Мы снимали компанией дом Panorama Lodge и сейчас я расскажу вам подробнее
О плюсах:
- приветливая и отзывчивая девушка на ресепшене (она же по совместительству и решает ваши вопросы)
например, мы просили принести доп. стол и 4 стула, так как были компанией, без проблем выполнили просьбу, спасибо за это
- довольно-таки быстрое исправление проблем (а их оказывается, достаточно)
- хорошая, современная территория и дома на ней
Замечания и минусы:
- нет зеркал, кроме ванной комнаты и на входной двери
- нет хотя бы комода во второй спальне
тем, кто приезжает на 5 дней и больше, я думаю, будет очень неудобно с вещами, у нас так и пролежали все время в чемодане
- как заехали, в раковине в ванной вода не сливалась, из-за замерзшей трубы
хорошо, проблему решили на следующий день, но ведь такого быть не должно изначально)
- в гостиной без дополнительного обогревателя очень холодно, нам принесли его под вечер второго дня проживания
- по поводу завтраков: обсуждаются заранее, за вечер, нужно позвонить и заказать конкретно какой ты будешь, и, желательно, к какому времени, а то у некоторых приносили, стучались, и оставляли у двери, а стук банально можно не услышать
- заказывали баню с 15:00 до 17:00
вода в купели была покрыта льдом, в ней мы не купались, но и чан, по началу был накрыт тентом, что странно, ведь все должно быть подготовлено заранее
первые минут 40 баня не была баней от слова совсем.. просто тепло
видимо, такая история из-за того, что топят брикетами, а не дровами
опять же, хорошо, что все решалось оперативно, и нужно было лишь позвонить, но, извините, это и наше оплаченное время нахождения там тоже…
в итоге, у нас получился лишь час «нормальной» бани
- 2 раза во всем парк-отеле выключалось электричество, повезло, что на 15-20 минут максимум, но все равно, неприятно
одно произошло даже пока сидели в спа, кстати о нем:
- сауна там аналогично была еле горячая (прям именно слегка прогревала)
и снова только при обращении ее сделали по градусам выше
зимой за бассейном, не особо следят, а точнее за обстановкой вокруг него (лед)
зайти из-за него проблематично, нет наружной лестницы, нужно быть очень осторожными, особенно если отдых с детьми
ну и также соглашусь с замечанием из комментариев, что действительно чересчур много хлорки, у меня немного жгло ноги при заходе, а у кого-то даже щипало глаза
В целом, место с хорошим потенциалом, приятной территорией и отзывчивым персоналом, но с большим количеством организационных и технических недоработок.
большая часть проблем решается только после обращения, хотя должна быть устранена заранее.
Ну и подводя итоги, почему мы бы не вернулись:
- слишком многовато базовых косяков, которые испортили первое впечатление (тепло, вода, электричество, подготовка бани)
- платные услуги (баня, кальян) не соответствуют ожиданиям и цене по качеству
- ощущение, что место «доделывают по ходу», а не держат стандарт.