На самом деле редко пишу отзывы,но тут прям от души захотелось сказать вам спасибо!
Итак,что понравилось:
1. Эстетика в интерьере! Эко стиль-моя любовь. Натуральные материалы, черная фурнитура, плетеные корзинки, салфетки, парфюмированные средства в душе с ароматом еловых веток-все это придает особый шарм.
2. Дог-френдли. Спасибо,что одни из тех, кто поддерживает такой формат проживания,потому что мы со своим четвероногим другом не расстаемся никогда,соответсвенно выбираем места, где разрешено с собаками.
3. Внимание к деталям. Классно,когда отель предоставляет все необходимое для комфортного проживания,включая одноразовые средства гигиены,такие как тапочки, щетки с пастой,которые я так часто забываю,наличие разнообразной посуды,чаи,кофе,вода. Не везде это есть.
4. Клиентоориентированность. При глемпинге есть мангал,где можно пожарить на гриле свою еду, что мы и сделали. Кстати в каком то из отзывах я увидела про грязные решетки и переживала, что придется долго их отмывать,т.к по пути купить новую не удалось. Но они оказались чистыми. Возле нашего домика был фуд-трак, где по меню можно было заказать готовые блюда,удобное время работы с 9:00-21:00, на гарнир мы взяли порцию ризотто с грибами,оно оказалось настолько вкусным,что и перед отъездом мы решили взять еще 2 порции с собой. Отдельное спасибо этому же повару-дяде Яше, которого я попросила приготовить завтрак пораньше,т.к мы собирались выехать до 9 утра следующего дня. Он ради нас пришел на работу на полчаса раньше,чтобы к 8:40 завтрак был уже у нас. Очень добрый и отзывчивый мужчина.
5. Сауна. Выбор места был основан на наличии этой функции,правда я думала что сауна будет прям в нашем домике,но это оказалось отдельным строением, в пару метрах.
6. Развлечения. Отель предлагает баню на дровах,горячий чан, просмотр кинотеатра в уютном обогреваемом помещении под прозрачном куполе на проекторе.
Что НЕ понравилось:
В основном это касается дезинформации. Ассистент София предоставляют достоверную информацию. А вот аккаунт «Белые ключи» вводит в заблуждение. Например отель пишет,что нужно взять питьевую воду,хотя в номере есть двухлитровая бутылка. Так же он пишет,что еду с фудтрака нужно забирать самим,хотя есть функция доставки еды до двери. И хорошо, что не наоборот. Но это мелочь. Больше расстроило,что аккаунт «Белые ключи» нам написал инструкцию по сауне, что прогрев длится 30 минут, на самом деле прогрев длился 3 часа. Т.е мы поужинали и хотели перед сном сходить в сауну,включили ее в 20:00,а в 20:30 я в полотенце и тапочках пошла в нее греться,она была холодной,тоже самое я сделала в 21:00,она была так же не прогрета. Аккаунт «белые ключи» был к этому времени недоступен. Хорошо,что в описании был оставлен телефон на случай,когда остальные номера не отвечают. По этому телефону отозвался мужчина,который сказал что в течении 15-20 минут будет у нас. В итоге он сообщил,что сауна не сломана,а долго прогревается. К слову вместо 20 часов вечера,мы попали в сауну к 23 часам. Между тем,пока я ходила туда-сюда проверять в одном полотенце и тапочках прогрев сауны,на ступенях я подскользнулась и упала спиной на эти ступени, хорошо если это будет просто ушиб,а ни перелом ребер или трещина. Конечно это могло произойти где угодно,поэтому снимать звезду за это не буду. Но осадочек остался.
Судя по строительству на территории других домиков, глэмпинг относительно новый,наш домик стоял на берегу реки, из строителей никто не ходил и не беспокоил. Пока не хватает зеленых насаждений,зимой это выглядит огромным белым полем.
В целом отдыхом остались довольны. Порадовало, что за столь долговое время прям в день нашего приезда выпало так много снега,что сделало пребывание в вашем глэмпинге столь атмосферным и уютным. Летом я бы еще сюда приехала покататься на сапах,поплавать,позагорать и отдохнуть от городской суеты. Желаю этому месту не терять в качестве обслуживания, процветания и успехов.