Отзывы о Бест Вестерн Калуга 4*
5.0
Калуга, улица Суворова, 71Б
Джакузи
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Прачечная
163 фото
Выберите даты
5.0
2516 отзывов
Замечательный отель, номера чистые, всё необходимое имеется.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Завтраки вкусные.
Имеется фотозона.
Отель находится в центре города.
Рекомендую.
Бест Вестерн Калуга • 10 октября
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за такой теплый и детальный отзыв!
Нам искренне приятно, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только положительные эмоции.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили чистоту и оснащенность номеров, а также работу нашей команды. Вежливость и гостеприимство — это те качества, которым мы уделяем особое внимание, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Приятно знать, что Вам понравились наши завтраки и Вы успели сделать памятные снимки в фотозоне.
Удобное расположение в самом центре города действительно является одним из главных наших преимуществ, позволяя гостям всегда находиться в центре событий.
Спасибо за Вашу рекомендацию!
Будем счастливы видеть Вас снова среди наших постоянных гостей.
До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Вкусно, советую
Бест Вестерн Калуга • 10 октября
Уважаемый Гость!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством нашей кухни и рекомендуете нас другим путешественникам. Для нашей команды поваров это самая большая награда! Мы всегда стараемся использовать только свежие продукты, чтобы радовать гостей вкусными и полезными блюдами.
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших гостей.
Обещаем и в следующий раз порадовать Вас чем-нибудь особенным!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Номер Супер, еда вкусная, обслуживание вежливое. В общем на высоком уровне. Огромное всем спасибо.
Бест Вестерн Калуга • 10 октября
Уважаемая Валентина!
Благодарим Вас за такой позитивный и искренний отзыв!
Нам невероятно приятно читать, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас столько положительных эмоций.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили комфорт номера, качество нашей кухни и профессионализм команды. Ваша фраза о «высоком уровне» — лучшая награда для всего персонала, ведь мы ежедневно работаем над тем, чтобы каждый гость чувствовал себя окруженным заботой и уютом.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности всем сотрудникам.
Будем счастливы видеть Вас снова среди наших дорогих гостей!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Отличный отель. Все чисто. Питание брали только завтрак ( очень вкусно и разнообразно ) кровавая мэри на завтраке очень впечатлило , идея 👍🏼
Персонал отзывчивый.
Если вернемся еще раз в Калугу , то только сюда.
Спасибо за гостеприимство
Бест Вестерн Калуга • 10 октября
Уважаемая Кристина!
Благодарим Вас за такой позитивный и яркий отзыв!
Нам искренне приятно, что визит в Калугу оставил у Вас столько приятных впечатлений.
Мы рады, что Вы высоко оценили чистоту в отеле и работу нашей команды — мы стараемся окружить заботой каждого гостя. Огромное спасибо за комплименты нашему завтраку! Нам очень приятно, что идея с «Кровавой Мэри» пришлась Вам по душе и добавила настроения Вашему утру.
Ваши слова о том, что в следующий раз вы выберете именно наш отель, — лучшая награда для всего коллектива.
С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!
С наилучшими пожеланиями и до новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Елена М.
Наш гость
Понравилось: Чисто, хорошая кровать, постельное белье и подушки
Не понравилось: Очень слабый напор воды в ванне. В один из дней завтрак был не в основном зале, а у ресепшен. Кофе был из кофеварки с фильтром невкусный, выбор блюд очень скромный. В основно зале завтрак гораздо лучше
Не понравилось: Очень слабый напор воды в ванне. В один из дней завтрак был не в основном зале, а у ресепшен. Кофе был из кофеварки с фильтром невкусный, выбор блюд очень скромный. В основно зале завтрак гораздо лучше
Был в начале октября, на пару ночей.
Выбирал исходя из отзывов и геолокации.
Очень приятные впечатления.
1. Сервис - отличный. Вежливый персонал от администратора до горничных.
2. Интерьер и обстановка, тоже выше всяких похвал. Мебель чистая не обшарпаная. Номер был чистый и светлый. Ванная комната так же чистая, есть гели, шампуни. Кровать удобная.
Даже есть фумигатор, хотя лично мне не пригодился.
3. Завтрак вкусный, горячий и разнообразный.
Так же видно, что владельцы хотят развиваться, везде лежат листы обратной связи.
Тот случай, когда ну всё прошло на отлично!
Бест Вестерн Калуга • 10 октября
Уважаемый Евгений !
Благодарим Вас за такой детальный и вдохновляющий отзыв!
Нам невероятно приятно знать, что Ваш визит оставил исключительно положительные впечатления.
Мы искренне рады, что Вы оценили работу нашей команды. Вежливость персонала и искренняя забота о комфорте гостей — наши главные приоритеты. Огромное спасибо за добрые слова в адрес администраторов и горничных, мы обязательно передадим им Вашу похвалу.
Приятно, что Вы остались довольны чистотой и обстановкой номера. Мы уделяем большое внимание деталям — от состояния мебели до наличия таких мелочей, как фумигатор, чтобы Ваш отдых был максимально беззаботным. И, конечно, очень рады, что наши завтраки пришлись Вам по вкусу и помогли бодро начать день.
Для нас крайне важна обратная связь, ведь именно она помогает нам становиться лучше. Спасибо, что заметили наше стремление к развитию!
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших гостей.
До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Алексей
Кроме работы ресепшн и горничной, не тянет ни на 3*, ни на 2*.
Бест Вестерн Калуга • 4 октября
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм нашей команды ресепшн и качество работы службы горничных — мы обязательно передадим им Ваши теплые слова!
В то же время нам искренне жаль, что в остальном проживание не оправдало Ваших ожиданий и оставило такое впечатление о категории отеля. Хотим Вас заверить, 4 звезды присвоены нам компетентным аккредитованным органом после тщательной проверки. Информацию об этом, а также свидетельство о присвоении звезд Вы можете найти на сайте классификация-туризм.рф. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя у нас уютно и комфортно, поэтому Ваши замечания очень важны для нас.
Мы будем признательны, если при следующем визите Вы расскажете нам подробнее, какие именно моменты вызвали у Вас разочарование. Это поможет нам точечно поработать над улучшением сервиса и инфраструктуры.
Будем рады возможности вновь приветствовать Вас и постараемся сделать всё, чтобы Ваш следующий визит оставил только положительные эмоции!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
лифт не работал. парковка очень маленькая, негде припарковать машину а так все отлично.
Бест Вестерн Калуга • 5 октября
Уважаемы Алексей!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о визите к нам! Мы очень рады, что в целом Ваш отдых прошел отлично.
Примите наши искренние извинения за временные неудобства, связанные с работой лифта. Мы понимаем, как это важно для комфортного передвижения по отелю. Сразу же после поломки нами был вызван мастер по ремонту. В течение двух часов работоспособность лифта была восстановлена. В данный момент лифт работает без перебоев.
Что касается парковки, мы действительно ограничены площадью в центре города, однако всегда стараемся максимально помочь нашим гостям с размещением автомобиля.
Будем счастливы видеть Вас снова! Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий визит был безупречным во всех отношениях.
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
zakaz-techsfera
Наш гость
В этой гостинице всё продумано до мелочей, и именно это делает пребывание по-настоящему приятным. Порадовало, что при заезде не пришлось долго ждать — заселили сразу, как только освободился номер. В самом номере — приятная атмосфера: текстиль мягкий, постельное бельё свежее, подушки удобные. Из окна открывался чудесный вид на сад, а утром было слышно пение птиц — очень умиротворяюще. Отдельно отмечу чистоту: уборка проводилась регулярно, без напоминаний. В ванной комнате были все необходимые принадлежности, включая шампунь, гель для душа и одноразовые тапочки. Завтрак — отдельный повод для восторга: каждый день новое меню, блюда свежие и вкусные. Спасибо команде гостиницы за заботу и внимание к гостям!»
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за такой теплый и детальный отзыв!
Нам невероятно приятно знать, что Ваше пребывание оставило столько положительных эмоций.
Мы искренне рады, что Вы оценили наш подход к деталям — от мягкого текстиля и удобных подушек до умиротворяющей атмосферы с видом на сад. Мы стараемся создать для каждого гостя условия, в которых можно по-настоящему расслабиться и отдохнуть от городской суеты.
Отдельное спасибо за похвалу в адрес нашей команды кухни и службы клининга. Мы обязательно передадим коллегам Ваши добрые слова — для них это лучшая мотивация. Завтраки действительно являются нашей гордостью, и мы рады, что разнообразие блюд пришлось Вам по вкусу.
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших дорогих гостей! До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Александр Х.
Наш гость
Хорошие номера, отличный завтрак, каждодневное обслуживание номеров, приятная атмосфера и приветливый персонал. Рекомендую, останьтесь довольны!
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв!
Нам искренне приятно знать, что Ваше пребывание оставило только положительные впечатления.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили комфорт наших номеров и качество ежедневной уборки — наша команда очень старается поддерживать безупречный уют для каждого гостя. Огромное спасибо за комплимент нашему завтраку и персоналу: мы всегда стремимся окружить Вас заботой и создать ту самую неповторимую атмосферу, о которой Вы написали.
Ваша рекомендация — лучшая награда для нас!
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших дорогих гостей. До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Все классно! Мне понравилось. Хороший номер, приветливый и отзывчивый персонал. Советую
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за такой позитивный отзыв и высокую оценку!
Нам искренне приятно знать, что номер пришелся Вам по душе, а работа нашей команды оставила приятные впечатления. Мы всегда стараемся окружить каждого гостя заботой и вниманием, чтобы отдых был максимально комфортным и беззаботным.
Ваша рекомендация — лучшая награда для нас.
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших дорогих гостей!
До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Знакомство с прекрасным городом Калуга состоялось в сентябре с отеля Бест Вестерн. Находились в отеле с 23.09 по организованной профсоюзом программе обучения. Встретили нас администраторы довольно приветливо и доброжелательно, сразу оперативно организовали заселение и получив ключи-карточку поднялись в номер. С первого взгляда номер показался довольно приятным в оформлении и содержании, кровать, матрас, подушка и бельё всё на высоком уровне. Понравились выбранная дизайнером по оформлению тональная гамма, довольно спокойные и приятные к восприятию цвета касательно обоев, штор, торшеров(очень даже к месту). Номер свежий, чистый, убранный. Ванная комната также в отличном состоянии, всё новое, полотенце белоснежное, наборы, сантехника достойная. Стол, стул и кресло для чтения, письма также соответствующие. Чайник, посуда и предложенные вода, чайные пакеты и кофе были кстати. Для обуви щетки предусмотрены, шкаф с полками и вешалками то что надо. Понравилось зеркало на 2 этаже перед лифтом. Питание отличное! Спасибо поварскому составу, вкусно, эстетично! Персонал начиная с горничных (чисто, все на местах👍), официантов (отличное обслуживание), администраторов с прекрасным отношением и выполнением своих обязанностей. Хочется поблагодарить хозяев данного отеля за достойно предложенный сервис, спасибо за такой комфортный отдых! Желаем вам процветания, с вами город Калуга ещё прекраснее!
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за такой детальный и вдохновляющий отзыв!
Нам искренне приятно, что Ваше знакомство с Калугой оставило столь светлые впечатления.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды. Слова благодарности в адрес администраторов, официантов и горничных — это лучшая награда для нас. Мы обязательно передадим Ваши комплименты шеф-повару и всему поварскому составу; они будут счастливы узнать, что питание было не только вкусным, но и эстетичным.
Приятно слышать, что дизайн номеров, комфорт спальных мест и оснащение номера создали для Вас атмосферу домашнего уюта. Мы уделяем большое внимание каждой детали, чтобы отдых наших гостей был максимально качественным.
Спасибо за теплые пожелания процветания!
Будем счастливы снова видеть Вас и Вашу команду в гостях. Мы продолжим стараться, чтобы каждая Ваша поездка в наш город была такой же комфортной и радостной.
До новых встреч в Калуге!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Наш гость
Нормальные номера, приятный персонал, хорошие завтраки, не далеко от центра и музея космонавтики 🚀
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями!
Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны качеством номеров и работой нашего персонала. Мы стараемся окружать каждого гостя заботой, чтобы отдых был максимально комфортным. Рады, что наши завтраки пришлись Вам по вкусу и придали бодрости для прогулок по городу.
Наше расположение — действительно одно из главных преимуществ. Здорово, что Вы успели оценить близость к центру и Музею космонавтики, ведь это знаковые места, которые обязательно стоит посетить.
Будем счастливы видеть Вас снова!
Желаем Вам только ярких и интересных путешествий. 🚀
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Отель понравился во всем. Интерьер, атмосфера и персонал. Качественная сантехника, мебель и чистота в номере и в отеле в целом. Прекрасный вкусный завтрак. Цены демократичные. Рекомендую.
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за такой теплый и детальный отзыв!
Нам искренне приятно знать, что Вы остались довольны каждой деталью своего пребывания.
Мы уделяем особое внимание интерьеру и качеству оснащения номеров, чтобы каждый гость чувствовал себя в уюте и комфорте. Рады, что Вы оценили чистоту, состояние мебели и сантехники — для нашей команды это важный приоритет.
Отдельное спасибо за комплименты в адрес нашего персонала и завтраков. Мы стараемся сочетать высокое качество сервиса с демократичными ценами, чтобы отдых у нас приносил только положительные эмоции.
Ваша рекомендация — лучшая награда для нас.
Будем счастливы видеть Вас снова в числе наших гостей!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Влад Чернышов
Наш гость
Выбор хороший завтраков, в целом комфортное проживание в данном отеле.
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями!
Нам очень приятно знать, что Ваше проживание прошло комфортно. Мы уделяем большое внимание созданию уютной атмосферы, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Отдельное спасибо за комплимент в адрес наших завтраков — шеф-повар и команда кухни будут рады узнать, что Вы оценили разнообразие блюд. Мы стараемся, чтобы каждое утро начиналось у наших гостей вкусно и энергично.
Будем счастливы видеть Вас снова!
Желаем вам только приятных путешествий.
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Отличный уютный номер, мы брали люкс. Тихо, мы не слышали, были ли соседи вообще. джакузи пришлось очень кстати, даже соль для ванны была в наличии - хорошо расслабила перед сном нас. Отдельно хочется отметить завтраки - рацион разнообразный, мы жили 2 дня - блюда менялись! Даже котлетки куриные и гарниры были для любителей поесть поплотнее. Выпечка очень вкусная! Ещё вернёмся, благодарим за наш комфортный отдых!
Бест Вестерн Калуга • 3 октября
Уважаемая Ангелина!
Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв!
Нам искренне приятно знать, что отдых в номере категории «Люкс» оставил у Вас только положительные впечатления.
Мы уделяем особое внимание тишине и приватности наших гостей, поэтому очень рады, что Вы смогли полноценно отдохнуть и насладиться спокойствием. Приятно, что Вы оценили наличие джакузи и соли для ванны — мы стараемся продумывать каждую деталь для максимального расслабления.
Отдельную благодарность передадим нашей команде поваров. Мы гордимся разнообразием наших завтраков и всегда стараемся радовать гостей как сытными блюдами, так и свежей выпечкой. Здорово, что Вы заметили обновление меню даже при краткосрочном проживании.
С нетерпением будем ждать Вашего возвращения!
Мы всегда готовы обеспечить Вам такой же уютный и комфортный прием.
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Александр
Наш гость
Прекрасная гостиница! Все в ней отлично. Жили в лбксе с завтраками. Завтра отличные, большой выбор блюд, на десерт были фрукты и пирожные. Кофе хороший, что очень важно и редко бывает. Персонал отзывчивый. Понравилось меню подушек. Оставайтесь такими же классными, ребята!
Бест Вестерн Калуга • 15 сентября
Уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за такой чудесный и энергичный отзыв!
Нам невероятно приятно знать, что отдых в нашем люксе оставил у Вас столько положительных эмоций.
Мы искренне рады, что Вы оценили разнообразие наших завтраков. Мы уделяем особое внимание качеству кофе и выбору десертов, поэтому Ваша похвала — лучшая награда для нашей команды поваров и бариста. Здорово, что меню подушек помогло сделать Ваш сон максимально комфортным, ведь полноценный отдых гостей — наш главный приоритет.
Ваши добрые слова в адрес персонала обязательно будут переданы всей команде. Мы будем и дальше стараться держать планку и радовать Вас гостеприимством.
С нетерпением ждем новой встречи!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Жила в гостинице 3 дня, номер стандарт с полупансионом (завтрак и ужин). Номер великолепный, чисто, удобно, все работает. Каждый день уборка. В номере даже предусмотрели фумигатор (действительно, видела одного комара). Очень милые девушки на рецепции, объяснили, рассказали, посоветовали куда сходить и подготовили закрывающие документы. Завтрак-шведский стол в ресторане. Выбор блюд достаточно большой для обычного завтрака. Есть и мясо и гарнир и блинчики и каши. Очень вкусно, все свежее, моментально подносят то, что заканчивается. А еще великолепные тортики! Ужин тоже в формате шведский стол, но уже в баре. Тоже богатый выбор блюд, салатов и закусок. Гостиница расположена в центре города, такси приезжает за 2 минуты, рядом магазин "Пятерочка". Есть возможность посетить фитнесс-центр с бассейном и саунами. Цена около 700р, с собой нужна шапочка и полотенце. Гостиница понравилась, однозначно рекомендую!
Бест Вестерн Калуга • 15 сентября
Уважаемая Евгения !
Благодарим Вас за такой детальный и вдохновляющий отзыв!
Нам невероятно приятно знать, что три дня, проведенные в нашей гостинице, оставили у Вас столько положительных эмоций.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили комфорт номера и нашу заботу о мелочах, таких как наличие фумигатора. Чистота и уют — наши приоритеты, и мы обязательно передадим слова благодарности команде горничных и администраторам.
Приятно слышать, что наши завтраки и ужины пришлись Вам по вкусу! Повара будут особенно рады похвале в адрес тортиков — мы действительно стараемся радовать гостей свежими и вкусными десертами. Также здорово, что Вы успели воспользоваться услугами фитнес-центра и оценили удобство нашего расположения в центре города.
Ваша рекомендация — лучшая награда для всего коллектива. С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Чистый аккуратный отель с хорошим сервисом, добротные 3 звезды.
Еду не пробовали, жили в люксе.
Бест Вестерн Калуга • 15 сентября
Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями!
Нам очень приятно знать, что Вы оценили чистоту нашего отеля и уровень сервиса. Мы стараемся поддерживать высокие стандарты комфорта, чтобы каждый гость чувствовал себя уютно и мог полноценно отдохнуть. Рады, что проживание в номере категории «Люкс» оставило у Вас приятные эмоции.
Что касается категории нашего отеля, мы официально подтверждаем статус 4 звезды и ежедневно работаем над тем, чтобы соответствовать самым высоким стандартам гостеприимства.
В следующий раз обязательно загляните к нам на завтрак или ужин — наши повара очень стараются удивить гостей вкусными блюдами.
Будем искренне рады новой встрече с Вами!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Выбирала тихую гостиницу в центре. Отель, действительно, оказался очень тихим, окна открываются, очень удобные кровати. Хороший интернет. Очень приятный администратор, которая нам показала номера разных категорий. Не очень понравился завтрак. Точнее, качество продуктов, из которых завтрак приготовлен. В целом, если буду в командировке в Калуге, остановлюсь здесь же.
Бест Вестерн Калуга • 15 сентября
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями от поездки в Калугу!
Мы искренне рады, что Вы оценили тишину и уют наших номеров, удобство кроватей и качество работы интернета. Нам очень приятно, что отзывчивость и профессионализм нашего администратора оставили у Вас положительные эмоции — мы обязательно передадим ей Ваши добрые слова.
Ваше замечание относительно качества продуктов на завтраке очень важно для нас. Мы были бы рады получить развернутый отзыв о качестве продуктов , пожалуйста, напишите нам на почту: info@bwkaluga.ru или позвоните по номеру 8 (800) 707-43-50.
Будем счастливы вновь приветствовать Вас во время вашей следующей командировки!
Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваше следующее пребывание и завтрак превзошли все ожидания.
До новых встреч!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
Хорошая гостиница, приветливые молодые девушки на ресепшене. Чистые и стильные номера. Хорошая кухня. Словом отличное место для проживания в командировке.
Бест Вестерн Калуга • 15 сентября
Уважаемы Гость!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о Вашем визите!
Нам невероятно приятно получать такие теплые и искренние отзывы.
Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды приема и размещения. Девушки всегда стараются создать гостеприимную атмосферу, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Приятно знать, что стиль и чистота наших номеров, а также мастерство поваров оставили у Вас положительные эмоции.
Ваш комментарий о том, что отель является отличным местом для командировок, — лучшая награда для нас. Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт для тех, кто находится в рабочих поездках, чтобы отдых после трудового дня был полноценным.
С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!
С уважением,
Команда отеля Best Western Калуга.
