Спутник 4^*

Мы отдыхали с 6.08.24по 13.08.24. В отеле понравилось все. Номера большие и чистые. Персонал очень приветливый. Хочется отметить работу ресторана. Шеф повару отдельное спасибо за вкусные блюда. Удачи и успехов в работе всему персоналу отеля

Очень круто! Нам с семьёй очень нравится

Отличное место, можно отдохнуть всей семьей, пожарить мясо, поплавать в бассейне с термальной водой, посетить сауну или баню, и сходить в спорт зал. В ресторане отличная еда, всегда все было на высшем уровне! Приветливый персонал. В номерах чисто и уютно, мебель новая.

Прекрасные бассейны, массаж, бани на любой вкус.

Прекрасный отель, замечательный сервис, гениальный шеф-повар, чистые бассейны с геотермальной водой. Чистое бельё и полотенца, внимательный и тактичный персонал, готовый в любое время прийти на помощь по первому требованию. Однако… Всё впечатление испортила администратор на ресепшн при выезде в субботу 26 апреля 2025 года. На резонный вопрос, пользовался ли я мини-баром, я ответил, что нет. И чёрт меня дёрнул добавить, что он пустой. На это я услышал совершенно грубое «Этого не может быть!!! Это значит, Вы врёте и выпили всё, что там было. Стойте, ожидайте!». Такого отношения и таких выражений я не встречал даже в самых диких и дешёвых местах. Для отеля такого высокого уровня, такой администратор— позор. Весь остальной персонал предельно вежлив и клиентоориентирован. Весьма благодарен всем, особенно поварам. Изысканные и красивые блюда вызывают восторг. Чистые и ухоженные бассейны с геотермалтной водой будто вылечили всё, что могло болеть и беспокоить. Если бы не эта ложка дёгтя в бочке мёда… Ваш отель запомнится мне надолго. Спасибо Вам за всё! P.S. Весьма благодарен администрации за обратную связь. Ответили на мой отзыв, обещали принять меры, Отвечаю сейчас на просьбу указать дату проживания и номер, в котором я жил. 23-26 апреля 2025г. Номер 117. И меняю свою оценку с 1 на 5 звёзд. Высший класс! Спасибо!

Посчастливилось побывать в этом месте в служебной командировке. Комфортные номера. Прекрасное питание в ресторане, на завтрак шведский стол. Ну, а бассейны с термальными источниками под открытым небом оставили впечатление на всю жизнь! Если будете там, обязательно зайдите на почту, которая рядом и отправьте открытку домой с Камчатки.

Великолепное место!!! Нет слов! Просторные номера, обслуживание на высшем уровне, есть все необходимое, новая мебель, спа комплекс и очень классные бассейны!!! 👍 Отдельная благодарность этошеф повару!!!! 👍 кухня просто изумительная, можно было бы поставить 10 я бы поставил и десять звезд!

Отличный отель. Имеется спа с бассейном, хамамом, ручкой и финской сауной

Все понравилось! Басаейн великолепный! Спа зона просто отличная. Обслуживание отличное. Номера огромные , брали, без балкона. Завтрак просто шикарный ,, ... В ресторане ужинали, все понравилось !

1) Останавливалась здесь пару раз. Для меня данный отель является неблагонадежным (кража личных вещей. Персонал нагло этим грешит. Руководство закрывает на это глаза) Будьте внимательны📍 2) Сотрудники на ресепшн ведут себя недопустимо: громко разговаривают, обсуждают личные истории, громко смеются. Невозможно находиться в фойе. 2) Отель не может урегулировать вопрос с тишиной в ночное время: одни постояльцы хотят шума, а другие мечтают о тишине. 3) В зоне СПА не всегда есть полотенца, нужно ждать специального человека, чтобы к 10:00 всё было. Бассейны плохо чистят, попадаются посторонние предметы. 4) Ужин. Ресторан. Блюда/сервис на "троечку" 5) Завтраки неплохие, но каждый раз выстраивается длинная очередь за кофе🤦‍♀️

100 из 100 одно из не многих мест куда приятно вернуться! Верните шеф-повара !

Хорошее место для семейного отдыха. Много бассейнов с термальной водой, отличные бар и ресторан. Спа-зона просто сказка! Массажисты находят подход к каждому посетителю. Для детей просто рай!

Хорошие отремонтированные номера, чистое белье , уборка регулярно, но не оч понятна ее логика. Питание так себе, как в столовой в детском саду, отвратительные вареные сосиски, как будто самые дешевые, а каши вкусные. Интерьеры всего, кроме номеров - совок. Радует, что рядом есть отель лагуна куда можно погулять съездить и в спа и ресторан. Из плюсов в этой гостинице бассейн с термальной водой, но дети ведут себя ужасно, никто за ними не следит, замечания не делают, поэтому все время они прыгают и брызгают на всех гостей

Отличный отель в паратунке. Пожалуй, лучший по всем параметрам. Цена и качество, бассейн, ресторан, обслуживание. Всё на высоте!

Очень приличное и достойное место для отдыха.

Очень классная гостиница, сервиз на высшем уровне, завтрак включен(шведский стол), включены так же спа салон, приветливый персонал, номера чистые, убирают своевременно, и два больших теплых бассейна, так же есть для малышей, игровая комната детская с персоналом. Рекомендую

Сам отель неплохой. Но в номере великолепная слышимость из коридора. Такое чувство, что двери нет. Так что рано лечь спать или по дольше поспать. У вас не получится. Особенно на первом этаже, рядом с рестораном.

Очень хорошее месте, мне все понравилось

В общем все очень хорошо. Однако, над сервисом надо работать. Нужен круглосуточный бар/ресторан. Нужны кулеры с водой. Требуется магазин с разными мелочами, тапочки и прочее для бассеине и спа, и т.д.

Любим этот комплекс, с детьми великолепно можно отдохнуть. Вкусно поесть, покупаться, насладится природой и атмосферой

Очень круто

Приятное место для отдыха всей семьёй))! Очень приятный колектив данного санатория, поможет и подскажет всегда)! Очень красивая природа, много места для проведения мероприятий, великолепное спа, игровая комната оболденная))! Ресторану отдельный респект, не большое меню и вкусно готовят))! Есть каток и это круто)! Правда горок для катания нет или не нашли!! Прекрасное место для отдыха и проведения себя в нормальное состояние)))!

Очень круто

Отличные большие номера, спа центр на уровне.

Нравится, отдыхаем там не в первый раз. И в номерах, и в домике. Все хорошо, уютно. Завтрак шведский стол включен, сауны и баня, хамам, соляная комната, бассейн. Рекомендую