Aydin El 

Здравствуйте! Мне и моей супруге очень понравилось чуткое отношение к клиентам. Мы благодарны руководству гостиницы как помощи при переносе бронирования, так и позднее, при невозможности заселения (обстоятельства вынудили отказаться от поездки). В обоих случаях, по условиям брони, мы должны были оплатить штраф в размере стоимости суток проживания. Но руководство гостиницы дважды пошло нам навстречу и никаких штрафов платить не пришлось. К сожалению, нам пока не удалось пожить в гостинице Aydin El, но мы надеемся, что в этом году мы с супругой сможем к Вам добраться :-) Спасибо за понимание и клиентоориентированность.

Прекрасный отель, хорошие, чистые, уютные номера. Весной (26.04-4.05) мы брали полулюкс с балконом, а в этот раз (2.09-6.09) взяли апартаменты со своей кухней. Апартаменты нам показались удобнее. Здесь могут предложить конные прогулки, пешие и автомобильные экскурсии. Особую атмосферу придают собаки и лошади. Спасибо инструктору Аслану за невероятную атмосферу в конных походах и живописные маршруты.

Понравилось всё! Перезагрузились и намеренно оттягивали отъезд, ибо не оторваться от пейзажей. Корпуса, кафе, детская площадка, зоны отдыха и спорта всё новое. Животные милейшие на территории.....щенята, котята, овечки, кони, перегладили всех)) Обстановка уединения-номера в домиках, удалённых от дороги. Парковка бесплатная возле номеров, у каждого номера отдельный вход и своя зона на веранде, где можно бесконечно любоваться горами, поросшими лесом. Вид на горы застали вечером в дождь, когда приехали. Под ярким солнцем днем, когда уезжали. Ничего не изменилось, вид в любую погоду фантастический! Номера с качественной отделкой натуральными материалами, мебель вся из массива, удобные матрасы и подушки. В номере ничего лишнего, но он полностью укомплектован для комфортного проживания, включая высокоскоростной интернет, гигиенические наборы, пушистые халаты и белоснежные полотенца. Завтрак можно выбрать, было вкусно и опять же с видом на миллион. Хозяева позитивные, доброжелательные, милые люди! Сын хозяйки покатал нашу дочь на лошади и покорил нас мастерством наездника. Самостоятельно поднялись утром на гору возле домов (туда-обратно без экипировки заняло 2.5 часа), сверху панорама восхитила ещё больше. Ещё раз благодарим хозяев за радушный приём! Спасибо, что развиваете туризм в таком прекрасном, хоть и труднодоступном месте. Желаем процветания! Вы большие молодцы, хочется возвращаться к вам снова

Потрясающе! Тихое живописнейшее место, единение с природой, лошадки отдельная любовь. Рекомендую!!!! Номера отличные!

Шикарное место!!! Вас встретят милейшая семья алабаев! Да, сначала вам покажется, что вас сейчас съедят, но в итоге просто залижут! На территории пасутся красивые лошади! (Никаких посторонних запахов, кроме свежего воздуха, хозяева за этим следят) Ну и конечно шикарный вид из окна!

Из очевидных плюсов: номера. Кони. Чистые, ухоженные, свободно ходят по территории на радость туристам. Природа. Вне всяких похвал! Все животные без исключения на базе дружелюбные. Минусы: еда. Мясо, сыры, зелень - все чем славится Кавказ не для нас. После наших жалоб появилось разнообразие, но все той же пресной еды. Дорога. Рядом проходит трасса на Кисловодск. Это не такое уединённое место как заявлено. Маршрут сложный. Требуется опыт. На маршруте только один сопровождающий на группу. Аптечка заявленная в описании тура включает в себя только мазь от ушибов. Рекомендую самим о себе позаботиться заранее. Вывод: вам тут понравится, если вам все равно что есть, и вы уже умеете справляться с лошадью. Опытные всадники кайфанут от сложного рельефа и потрясающих видов. "Чайникам" не рекомендуется. И да, если не нравится – жалуйтесь. Нам удалось кое-что улучшить в обслуживании именно после обращения к администрации базы.

Очень тихо. Шикарный вид. Большой номер с шикарной кроватью. Все свеженькое. Отзывчивый персонал.

Отличное кафе по пути на КМВ. Внимания заслуживает меню, скорость подачи, интерьер. Цены в порядке, нет алкоголя, свежий айран. Стоит отметить что там приятная уборная. Из минусов - сотрудники не умеют пользоваться кофе машиной, очень хотелось бы чтобы это исправили - научиться можно за пол дня! Пожалуй лучше кафе до Кисловодска вы не найдете.

Чудесное место. Невероятные впечатления от конных прогулок в горах. Обязательно приезжайте!

Классный отель! Номера хорошие. Ресторанчик,баня,конюшня...все на пять балов! А какой вид!!! Приезжайте за душевным теплом!

Не плохо ,но мало сервиса

В первую очередь хочу сказать огромное спасибо за прекрасных два дня: отличная еда, чистый номер, конная прогулка и добродушные питомцы на территории. В такое место хочется вернуться. Однако, снимаю две звезды, только для того, чтобы на это обратила внимание команда комплекса. -1 за БЕЗОПАСНОСТЬ: ни при бронировании ни при заезде не спросили документы, предполагаю, что тоже самое относится и к другим гостям. -1 за ВАРВАРСТВО гостей: машины парковали на лужайках, что сводит на нет волшебство этого места. Очень хочется пожелать, что по мере обустройства появится цивилизованное место для машин подальше от комплекса с номерами, а также хороший подход к самим номерам 2 этажа.

Если честно, мы не поняли, почему такой высокий рейтинг по отзывам у отеля, за такую цену мы ожидали достаточно комфортные условия, но увы. Ниже распишу подробнее Плюсы: - Действительно хороший номер, просторный, красивый, стильный, большая и удобная кровать - Симпатичное кафе при отеле - Много живности, котята, щенки, лошади -Красивый вид из окна, удобно добраться до некоторых достопримечательностей Минусы: - Мы были в октябре, в номере было холодно. Не поняли есть ли вообще батареи. Не стали разбираться, так как приехали поздно и останавливались на пару дней, к тому же не было понятно, кто администратор, на вотсап по номеру отеля никто не ответил - Вода в душе была чуть теплая, мыться некомфортно - На завтрак два сета, один ни о чем, в другом приносили пригорелую яичницу, блины и чай, если напомнишь. Если брать отдельно что-то, то цены в кафе не бюджетные и не сказать что очень вкусно, средне - Того красивого описания с сайта вы не увидите, это красивая пиар компания. Стоят два домика гостевых, территории для прогулки как таковой нет, либо вдоль дороги ходить, либо среди конского навоза, так как кони свободно гуляют рядом. Мы оставили себе день отдыха в отеле,по факту заняться там нечем, кроме прогулки на лошадях Хозяйственные постройки тоже сляпаны из чего получилось

Место, в которое хочется возвращаться! Уютные номера, которые встретишь не в каждом звездном отеле. Великолепные кони, потрясающая природа, душевные отзывчивые люди и вкусная еда. Спасибо за чудесное время!

Очень вкусно покушали!

Великолепное место для отдыха. Огромная территория для отдыха. Тут можно подумать о жизни, сделать выводы, построить планы и вернуться к активной жизни с ясной головой. Для семейства детьми территория полна добрых домашних животных. Отличная терапия!

Отличное место!

Очень душевное место! Просыпаешься, а за окном лошадки пасутся, барашки побежали по своим бараньим делам. Спускаешься в кафе, а там вкусный ароматный кофе и хычины только из печи...и понимаешь простую вещь - здесь и сейчас ты счастлив... Рекомендую решительно)))

Прекрасное уединение с природой. Лошади и горы !

Были проездом на Домбай очень понравилась кафе. Хычины лучшие. Очень вкусно. Рекомендую

Супер отель. Роскошно, спокойно, красиво, вкусно.

Отличное место для спокойно отдыха в гармонии с природой. Хорошие чистые номера. Хорошее кафе на территории. С очень слабыми завтраками. И к тому же из за многих проезжающих туристов один день не смогли покормить завтраком во время.

Отличное место

Это волшебное место! Доброжелательная и гостеприимная хозяйка! Огромная территория! Добрые, не запуганные животные, которых можно потискать🥰! Чистейшие номера!! Очень хочу туда еще!

Отличное место, уютно, готовят вкусно, цены демократичные, приятный персонал