Отзывы о Kaluga Plaza 4^*

Всё понравилось, удобное расположение, есть где удобно припарковаться, приличное кафе на 1-м этаже, номер гранд де люкс очень просторный и комфортный. Приятно, что персонал учёл наши пожелания , указанные при бронировании, большое за это спасибо!

Ночевали одну ночь в феврале 2025. 4 звезды у такого отеля быть не может. Номера заношенные, ковер вытертый, обои местами рваные. Апофеозом всего стало, когда утром принять ванну не получилось - из горячего крана текла чуть теплая вода, полчаса сливала, она теплой так и не стала. Расположение в промзоне, в гаражах.

Нормальная гостиница. Все соответствует,номера чистые

Уборка номера плохая, грязные стены и пол. Завтрак не понравился, малый ассортимент, не вкусно, кофе нормально попить не смогли, кофе машина отключилась. На стоянку не попасть, «мест нет» хотя после того как оставили жалобу место сразу появилось🤷🏻‍♂️ Ключ карта размагнитилась 6 раз, в номер не попасть! Сотрудника на ресепшен не было и было трудно отыскать его. Шумоизоляции нет! Нет от слова совсем,поспать нормально не удалось - то соседи разговаривают и ходят, то вода шелестит, матрасы дешевые и жесткие, дополнительные места на ужасных раскладушках. Дверь в ванную не закрывается, выломан замок. Горячая вода не горячая, даже не теплая. Телевизор не ловит, да и розеток мало. 2 на весь номер. Сотрудники гостиницы хамят и не хотят помочь с решением проблем. Ужасное отношение. Максимум 2* за такой номер и отношение! И цена явно завышена!

Хотели отдохнуть с женой. До 4х утра были крики вопли у ресторана, затем у сауны. Окно не закрыть потому что в номере жарко дышать нечем. В ванной вода не горячая. Вообще отдых испорчен был полностью

Заселились в номер премиум за 8000... По углам грязь, ковролин грязный. Халатов нет. Мебель обшарпанная. Но это все ничего. Запланировали встречу в ресторане. Попросили утюг. Горничная принесла утюг (со сломанными кнопками...) и гладильную доску 18го века.. Начали с рубашки мужа. Не успел он приложить утюг к рубашке, как пошёл дым и прожглась дыра на рубашке. Из утюга пошёл дым. В итоге в ресторан в спортивном.. вечер испорчен! На ресепшене развели руками, пообещали связаться.. Спустя 3 часа написали, что им жаль и они не несут ответственности за испорченную вещь. Испорченную их утюгом вещь! Просто хамство! Не советую никому!

1. Расположение - рядом нет ни достопримечательностей ни магазинов 2. Завтраки - не разнообразные, из каш - только овсянка. Предлагают яичницу, но потом выясняется, что это за отдельную плату: два жареных яйца стоят 169 рублей. 3. Номер был не готов: в кране переливалась вода, не работал душ. Телевизор- всего 3 канала...🤦‍♀️ 4. Не гостеприимные и не доброжелательные сотрудники ресепшн. Своим друзьям этот отель не посоветую.

Неплохой отель: вежливые сотрудники, чистые и просторные номера. Завтрак - добротный шведский стол, есть из чего выбрать. Далековато от центра, но если на машине, то проблемы нет. Главный минус был - низкая раскладушка с деревянными рейками и тонким матрасом в качестве места для третьего человека. Сон на ней был очень плохим. Совершенно не ожидали этого от гостиницы, которая заявляет о 4 звёздах и за ночь стоит почти 7 000 руб.

Отличная инфраструктура отеля, вкусно и разнообразно кормят на завтраке, и даже есть бесплатная кофемашина. Не успели заехать поужинать в городе, поэтому взяли комплексный ужин в местном ресторане, и остались довольны. Прекрасное качество за разумные деньги (500 руб с человека). Единственное, что омрачило ночёвку - вездесущие комары (в середине октября!), но это скорее природный катаклизм.

Нормальный отель, проезжали мимо, нам с семьей понравилось, оставались только на ночевку, в остальное время ездили в кафе, которые находятся достаточно близко.

Уставшие расползающиеся банные полотенца, два комплекта с зубными щётками на четверых гостей, грустные подушки с уже слежавшимся наполнителем, который комками собирается, матрас на большой кровати, который не меняли с открытия отеля - это вопросы по номеру. Одна чайная ложка на завтрак в 9 утра с комментариями "у нас только что сорок человек завтракали, всё в мойке", еды не хватало, девочки стараются, приносят через какое-то время то, что просишь, но объективно совсем не успевают обновлять заканчивающиеся блюда на шведском столе и не сказать, что следят за этим пока не обратить внимание. На завтраке голодным не останешься, но это близко не завтрак отеля категории 4*. От этих звёзд тут остался только бланк Novotel :(

Нормальная гостиница. Кафе работает долго, есть завтраки. Есть пара замечаний. Раскладной диван не очень удобный. Кондиционер работает очень слабо (спишем это на очень большую нагрузку из-за жары)

Отличный отель. Всё новое. Чисто. Очень приветливый персонал, хорошие завтраки. От центра далековато, в остальном только плюсы

Хороший отель. Останавливались в семейном и гранд де люкс. Номера очень просторные с огромной ванной! Ремонт подуставший, но все чисто, тихо. Кровати удобные, халаты, тапочки есть. С парковкой проблем нет. Завтрак шведский стол. Вроде все стандартно и съедобно (сосиски, творог, каша, овощи), но неразнообразно, весьма скромно. Два завтрака подряд еда была одинаковая. Хотя мужа завтрак устроил. Понравился аквариум на ресепшене, ребенку нравилось наблюдать за рыбками.

Гостиница оставила приятные впечатления. в отеле чисто, приятно. Единственное нам достался номер на 3м этаже и с горячей водой была беда, вода ржавая, после слива в ванне куски ржавчины( Завтрак отличный. Не в центре, а наш приезд был свадебный банкет, ужинать уехали в центр (такси около 300 руб) Вечером у друзей на 1м этаже было шумно, мы на 3м спали отлично. Беда с доп местом. Дети всю ночь ворочались, не удобные раскладушки.

Расположение хорошее, если вы на машине. Парковка на территории гостиницы не большая и ближе к вечеру может не хватить мест. Персонал на ресепшн довольно приветливый, заселили быстро. Номер просторный, правда было ощущение, что в нём курили. В целом номер хороший, удобный, особенно для семьи с ребёнком. Из минусов - холодильник в номере не работал, когда сообщил об этом на ресепшн, единственное, что сказали, что сегодня уже ничем помочь не смогут, так как все уже ушли. Больше никакого решения проблемы не предложили, в итоге все продукты простояли ночь в тепле. Как-то странно для гостиницы, которая рисует себе 4 звезды, а номер был Гранд де люкс. Завтрак очень хороший, не могу сказать, что отличался большим разнообразием, но всё что попробовал было вкусно, в общем, можно уйти с завтрака сытым. Вай-фай по номеру телефона – работал хорошо. В целом неплохое место, просто чуть подтянуть сервис до заявленных 4 звёзд и поддерживать люксовые номера на соответствующем уровне.

Номера чистые все хорошо. Расположение плохое спальный район среди жилых домов и далеко от центра. В объявление фотографии бассейна и спа зоны создают ощущение что в проживание они включены, на самом деле все это удовольствие оплачивается отдельно на компанию от 5 человек.. ну такое..

Все понравилось. Приветливые сотрудники, вкусные завтраки, хорошие номера, быстрое заселение. Парковка для авто на территории отеля под шлагбаумом. Отель расположен на окраине города, но это не беда, на машине 10-15 минут и вы в любой точке города.

Очень внимательно отнеситесь к выбору номера, а то возможно будете жить над банным комплексом. Это может несколько изменить ваши впечатления. Гостиница располагается недалеко от центра, пешком около 25 минут. Есть парковка. Приятно порадовал завтрак, очень вкусно.

Какие четыре звезды?! Им до двух еще расти и расти. Телевизор работал не всегда, время от времени сообщал, что нет сигнала. Включила душ, напор оказался слишком сильным для этого жалкого устройства. Душ сорвало со стены, он стал носиться по кабинке, как раненный дракон, заливая все вокруг. Насилу его успокоила. Про шум предупреждали заранее. Шумом оказались ночные пения веселых компаний, то есть надо полагать, что жители города специально едут в этот так называемый отель, чтобы поорать, поплескаться в бане и развлечься, но при этом туда еще селят несчастных командировочных, котором утром на работу. Персонал мне не показался хамским, он какой-то застенчивый, потому что стыдно признаться гостям, что они приехали в притон. Завтрак обычный, на уровне 2-звездочных отелей. Не понимаю, как отель получил четыре звезды. Все-таки категорирование отелей - это дело серьезное.

Великолепный во всех отношениях отель! Можно смело бронировать.

Всё супер

Нас заселили в прокуренный номер категории Гранд Люкс, который судя по всему ещё и с неработающей пожарной сигнализацией,раз уж в нем можно так беспрепятственно курить. В номере было очень холодно, батареи отключены, обогрев на кондиционере тоже не работал. Было холодно даже в куртках. Нас переселили к номер категорией ниже. Мы перенесли все вещи и тут выяснилось, сломан унитаз. Попросили вернуть деньги - отказали..Опять переселение..Вроде бы все было нормально, но чуть позже выяснилось, что нет горячей воды.. Мы жили в отеле двое суток. На второй день вернувшись вечером в номер обнаружили, что уборку в номере не делали.. Вот такой отдых у нас получится! Не понимаю откуда рейтинг 4,9 у отеля..

Приятное впечатление от гостиницы, правда далековато от центра. Очень понравился ресторан Смородина внизу, хорошие завтраки в уютной атмосфере. Но … были проблемы с горячей водой, вечером не смогла принять ванну из-за ржавой воды, персонал посоветовал тупо ждать и сливать, что не помогло, к утру все наладилось, два рванных полотенца и две вешалки в шкафу вызывали грусть. В целом хорошо, я бы вернулась в этот отель.

Гостиница оставила приятное впечатление. Останавливались на выходных в номере категории «Гранд де люкс». Большой семейный номер, рассчитанный на 4-х человек. К нашему заезду было все подготовленно. На каждого гостя был и халат, и тапочки, и мыльные принадлежности. В номерах чисто, предлагали уборку каждый день. Завтраки в ресторане не очень разнообразные, но голодными не уйдете. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и дружелюбный. Если возникал вопрос-оперативно решали. Банным комплексом воспользоваться не успели, но зато будет повод вернуться!