Здесь вас не ждут!
Хотели поехать именно сюда, так как понравилось место по фоткам, другие варианты не рассматривали.
Выбрали даты и пошли бронировать. Обман начался после при нажатии кнопки «забронировать», где красовалась строчка, что предоплата составляет 0.
Через некоторое время перезванивает мужчина, просит скинуть в вотсапп еще раз данные бронирования, которые я оставляла на сайте, чтобы он посчитал цену.
Окей, присылает цену и просит предоплату 50% (напоминаю, на сайте стояло 0).
Уточняю, можно ли предоплату произвести через неделю, тут начинается театр одного гоременеджера: человек говорит, что пишите, как будет возможность (даже не пытается пойти на встречу, или хотя бы культурно объяснить, хотя до этого по телефону я уточняла вопрос о переносе предоплаты, сказали, что разберемся).
После начинает нагло обманывать, что у них весь июль уже забронирован, хотя на сайте забронирован только один день из всего (!) июля 😹
На следующий день я хотела уточнить, как происходит предоплата, поздоровалась, написала вопрос, добавила «Пожалуйста», в ответ получила ни Здрасьте, ни До свидания, даже банально запятую не поставили)) ну хоть на вопрос ответили) спасибо😹
В общем получается, что никакой клиентоориентированности тут нет, что полностью отбило желание туда ехать, страшно представить, что внутри происходит, если лицо компании представляет такой недобрый менеджер)
Я совсем не удивилась, что столько свободных дат, если каждому потенциальному клиенту хамить, то к вам никто и не приедет 🙈