Отзывы о Emerald 

Уютный комфортный отель с гестеприимным персоналом, отличным видом на горы. Расположен внутри посёлка, нет шума и это здорово. В номере чистенько, уютно, здорово. При поездке на отдых в следующий раз, будем рассматривать данный отель для проживания!

Чисто, уютно, приветливый персонал

Очень отличный отель

Отличное место! Все супер: местоположение, чистота, персонал приветливый. есть билльярд!!! Приедем обязательно еще!

Всё здорово, всем советую. Очень понравилось)

Классный отель

4 года подряд, приезжаем именно в эту гостиницу! Удобное местоположение, наличие всего необходимого на территории и в самой гостинице, прекрасная столовая с красивой, оригинальной мебелью, удобная кухня. В номерах есть всё, что может понадобится на отдыхе. Радушные, приветливые хозяева, всегда готовы пойти на встречу при заказе номера. Планируем и в дальнейшем посещать именно этот отель! А хозяевам и сотрудникам отеля Эмеральд, желаем процветания, благополучия и добрых, благодарных постояльцев!)

Прекрасный отель, отличный персонал, останавливаемся тут второй раз.

Всё понравилось!

Похоже все положительные отзывы написаны по заказу. Из положительного в отеле- новый ремонт, и бильярдная))) Мы были на крупном двухнедельном мероприятии с проживанием и питанием. Еда отвратная. А когда мы сказали, что ужин из остатков вчерашней курицы и позавчерашней рыбы это не очень хорошо, на меня обиделись. Сказали : если вас не устраивает такая еда, питайтесь в ресторане. Оставшиеся дни работники отеля: Игорь и Наташа демонстративно игнорировали, не здоровались. Наверно так они представляют кавказское гостеприимство. Но правда деньги за неиспользованные дни питания вернули незамедлительно. В отеле проблема с водой. Оказывается эта проблема с момента основания. Это видно по отзывам 22-23-24 года (при заезде мы не читали отзывы, к сожалению). Со второго дня перебои с водой. То есть вода то нет, то струйка тоненькая. На 7 день воды не стало вовсе. Администратор соврала, что воды нет во всем посёлке. День нет, два нет, три нет... жильцы подняли скандал. Требовали переселить и вернуть деньги. Приехал хозяин, что-то починили. Пошла вода. Пошла потом опять пропала. Снова починили, снова пошла. Горячая вода бежит только тонкой струйкой. Летом можно помыться прохладной, не проблема. Что делать зимой - ??? Кондиционеров нет ни в одном номере. Не знаю почему. Наверно не надо.

Воды нет третий день.только тонкая струйка.на вводе воды в гостиницу тонкая труба для небольшого коттеджа.сейчас явно отключена вода.баков с запасом воды нет.завтраки всухомятку.ни каши,ни овощей,ни фруктов.

Номера неплохие, просторные, во дворе есть беседки и мангал. Сервис отвратный, номера изначально грязные: сантехника недомытая, через несколько дней "убрали": полы даже не подмели. Полотенца поменять попросила через 3 дня - не поменяли. Чтобы что-то получить, надо выпрашивать долго и не один раз. Полотенца чистые буквально добывать надо. На фото видно "чистоту" после уборки. И то, как выглядят тапочки после хождения по полу. Посуда в "кафе" тоже недомытая: вилки, ложки с останками еды. В общем, если ехать, то со своими полотенцами, посудой, едой, тряпками и средствами для мытья. Добавлю отзыв: ко всем прочим бедам этого места, еще и вода перестала идти по утрам и вечерам. При мне сотрудница этого заведения утром о проблеме звонила начальству. Вечером с 20.00 и вот до 23.53 воды так и нет.

Отель супер! Все прекрасно! Только плюсы! Не одного минуса! Отдыхаем только в Emerald. Спасибо за гостеприимство и чистоту!

Добрый день. Проживали в данном месте 10 дней, за это время, ни разу не убирались в комнатах, питьевую воду приходилось покупать самим, персонала не было на рабочем месте и вообще непонятно, чем они занимались, но только не работали... Не рекомендую

Хороший отель. Уютный. Приветливые хозяева. Почему 4? Хочется чтобы изменили систему водоснабжения. Горячая вода бывает крайне редко. Всем не хватает. И это очень огорчает.

🙆👌👌👌👌🙋👆👍👍👍👍 Хорошее место и чистыми простынями , цены за номер 👍👍👍 , стоянка большая , администратор молодой парень очень отзывчивый Вроде зовут Къурман

Играл здесь в бильярд, очень понравилось, столы в хорошем состоянии, есть скидки постоянным клиентам

Это жесть если честно,жаль фото-доказательства удалила! Всем максимально все равно,что происходит вокруг,уборки нет,приветствий нет,повар отдельная тема,ни доброе утро,ни приятного аппетита,спасибо,что проснулся,на такиназываемом ресепшене никогда никого нет,в номерах грязно,шторы в пятнах,и все бы ничего,если бы это стоило 1500₽,но мы снимали за 8😱 Сайта нет,цену не проверишь,они ее сами придумывают в зависимости от колличества людей,судя по отзывам в том же месяце люди дешевле снимали,ну да ладно,процветания этому гостевому дому,хотя с таким отношением они скоро закроются😏