Понравилось: Расположение/обустройство дома/бассейн
Не понравилось: Отношение к людям
Комментарий: Отдыхали в данном месте второй год подряд, в прошлом году отношение/качество уборки и её частота были просто на высоте.
В этом году приехали отдыхать семьей на праздничные дни, выбрали именно этот отель, так как думали что всё будет на высоте, хотя рядом есть отель который обошедшая бы в 2 раза дешевле. НО НЕТ
Во-первых, вода то шла горячая, то нет, по качеству уборки тоже есть вопросы, как по мне можно было хотя бы менять полотенца, учитывая что на территории есть бассейн.
Во-вторых, это отношение владельцев отеля к их же гостям. Мы снимали дом на 12 человек, стоимость проживания фиксирована, то есть на зависит от того сколько нам приехало(нас было 7 человек). Получилось так что в соседнюю гостиницу приехали родственники и их бассейн работал до 20:00, а наш до 23:00. И конечно в один из вечером дети (2 племянника) пришли искупаться. Хозяйка увидев, что дети идут из соседнего отеля, не долго думаю без лишней капли совести запросила по 1000 рублей за каждого ребенка.
Возможно это только моё мнение, но если вы заселяете в дом на 12 человек -7 человек, при этом берете полную оплату в размере 110000 рублей, и что не маловажно при заезде у нас не взяли документы и мы не подписали никаких бумаг по проживанию, то вполне логично что дети могут придти и искупаться.
По итогу конец отдыха был омрачен бестактностью хозяев отеля и их не совсем человечным отношением к гостям!!!
Стоит отметить, что сотрудники отеля пытались сгладить ситуацию, но увы!!!
Желаю научиться быть более адекватными и менее алчными, особенно если речь идет о детях.