Приехали с мужем на три дня в Калининград. Нужно было просто тёплое жилье, приходить ночевать и отдохнуть. Особо выбора не было на наши даты, поэтому выбрали этот отель. По фото все конечно красиво, но нигде не указано что люкс с джакузи и сауной находится в подвале, окон нет! Когда только приехали сразу спросили можно ли поменять но нам ответили что все забито. Плюс ко всему нет отопления. Сырая кровать, запах плесени, холодное помещение. Да, есть сауна но выйдя из нее на холодный пол, заболеть проще простого. Кое как мы переночевали в сырой постели, утром нам сказали что чтобы сделать тёплый пол нужно прогревать из за нас весь дом. Предложили другой номер но мы уже оплатили другую гостиницу, тк думали что мест в этой нет. Съехали, у мужа в итоге насморк, промёрзли. Номер в подвале не советую. Жаль, потеряли следующие полдня на переезд в другое место не говоря о дополнительных тратах на жилье.