Бронировали через Яндекс путешествия, были с 22-25 сентября. Не люблю писать такие отзывы, но здесь промолчать невозможно.Прибыли на место, администратора не было на месте, за 3 дня никто так и не появился и никто не регистрировал, на входе встретила девушка, провела, показала номер, заселила, спросила нужен ли обогреватель, обогреватель взяли, включили на полную мощность, но он еле, еле выдает тепло и естественно не хватает его, чтобы обогреть комнату, пришлось идти просить второй обогреватель. В итоге все трое суток обогреватели работали практически не выключаясь. На улице днем было теплее, чем в номере. Ночью температура опускалась до +3, скажите как при такой температуре можно не отапливать здания? В ванной холодина ужасная , стоит небольшой боллер, горячей воды хватает кое как на одного человека, чтоб выкупаться второму человеку, нужно было ждать пока он снова нагреется. Кровать в принципе хорошая, матрас мягкий, не продавленный, подушки привезли свои, так как читали в отзыве, что в гостинице они высоковаты, на двуспальную кровать положили вместо одного большого одеяла, два узких, спали как в двух разных «коканах». Ночные шторы, если их так можно назвать, просвечиваются, и никак не защищают от света и солнца, благо сторона была не солнечная. И эти так называемых штор хватало на пол окна, а другая сторона окна -«голая». А столовая, это вообще песня))) нет, там чисто, аккуратно, но чтоб там пойти попить чай или покушать, на себя нужно одеть два свитера, куртку, теплые брюки, носки и так кушать, иначе можно заледенеть. Воды горячей в столовой нет, чтоб помыть посуду, мыли в ледяной воде. А вообще заявлено было, что можно еще за дополнительную плату, брать завтраки, но естественно никаких завтраков не было. Жили мы одни в гостинице, и если вы собираетесь ради одного номера протапливать гостиницу, не берите вообще людей, чем так. В итоге прибывания на таком отдыхе, заложило нос. Уезжая с гостиницы, сказали: «3 дня ада закончились». Больше никогда в эту гостиницу не приедем, и никому не советуем, если хозяева не пересмотрят своего отношения к людям.