Отзывы о Гранд Отель 3^*

Очень приятные,позитивные впечатления. Слаженный отзывчивый персонал. Прекрасное питание, прекрасное обслуживание обстановка в кафе. Локация супер! Для истинных горнолыжников,ходоков -отличное место!!!! Спасибо!

Отдыхали с 25 по 27 октября, номер был люкс,в принципе нормально,сам номер уже подуставший, питание более менее нормально,в стоимость включены сауна с бассейном,но бассейн конечно не для купания -очень прохладно,само помещение бассейна в плесени, штукатурка отваливается,обои отходят.. Общее впечатление -на твердую 4!

Завтраки очень отличные. Огромный плюс, что они есть, удобно. Есть бассейн, не прям горячий, но тепленький, не пользовались, но выглядит хорошо. Номер хороший, в центре, вроде как. Просторный номер. Все хорошо, все было в номере, холодильник, чайник, кружки, чай, сахар, вода 0,5 две бутылки. Но не хватило какого то уюта в номера. Также был балкон, хороший вид - понравилось

Отель очень понравился, находится в самом центре поселка, рядом канатка,рынок, магазины и кафе. Комплект большой, территория ухоженная, понравился бассейн. Можно посидеть на открытом воздухе ( есть столы,мягкие диваны) рядом протекает горная река. Спасибо.

Вцелом всё нормально, не считая отдельных мелких недочётов, касаемых обустройства номера - темновато, нет wf, один тв канал. В наплыв людей в выходные не справляются на завтраках. В обычные дни всё в порядке. Достаточго неплохой вариант в средней ценовой категории.

Безумно красиво! То место где можно насладиться тишиной. Сначала обедали в кафе "У Зули" , но после в ресторане "Гранд Отель" восхитительное приготовление шашлыка, нежнейшее мясо баранины, закуски. Достоинства можно перечислять до бесконечности, особенно для людей старшего возраста, все в шаговой доступности. Особенно хотелось бы отметить администратора Зулю человек редкой душевной доброты. В следующий раз только "Гранд Отель"!

Отдыхали 09.2024. Отдых в данном отеле начался странно еще с момента брони. Менеджер несколько дней нам отвечала, кратко, сухо. Ну ладно, забронировали. Территория отеля красивая, чистая. Номер у нас попался грязный, ужасный запах, палас и мебель усосо.ное. Одеяла и подушки все в пятнах. Шторка в ванной страшно брать в руки. На балконе вообще никто не убирал.. Самое большое разочарование-ледяной бассейн. Сауна нам понравилась. Завтрак неплохой, но все холодное. Никакого швед. Стола. Больше сюда не приедем.

Очень замечательный и отзывчивый персонал! Все чисто, работает все, очень понравилось, приедем еще❤️🫶

В целом отель неплохой, номер большой, в номере все есть. Отдельно отмечу отличный вид из окна на горы, канатку и реку. Есть бассейн. Из минусов - в номере не ловит вай фай, он работает только в лобби. В бассейне не работала ни одна сауна и бани. В субботу на завтрак приехала группа на туристическом и сесть было невозможно. Надо разделять проживающих и туристов

Останавливались в этом отеле летом 2023 и летом 2024 года. У отеля удобное местоположение, нормальное обслуживание, с номерами как попадётся. Первый раз нам очень понравился номер, небольшой с нормальной мебелью, на 1 ночь отличный. В следующий раз попался номер со сломанной кроватью, после нескольких жалоб переселили в номер лучше, повезло, что были свободные номера. Радует включённый завтрак, ничего особенного но что то да найдётся. И бассейн с тёплой водой, людей было не много, поплавали от души. В целом отель рекомендую, скорее всего в следующий раз вернемся туда же.

Прекрасная гостиница,уютная,чистая, очень теплая и комфортная ...вид на горы,в самом центре,завтраки входят в стоимость...

Отдыхали на майских праздниках в отеле. Очень понравилось. Тепло чисто уютно. Завтрак Шведский стол тоже понравился .Все свежее вкусное. Обслужующий персонал внимательный и доброжелательный. Особую благодарность вырожаем помощнику администратора Ходже.Приедим еще.

Через дорогу от подъёмника. Номер просторный, но темноватый. Отсутствуют лампы на прикроватных тумбочках, но, если попросить на ресепшен, дадут. Халаты тоже дадут, если спросить. Нет лампы над зеркалом в санузле, бриться неудобно. Кондиционера тоже нет. В тёплое время, в номере должно быть жара, он под крышей. Бассейн исправно работает, жена и удовлетворена. Народу в нём никого. Заявленный трансфер от/до вокзалов отсутствует. Вам предложат визитку какого-то местного сервиса такси с не самыми низкими ценами. Не пользовались. Обыкновенный "еврозавтрак". Плохо только, что яичница и омлет, как правило, холодные. Кофемашина несколько медленная, собирает очередь из любителей кофе, но кофе делает. Пообедать вполне можно, цены не выше среднего, качество того, что заказывали, пристойное. Карт, как в 18 веке, не принимают. Беда с wi-fi: работает только на 1м этаже. Владельцы промухали оплату, поэтому 6 марта вместо интернета получили предложение ознакомиться с задолженностью и оплатить её.

Отдыхали в феврале 2024. отель своих денег не стоит: 1. сколы и плесень на плитке в ванная 2. Нет таблички «не беспокоить».Спишь после катания, а тебе стучатся в дверь горничные. Причем если ты изнутри закрыл дверь и ключ вставлен в щеколду, то снаружи ее все равно горничные могут открыть. 3. В балконе смысла нет, зимой балкон в снегу или в воде. 4. Завтраки. Начало с 8.00, в это время очередь из горнолыжников в ботинках, костюмах. Совет администрации: сделайте завтрак с 7.30, подъемники с 8.00. 5. Поставьте вторую кофемашину. Очередь за кофе. 6. Спа: это тоже одно название, вначале на регистрации говорят, что спа (бассейн, хаммам входит в стоимость), на следующий день в стоимость входит только холодный бассейн, хаммам 3.000 в час, минимум 2 часа. 7. Wi-fi работает плохо По самому курорту: там эпидемия ротовируса. 1 подъемник, очередь в 9.30 адовая Рестораны: оплата через перевод на телефон

Мы всегда останавливаемся в этом отели, он настолько уютный, что мы себя чувствуем дома в горах, Благодарим администрацию отеля за тепло и гостеприимство 💋 мы всегда рады возвращаться к вам 🥰

Отель расположен напротив канатной дороги, что весьма удобно для уставших лыжников и сноубордистов. Из дополнительных плюсов ванна, с горячей водой. Опять же хорошо для катающихся. Минусы-негде сушить одежду. Номер старый убитый. Наволочка порвалась от старости пока спали. Сосульки свисали с крыш отеля при входе и сбоку, администрация отеля, никак не думает о безопасности гостей в этом плане. Ставлю 3 с натяжкой, за местоположение

Отель потрясающий😍номера чистые,просторные.Есть все для полноценного отдыха .Очень разнообразные завтраки

Немного привести интерьер в порядок

Уставшая гостиница

Шикарное место, советую , все на высшем уровне, персонал приветливый , рекомендую, вернемся и не раз 👍

Отель хорошо расположен. В сердце Домбая. Заселили быстро. Внутри и снаружи выглядит современно и прилично. Персонал дружелюбен и отзывчев. Кормят вполне сносно. Шведский стол каждый день. Меню практически одно и тоже, но оно разнообразно и есть что выбрать всегда! Бассейн рабочий, баня, сауна. Единственное, чего не хватает в номерах, так это ремонта мебели, а лучше обновить и чистка мебели, коврового покрытия. Если это добить, то отель очень хороший и я его рекомендую!

Отличный отель, рекомендую всем, кто хочет самый лучший вид на горы. Отдыхали в мае в этом отеле в первый раз, очень довольны. Вежливый, доброжелательный и очень внимательный персонал, в номерах есть всё необходимое, хорошие вкусные завтраки и очень удобная локация прямо в центре посёлка. В отеле есть лифт, охраняемая парковка, ресторан, канатка и рынок в 100 метрах. С удовольствием приедем сюда снова. Особенная благодарность администратору. Красавица и умница! Всегда на месте и решает все вопросы моментально.

для цены отличный отель , все понравилось

Отличное расположение, в самом центре поселка Домбай. Рядом вся инфраструктура. Рынок, аптеки, магазины, рестораны , спа, караоке, бильярд, баня, бассейн, пункты продажи экскурсий. Напротив отеля отправная станция канатной дороги. Из окон видно пик Театральный, гору Белалакая. Хребет Семенов -Баши, алибекское ущелье. Плюсы: вместительная парковка, завтрак типа шведский стол, бассейн ( вода прохладная). Отель pet friendly - заселяют вместе с небольшими питомцами . также в отеле есть русская баня и хамам ( за доп. плату ). Приятный, просторный ресторан для завтраков. Хорошее меню. На шведском столе были и салаты , фрукты, овощи, разнообразная выпечка, омлет, яичница, каши, кофе, чай. Приветливый, клиентоориентированный персонал. Готовы помочь по любому вопросу. Довольно просторные номера. Стоимость проживания приемлемая. Из минусов: нет оплаты картой, только наличные и перевод на карту. Возможно, это временное явление. Номерной фонд немного уставший, старая мебель, местами ободраны обои , пятна на ковролине. Нет кондиционера . Горячая вода бежит с перебоями и ее надо очень долго ждать. На момент нашего проживания прямо за окном была стройка - сносили здание - в общем было достаточно шумно весь день. Очень дорогой и с достаточно посредственной кухней ресторан а ля карт при отеле ( Шашлычная , он же Старый двор) . средний чек на двоих 4500 рублей. Терминала нет , расчёт переводом или наличкой. Готовят только от 300 гр каждое блюдо. При заказанных шашлыке из говядины, люля из баранины, овощей и грибов на гриле и хычинов с сыром и зеленью рекомендовать к заказу могу только последние. Однако, впечатления от отеля и Домбая это не испортило. Однозначно рекомендую этот отель.

Приехали на пару дней в Домбай и выбрали для себя этот отель. Все понравилось, подъёмники в шаговой доступности, все кафе и магазины тоже. В самом отеле уютно и комфортно, если холодно, дают обогреватель. Есть теплый крытый бассейн. Мы также дополнительно заказывали русскую баню и были в восторге! Спасибо всему персоналу, все было отлично. Завтраки, кстати вкусные! А следующий раз, тоже поедем сюда! П.С. На видео шикарный вид из балкона