Останавливались на две ночи по случаю свадьбы друзей, которая проходила в этом же здании. Номер нам предварительно забронировали молодожены.
Заселялись поздно вечером. Нас встретила женщина, которая на каждый мой вопрос смотрела так, словно я ей должна денег, и отвечала только «да» или «нет», не давая никаких деталей. Например: есть ли интернет и как к нему подключиться? Где и во сколько проходит завтрак и какова его стоимость? Мне так и не объяснили, где его накрывают и что в него входит. У меня уже не было никакого желания вести дальнейший диалог.
Люди, на дворе XXI век! От вас не просят широко улыбаться, но хотя бы общайтесь по-человечески. К вам приехали не домой, а в отель, за который заплатили деньги.
К чистоте в номере вопросов не возникло, но в пульте от телевизора сели батарейки — видимо, это не проверяется во время уборки. Слив в туалете также не работал, пока мы сами немного не подвинули крышку унитаза. На стене висит кондиционер, но пульта нет. У друзей в другом номере — аналогичная ситуация.
В номерах было прохладно. У молодоженов был панорамный номер, и, по их ощущениям, там было около 19 градусов.
К еде на банкете претензий нет — всё было очень вкусно.
Единственный человек, который был максимально приветлив, — это женщина, которая проводила меня в комнату, где я смогла погладить вещи для мероприятия.
В последний день выезд был в 12:00. В 11:56 нам постучали со словами: «У вас скоро выезд». Действительно, это очень “гостеприимно”: сделать всё, чтобы гости поскорее сбежали из вашего отеля и больше никогда не возвращались.
Мы выезжали большой компанией из четырех номеров, и нас даже никто не проводил, просто сказали: «Оставьте ключи в дверях».
Ставлю 3 звезды только за чистоту, еду на банкете и за одну приветливую женщину на всё здание.