор всех гигиенических средств.Хотелось бы чтобы пакетики для чая пополняли горничные. Вода и полотенца пополнялись и менялись ежедневно. Интересное дизайнерское решение в с/у с раздвижной дверью,но на деле оказалось совсем неудачное изобретение, так как вода из душа течёт к унитазу и всякий раз заходя туда смотришь чтобы не намочить ноги! В ресторане разнообразный шведский стол . На нашем этаже стояло массажное японское кресло. Оплачивается по скаченному приложению. После целого дня экскурсий очень актуально! Всем сотрудникам спасибо за прекрасную дружелюбную атмосферу в отеле.
Давно хотели приехать в Калининград
! Отель Mercure Калининград приглянулся сразу ! Во первых место расположение 5+.Центр города, шикарная прогулочная у озера, тихо ,чисто, рядом музей янтаря, форт, центральный рынок и множества кафе и многое другое) . Сам отель 5+.Вежливый персонал 5+ ,очень вкусно в ресторанах отеля 5+.Жили на 6-ом этаже.Номер супер, стилизованный! Всё соответсвует описанию .Уборка в номере ежедневная . Спа небольшой ,но он есть и это приятно.После длительных прогулок по городу с удовольствием ходили вечером в хамам. Отель рекомендую .Если в Калиниград, то в отель Mercure Калининград !
Гостиница бомба! Персонал отличный, приветливый. Очень чисто везде. В номере постоянно убирают. Всё необходимое в номере есть! Завтраком не пользовались, так как всегда утром ходили гулять по городу и там где то завтракали и обедали и ужинали)
Отдельное спасибо полетело тем кто стирал спортивный костюм, который стал нереально чистым!!!🫶
Расположение гостиницы очень удобное! Лучше выбирать номер с видом на озеро, но с видом на город тоже было кайфово. В общем нам всё понравилось и скорее всего будем в дальнейшем останавливаться именно в этой гостинице)