Отель чудесный, свои звёзды полностью оправдывает. Номера чистые, уютные, приятно обставлены. Есть всё необходимое: фен, гладильная доска, утюг, кофеварка, чашки, телевизор большой, халаты и полотенца. Свежая вода каждый день. Кровати очень удобные, аж по три подушки на каждой.
Так же посетили турецкую баню, всё классно.
Еда вся вкусная, свежая (у нас были завтраки, шведский стол).
Персонал очень вежливый и общительный, всегда всё покажут и расскажут.
Ответ владельца21 сентября 2020
Спасибо за ваш отклик... Читать ещё
Спокойно ставлю 5⭐ по каждому пункту:
1. Расположение.
Утренние пробежки вдоль набережной. Выход сразу из отеля.
Шаговая доходимость до торговых улиц и ТЦ.
2. Интерьеры.
Потрясающие, новые, современные, оригинальные
3. Персонал
Привет левый, квалифицированный
4. Доп услуги
Сауна, хаммам, тренажерка
5. Уборка
Чисто, не пахнет моищими средствами, никогда не видно ни пылесосов в холле, ни тележек.
Европейский уровень и даже выше!
Ответ владельца19 октября 2020
Спасибо за ваш отзыв... Читать ещё
Была в отеле с 17 по 24 августа. Заранее писали пожелания- пустой холодильник, много подушек и пледы. Все учли.
Сам отель оформлен в стиле Щелкунчика, красивые картины.
Рецепшн к сожалению маленький, есть диванчики и 2 кресла около камина и все. Кафе при отеле, и завтраки в соседнем ресторане с видом на пруд. Не брали завтрак. Мы посчитали, что слишком дорого, рядом итак много пекарен, кафе, в которых можно намного дешевле завтракать.
Про номер - есть бесплатный сейф, чайник, приветсвенный набор чая, кофе, телевизор, 2 халата, утюг, гладильная доска.
При заезде мы не нашли нигде фен, при звонке на рецепшен, сказали в шкафу- но мы все шкафы до этого посмотрели. Либо прошлые гости украли, либо их кладут по запросу- не знаю, но обычно везде слабые фены, которые не открепляются от системы в ванной. Здесь же дают мощные, хорошие фены, нам его позже занесли.
В ванной был набор- мыло, шампуни, гели для тела, 2 полотенца для рук, 2 для ног, 2 для тела. Полотенца, если бросали на пол, меняли, гели и шампуни за неделю несколько раз подкладывали. Что важно, огромная душевая, не люблю ванные. Отличный напор воды. Железная полка неудачная, под углом, и с большими прорезями, поэтому на ней плохо все держалось. Минус- На фото в ванной видны стекляные окошки, об этом многие писали. Очень неудобно, когда кто-то встаёт раньше и включает свет в ванной. Тогда в комнате из-за это свет мешает спящему. Приходилось утром включать свет только от телефона, если рано мыла голову.
Минус- вид на пустырь и дорогу.
Плюс -очень плотные шторы, в номере действительно темно ночью, так как на улице фонари.
Плюс-очень хорошее местоположение- рядом отличная набережная, пруд, с прокатом катамаранов. Рядом прокат великов и самокатов. Везде дорожки для езды. Через мост музей янтаря. В 8 минутах парк атракционов, Марципановый музей с бесплатным мастер-классом по приготовлению марципана(очень вкусный), советую туда пойти.
Плюс-хорошая звукоизоляция, wi-fi в номерах. Бесплатная вода каждый день.
Ответ владельца16 февраля
Спасибо за ваш отклик... Читать ещё