Приехали в Калугу ночью, были проблемы со связью, попали в этот отель по рекомендации в другом отеле (так как там не было мест).
При бронировании номера по телефону нам сказали, что остался только один номер люкс, остальное всё занято. Паркуясь около отеля мы встретили сотрудницу ресепшена, которая курила на улице и уточнила, мы ли бронировали люкс. Встретила она нас по принципу "мы не ждали вас, а вы припёрлися".
Зайдя в отель мы ещё раз уточнили - есть ли другие номера, так как на парковке было всего 2 машины. Получив отрицательный ответ, пошли оформлять документы, так как было уже около 2х ночи по местному времени.
Ещё мы уточнили где можно поесть узнали, что ресторан работает с 12.00 до 00.00. Никаких кафе, столовых, магазинов рядом нет. Сотрудница ресепшена предложила "заказать доставку или съездить куда-нибудь на такси в круглосуточный магазин". Где и что именно работает в это время и какой доставкой можно воспользоваться она не знала, ничего предложить не смогла и "вообще она не в курсе и не интересуется, только видит как доставщики что-то привозят и к ним спускаются гости сами на респешен". Ещё нам несколько раз повторили, что выезд до 12.00 и мы должны до этого времени выехать.
Поднявшись в номер мы попали в "люкс" за 4500₽. Пахло затхло, смесь табака и канализации. Полотенца не пахли, а воняли тухлятиной. Душевая кабина работала как попало с переменным успехом. Вентиляция в ванной вся в пыли и грязи, душевой поддон в ободранном полиэтилене. Страшненький холодильник, больше похожий на маленькую тумбочку, стоял в прихожей. На нём был чайник и 2 минералки 0,5 л.
В комнате телевизор с 2 пультами, на одном громкость, на другом переключение каналов. Обои во всём номере отклеиваются по стыкам. В комоде под телевизором находились разношёрстные тарелки и столовые приборы. А ещё было меню ресторана, который открывается в 12.00, но выехать надо до 12.00.
Подушки оказались тоже отдельным видом искусства, так как одна была очень высокая, а другая практически плоская. В шкафу висело 2 халата, размер ближе к S, на невысоких подростков.
Из "люкса" в номере было биде, набор швейных дорожных принадлежностей, набор с 2 ватными палочками, ватным диском и одноразовой пилкой, расчёска плоская дорожная и пожалуй всё.
Стартанули мы из этого "люкса" в 8 утра. При выезде нам бросили "здрасьте" и "до свиданья". На этом наше посещение данного заведения закончилось. Больше туда никогда - дорого и не стоит оно того.