Спутник 

Отличная гостиница с несколькими горячими бассейнами «прямо у двери». После дневных экскурсий по Камчатке расслабиться в них по вечерам милое дело.

Вчера праздновали юбилей супруга в Пабе Берлога. Именинник и гости в восторге, все приготовлено на высшем уровне, обслуживание выше всяких похвал!Первоначально на связь вышла администратор, обсудили все тонкости, все нам подготовили так,как мы хотели!Выражаем благодарность двум официанта м Александрам-спасибо Вам за внимание и за качественно проделанную работу!Вы-Лучшие!!!Персонал🔥🔥🔥 и работа❤️❤️❤️

Прекрасное место. Хороший персонал, хорошее питание и номера. Отели? Есть. Массаж? Есть. Цены? Пойдет, не кусаются впринципе. Также учитывают что выезжаешь ты рано или нет на рыбалку или экскурсию. екомендую. 4444/4444

Хочу выразить огромную благодарность Елизавете администратору ресторана за быстрое реагирование и решение не стандартных задач и профессиональную работу.

В номерах очень чисто, басейн супер, вода в бассейне тоже на уровне, шикарный завтрак есть мангальные тоже супер, в целом не плохо

Отличное отношение персонала. Вкусная еда и хорошее обслуживание!

Не возможно выспаться, в час ночи орут песни в караоке на весь отель, на ресепшен не дозвониться

Хороший ресторан, вкусная кухня, быстрая подача)

Мы заглянули на обед в ресторан здесь. Так понравилось, что сразу же забронировали и ужин. Стейк из палтуса, олюторская сельдь, трубач – наши фавориты. С удовольствием вернемся еще 🪄🙏🏼

Из деревни вышли, папаху одели красивую, но деревня из них нет. Пишу отзывы редко, но здесь обоснованно. Ценник - люкс 37 в сутки (как в 5* в Сочах) Ну думал окей, попробуем нас 2 взр и 1 реб, нужен большой номер. 1. Первый вопрос на заселении - а постельное белье ребенку нужно ?! Нет конечно! Он же как пес может и на коврике поспать (плати отдельно). Второй вопрос - а вам только на первую ночь или на все даты ? Тут у меня закралось мысль- а они точно на своем месте работают. Оказывается - ты платишь за все сверху, за его постельное, за завтрак, за мягкий матрас на лежаке, ну ты включи сразу в стоимость и обозначь ее при бронировании! Если человек готов платит такую сумму, чего его разводить на все плюсом то?!?! Конкретный развод и желание грести лопатой. В приложении например мое подтверждение бронирования от самой гостинцы (не агрегатора), где написано полупансион и 2 взр и 1 реб. При переписке с менеджером про питание детей говорили что оно платное, НО в подтверждении бронирования и общей суммы проживания этого не было. Гость ориентируется на офиц подтверждение бронирования, а не слова по телефону! Оценка ресепшен и службы размещения что то между колом и двойкой, как раз невнятность услуг и их стоимостью, а у них самое главное правило - прав всегда Спутник! А гость и так схавает. Но тут виден подход значит владельцев, отель переоценен. Почитал другие отзывы - оказался прав, высокомерие службы размещения зашкаливает. 2. Нет кондиционера, и это в люксе. Жесткий простой матрас. Ужасные подушки, синтепон комками, высокие и жесткие. Попросил замену подушки- шило на мыло (думал опять платить нужно). Комфорт любой гостиницы это не мрамор на полах и люстры из хрусталя, а именно комфортный и хороший сон при добротных постельных принадлежностях. Здесь оценка - единица! 3. Уборка - постель заправили, пол протерли, посуду не моют, ну не успел я чашку после кофе сполоснуть, нет оставили посредине стола. Оценка - тройка. 4, Спа комплекс, время работы до 22. Пришел в 20-05 говорят полотенец нет, они кончились. )) да, просто закончились, новы не постирали, прачка уже «спит»…и пока я сотруднице не объяснил внятно, что она должна выдать мне полотенце, 3 минуты и оно чудесно появилось. Но что меня удручает, очень много людей подходило, и сглатывало это отношение, типа нет ну и ладно, обойдемся без них. При этом Спутник считается одним из лучших в этом месте. Отдельно по парным - очень красиво, новое, что называется соответствует ценнику «дорого-богато», вложено много, но есть нюансы. Хамам как и везде, ок (не хватает тазов для воды), финская 80-85 воздух сухой хороший, заходим в русскую! Советую ответственному за бани еще раз хотя бы справочник глянуть, что такое русская парная. Здесь же температуру 85, каменка (такая же что и в финской) шпарит сухой воздух, табличка воду не лить. Та же финская но с другой табличкой. Ну сделайте вы автоматическую подачу капельно воды чтобы воздух был влажный и правильный и каменку не заливали. И здесь видимо правило «и так сойдет». Термобассейн (их здесь 3) - вид хороший у основного, вода комфортная по температуре для длительного купания (минерализация минимальная), что и нужно для купания весь день. Но в наш приезд водичка была далеко не чистая особенно не в основных бассейнах. Оценка - четыре за спа и 3 за чистоту воды. 5 Ресторан. Качество еды и работа официантов - а вот здесь пять!. Вкусно, вежливо. И завтраки и ужины шведский, и по меню. Итого- может в след раз (если спросить приеду еще раз сюда) - посещу исключительно бассейн и ресторан, но не отель. Да и останавливаться нужно в городе и оттуда двигаться по местам (но это уже другая история не относящаяся к отзыву). Отзыв составлен для владельцев, других мест размещения и туристов исключительно для совершенствования туризма на Камчатке, улучшения сервиса туризма в целом, развития честной конкуренции, чтобы отдых каждого путника был приятным и положительно запоминающимся! Всем добра!

Лучший отель!!!

Минусы: Територия хорошая, но уборка требует коррекции. Надо раньше убирать урны, везде и не частично стричь газоны и везде удалять траву на бетонных и кирпичных ограждениях, в номерах надо убирать внимательнее, Персонал в баре, работая с людьми д.б улыбчивее, живее, общительнее. Персонал в ресторане не знает меню. Плюсы: питание на 4 , кровать на 5, несмотря на большое количество Комаров на улице в номере их не было, Вид на вулканы из номера.

Мы только завтракали в этом отеле в течение недели. Завтраки оч хорошие, разнообразные. Шведский стол. Есть и мяное и рыбное, выпечка, немного фруктов, каши, блины, яйца в разных вариантах. Нам понравилось. Территория красивая, ухоженная. Есть ресторан и паб на территории. Готовят вкусно и морепродукты, рыбу и оленину.

Хорошее место, бассейн с термальной водой открыт до 22.00. Вечером самое то, погреться. По питанию хорошо, но к завершению завтрака или ужина чего-то из еды или десертов может уже не быть. Номера просторные, комфортные.

Ужасная база отдыха!!!После отдыха у меня появилась острая кишечная инфекция и осадок,номера грязные,свет где то не работал,чайник сломан был ,бассейны как болото зеленые,приехал не на отдых а на выживание

Для Камчатки очень даже не плохое место отдыха )

Смешанные чувства, с одной стороны приличные номера и очень приятный ресторан, с другой стороны- разочарование по поводу бассейна с термальными источниками, ради чего и ехали. И в целом СПА-комплекс оставил удручающее впечатление: -уличный бассейн грязный, волосы и слизь со стенок завораживают, но не наполняют силой и позитивом) - хамам хоть и просторный, пар нормальный, но по запаху напоминает отхожее место, тоже не хватает уборки. - русская баня и сауна ничем, кроме антуража, друг от друга не отличаются, сухой жар! Но к слову, оформлено красиво и достаточно уютно. - к солевой комнате претензий нет, помол крупный, для засолки рыбы самое то))). Но если честно, то я не знаю что там надо делать- просто сидеть или вытирать соль в десны)). Номера просторные, кровати удобные, персонал отзывчивый и вежливый. Санузел большой, все есть, хоть и скромное (гель/шампунь в маленьком пакетике, мыло и зубной комплект с щеткой и пастой). Фен, сейф и мини бар имеются. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно. Ресторан красивый, просторный, еда вкусная и разнообразная, в основном морская тематика, но есть и мясо. Небольшой выбор хорошего вина, пива разливного не было, но баночное вполне приличное. Завтраки разнообразные, но без излишеств, голодными не останетесь. Очень много детей, для них много развлечений как внутри здания так и снаружи: отдельный бассейн, комната с развлечениями, игровые зоны и площадки на улице, если не ошибаюсь, то и детское кафе было, но лучше проверить. Для отдыхающих с детьми отличное место, сдали детей в бассейн, а сами в бар-ресторан, неплохой план)!

Хочу сказать огромное спасибо нашему администратору Елизовете. За крутую организацию нашего выпускного. Также выразить благодарность официантам и поворам за обслужтвание, все было на высшем уровне. Все внимателные и доброжелательные. Обязательно буду рекомендовать ресторан Спутник для проведения мероприятий.

Ужасное обслуживание

Отдыхали в июне 2026 г. в этом так называемом "Спа курорте", впечатления остались ужасными, во первых грязные бассейны, в которых кусками плавает зеленая тина, скользкое дно которое так же местами покрыто этой же тиной, грязные стенки бассейнов, а в месте где идет перелив воды через край бассейна вообще все заросло этой зеленой субстанцией, и как следствие наличие неприятного запаха, как и в самом бассейне, так и в номере, если открыть окно. Второй момент -это обслуживание на ресепшене. При заселении мы попали на администратора Алису, и были неприятно удивлены её хамским поведением, всем своим видом она показывала что люди ее раздражают, на любой вопрос отвечала нехотя, постоянно грубила нам, у нас создалось впечатление что мы вторглись в её личное пространство и этот факт ужасно ее раздражал.. Нас было несколько человек и после того как мы покинули ресепшен мы не сговариваясь спросили друг у друга "Что это было???". Считаю что таким людям как она не место в сфере обслуживания, так как она явно недолюбливает людей.. Настроение было испорчено изначально. К другим работникам ресепшена претензий нет. Не рекомендую данное место для отдыха..

обслуживание плохое. при заселение не предупредили о поломки. деньги за недополюченые услугу не возвращает.

В выходные дни очень маленькая развлекательная программа для взрослых , караоке платное (одна песня 250 руб ), в остальном все устраевает . Отдых в спутнике больше всего подходит для пенсионеров.

Отдыхали в "Спутнике" два дня. Всё очень понравилось, молодцы. Встречали нас глинтвейном, лимонадом, фруктами, печеньем - пока оформляли нам номер, можно угоститься и согреться. Номер большой, в нём есть халат, тапочки, чайник, набор чайных пакетиков, сахар, кружки, стаканы, ложки (другая посуда не предоставляется), мини-бар, шкаф для одежды, телевизор, в ванной - душевая кабина, зубная щётка и паста, мыло, гель для душа, шампуня нет. В нашем номере не было кондиционера, окна открывались. Двуспальная кровать с хорошим матрасом. Шведский стол очень приличный, есть горячее (сосиски, котлеты и др.), каши, овощи свежие и на пару, фрукты, нарезка мясная, огромный выбор выпечки: от кексов и блинов до пиццы. Из молочки был мацони. Спа-процедуры хороши (финская сауна, хаммам, русская баня, соляная комната), посещение входит в оплату номера. Есть тренажерный зал, массаж платный. Людей много (были выходные), особенно с утра, но места хватает. Три бассейна: один, детский, не на открытом воздухе, остальные на улице. Есть ещё один бассейн у другого корпуса. Когда заказываете, обратите внимание, где ваш номер будет. Главный корпус "Спутник", в нём ресторан и спа-комплекс, в другом ("Спутник Камчатка") только небольшой бассейн. Но там тоже хорошие номера, по отзывам. Вечером была концертно-развлекательная программа в ресторане, в баре - караоке. Снега в мае было ещё много, по территории много не погуляешь, но летом, думаю, там очень хорошо. Нам всё очень понравилось, обслуживание отличное, все приветливы и готовы помочь. Ещё приедем, и не раз. Спасибо большое за прекрасный отдых!

Хорошее место для отдыха .

Отель очень не порядочный ! Забронировали номера , цены конечно не дешевые, но бронь потеряли и отказывали в заселении, хотя ваучер о бронировании был предъявлен. Пришлось поднять всех на уши что бы добиться заселения. Это первое , второе они наглым образом обязали заплатить за уже проплаченный номер. И так же был показан ваучер. Написали на возврат денег , пока все в пустую. Просто бронировали через Агентства, там все документы об оплате предъявили. Как нам позднее сообщили , отель давно стал СЛИШКОМ ЗАЗВЕЗДИВШИМСЯ , поэтому такое отношение к посетителям. Спасибо вам большое!