Были здесь с 21.08.24-23.08.24. Номер забронировали двухкомнатный, с завтраками на 2 человек. Нас быстро заселили в самый дешевый однокомнатный номер. Спустилась, спросить почему так, ведь заказ оплатила за двухкомнатный, заказ и оплата на руках. Девушка сказала мол «вас же двое, и вобще мы бы вторую комнату от вас на ключ бы закрыли». И далее «оба номера одинаковой комфортности». Двухкомнатный и однокомнатный одинаковой комфортности. Позвонила в Островок, бронировала через них. Они созвонились с отелем и сказали мол да, номера такого нет в наличии, он занят, но нам предложили номер с кондиционером лучший, чем бронированный. А у нас в номере ни холодильника, ни кондиционера, ни сетки москитной…. вентилятор допотопный был. Гостиница обманула Островок. Разбираться и спорить не стала, только отдых себе портить.
Еще из минусов: стены между номерами- тонкий гипсокартон. То есть мы с соседями перестукивались, чтоб согласовать вовремя сна. Там не только разговоры слышны, там слышно как человек икает и чихает. Еще неприятный момент, уезжая на экскурсию повесили бумажку-табличку, чтоб не беспокоили. То есть во всех нормальных местах это сигнал не открывать номер. Я не хотела, чтоб кто-то входил, рассматривал, трогал, тем более мы на два дня. Приезжаем, а табличку эту убрали в номер, полотенца разложили, шампунь поставили.????Почему вы открываете номер если написано НЕ БЕСПЛКОИТЬ!
Из плюсов: чистые номера, пол прям чистый, хорошие завтраки. Вкусно.