Были зимой. Семейный номер был у нас. Расположен рядом с котельной, которая использует то ли уголь, то ли мазут, в связи с чем, ужасный запах практически всегда. И второй большой недостаток - рядом мусорка и, если окна на мусорку, то тоже неприятный запах, представляю, что летом. Отель большой, уютный, но явно не хватает хозяина: ручки на окнах отломлегы, неудобно открывать и закрывать окна, стаканов ни в ванной, ни в номере нет, холодильника в номере нет, вместо него пустой шкаф, фен не работает, крепление для душа сломано, плафоны разбиты в номере, приехали постельное бельё было не в полном комплекте, обои ободраны, не поняла должны ли были убираться в номере, вроде бы гостиница, значит должны, за 7 ночей ни разу никто даже не выбросил мусор.
Людмила Нет
Очень хорошо отдохнули, прекрасный сервис, уютная атмосфера, чистота. Рекомендую на 5 с плюсом
Кровать поломана, свет просто ужасно тусклый, в номере нет ничего кроме бумаги в уборной. Ванна очень холодная, розеток не хватает, т.е или включить телек или холодильник. Шведского стола нет, на вид симпатичная, а с условиями беда.
Уважаемые гости и постители отеля
«Гранд Виктория» в Домбае хотим сказать, что вам сильно повезло с отелем.
Мы приехали из далека, без никаких рекомендаций . чисто случайно выбрали этот отель «Гранд Виктория» и мы не прогадали.С 12 по 16/01.2024 г.мы жили в этом отеле без никаких нареканий.с первой минуты нашего приезда ,нас приняли очень тепло. Администратор Сальсавиль ,приятный, внимательный, очень воспитанный человек.
Номера очень чистые, уютные, свежее белоснежное белье, чистые полотенца, каждодневная уборка и смена белья.
Повар т.Рая ,спасибо, вам за ваши завтраки и ужины.Было все очень вкусно.
Кстати во дворе отеля имеется монгальная зона,где вы можете спокойно приготовить себе.
И что очень немало важно ,отель»Гранд
Виктория «находится по локации очень близко с зоной отдыха.
Ради всего этого ,мы даже продлили свой отдых.
Домбай .спасибо,мы еще вернемся.
Детям очень понравилось, готовят хорошо, вкусно,
Развлекают без устали
Спасибо огромное и Елене Геннадьевне и вожатым, детей отпустила с легкой душой, не переживала, 24*7 были под присмотром
И конечно благодарность Управлению образования за путевки
Прекрасный администратор Елена! Обслуживающий персонал и персонал столовой. Удобное расположение, сон под шум горной реки. Прекрасные виды с окон южного фасада. Из не приятных моментов - рядом расположены мусорные баки.
У гостиницы удобное расположение, до канатки 5 минут пешком.
Весёлый отель - мы жили по соседству и прекрасно проводили вечера под звуки дискотеки. Надеюсь, детки ничего там не порушили, а танцы у них были заразительные.
Мои дети приехали оттуда пару дней назад. Им очень все понравилось. Экскурсии, конкурсы, и особенно вкусная еда! Особенная благодарность старшей вожатой Елене Генадьевне 🤗
Кафе отличное, с неожиданным (для Домбая) уровнем обслуживания/сервиса! Дело в том, что в Домбае всегда очень гостепреимно и тепло, но уровень сервиса всегда страдал, а в этом кафе сервис навысшем уровне, как и кухня.
В самом отеле не заселялись, снимали домик рядом с отелем.
Но! Зимой, осенью, весной, в период отопительного сезона, там лучше не селиться! Рядом котельная, очень ктром и вечером воняет толи углем, толи мазутом.
Окна не откроешь.
Свежего воздуха не дыхнешь!
