Mercure Калининград 4*

Дизайн самого отеля и номера выше всяких похвал. Расположение отеля тоже отличное, особенно если окна вашего номера выходят на озеро. Персонал отеля приветливый, все просьбы выполняются оперативно. И я бы поставила 5 звёзд, если бы не одно НО. Чистота номера сильно хромает. Пыль за все время нашего нахождения в отеле ни разу не протиралась в ходе уборки. В итоге на третий день её накопилось уже столько....да и к нашему заезду она далеко не во всех местах была убрана. В душевой кабине полно известкового налёта и даже чёрной плесени внизу. Но что нас совсем удивило, так это пауки в номере! Ужас просто. И они размером были примерно с монету в 2 рубля. В общем, очень неоднозначный отель....

Замечательный отель, очень доброжелательный персонал, в номерах убирались каждый день, за это отдельное спасибо феям чистоты. Завтраки прекрасные, есть всё. (Кто тоже долго искал блины, сырники и запеканку, то они возле омлетной станции 😄). Вид из окна прекрасный 😍, даже в номерах стандарта есть чайник, чай и всё, что нужно. Кровати удобные очень, не сдвинутые вместе) Хорошая шумоизоляция, фитнес-зал маленький, но всё что необходимо там имеется. + Две бани. Атмосфера волшебная, всё там идеально, но есть один малюсенький минусик. В номерах вообще нет сушки, негде посушить даже носочек(. Интерьер отеля вообще бомба💫

Были семьёй зимой 2020 года как туристы - успели перед локдауном. Отель отличный. Завтраки супер: сытные, вкусные и большое разнообразие. Дизайн отеля как внутри так и снаружи деловой - все со вкусом и отлично выглядит. С видом на верхнее озеро - те расположение отличное - пешком до достопримечательностей можно дойти... Некоторых)) тк город большой. Персонал отзывчивый вежливый симпатичный))) сауна/ баня (сейчас уже не помню детали) тоже понравилась. Тренажёры все исправные. Wifi работал хорошо

Классная гостиница! Приветливый и доброжелательный персонал! Уютная атмосфера сказки Гофмана. Удобные уютные номера, расположение гостиницы очень удобно, на берегу Верхнего озера. Тут же находится смотровая площадка, рядом музей Янтаря и один из Хомлинов. На берегу есть прокат катамаранов и можно насладиться прогулкой по озеру. Вид на озеро просто потрясающий! Бармены в лобби приветливы, всегда помогут с выбором напитков

Тот редкий случай, когда понравилось буквально всё! Местоположение отличное, красиво, тихо, номер комфортный и относительно просторный, вид потрясающий. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Уборку делали каждый день. Сауна и хаммам по-настоящему горячие, на этаже есть массажное кресло. Кофе вкусный. На первом этаже Торро-гриль, ходили туда и на ланчи, и просто поужинать, очень вкусно!