Лазурит Архыз 5^*

Локация- удобная и есть трансфер до подъемников; Отличный прокат оборудования; Обслуживание- на ресепшене зависит от смены, в целом приветливые и отзывчивые, стараются решить вопросы; персонал подготовленный; еда на завтраке вкусная и разнообразная-!кофе отличный и достойная посуда и приборы; приятное Обслуживание в ресторане на завтраке; SPA современный, не всегда справляются с количеством гостей, временами присутствие большого количества маленьких детей мешает атмосфере релакса(((; номер удобный-дизайн продуман, но не во всех номерах, будьте готовы к ооочень сухому воздуху и неудобным подушкам( большие и плотные), я брала свою...подушки это проблема российских отелей(((; уборка отличная, воду ставят минеральную Архыз; инет хороший; атмосфера приветливая и гостепреимная..но вот на 5звезд не тянет....вроде стараются, но не все ещё получается.

Нарисованные 5 звезд, которые по факту еле-еле дотягивают до 3, если зреть в корень, а не смотреть на гламурную оболочку. Человек, который придумал правила, что ты не имеешь права, приехав на горнолыжку, мало того, чтобы забирать ботинки наверх, так ты еще и шлем не можешь взять (ладно ботинками пол можно испортить, но шлем чем мешает? Мунямирок разрушится, что этот отель ЗА оболочкой далеко не «топ»?). Стабильно не работают карты от номеров, приходится бегать каждый раз на ресепшен, цены неоправданно завышены, расположение столов в ресторане - просто ужас (сажают за стол прямо под огромной колонкой). Никому не рекомендую сюда заявляться, лучше выберите отель в 100 метрах дальше, у которого действительно пять звезд, а не придуманы владельцем. UPD: «расслабившись» в спа будьте готовы, что на лифте обратно Вы не уедете, прождав его 15-20 минут, поймете, что это тщетно и пойдете пешком до шестого этажа (в худшем случае)

Отличный отель с заслуженными 5 звездами. Приветливый персонал, чистота, удобство во всём. Заселили раньше времени, что очень порадовало. Ресторан выше всех похвал, от всего что ели остались в полном восторге. Спа зона с чистой подогреваемой водой, комфортно даже детям. Есть игровая с няней. Вернемся к вам еще раз!

Хороший, новый отель. Завтрак на 4. Тренажерный зал 1. Спа 4. Персонал 5. Отель немного в отдалении от подъемника 5 минут пешком. Но есть трансфер. Либо можно оставлять все в прокате у южного подъемника, если там берете снаряжение в прокат (очень удобно).

Все понравилось, отличная гостиница, отличная SPA зона. Завтраки хорошие, ресторан «Лезгинка» на втором этаже по еде один из лучших на курорте. Трансфер до подъемника не ждали дольше 5 минут. Номера чистые. Отдельное большое помещение на первом этаже для хранения экипа.

Всё отлично, только нужно подушки заменить)

Хороший отель, хороший персонал, нормальная кухня, завтраки хорошие. Из минусов - очень неудобные подушки, высокие кровати, в номерах душно без кондиционера, с ним же очень шумно, а открытая форточка очень сквозит. Жили 4 дня и каждая ночь в плане сна была просто мучением для всех гостей из двух номеров. Но, возможно, это индивидуальный случай. Очень классная комната хранения и проката оборудования!

Проживали с 22 по 27 февраля 2026 вдвоем с сыном. Выбирали по принципу близости до подъемника. Отель новейший, прекрасные завтраки, удобные номера. До 5 звезд немного недотягивает, тем не менее впечатления исключительно положительные. Из минусов - нельзя поднять снарягу в номер, когда собирали вещи в обратный путь. Не всегда есть возможность попасть в спа, только по записи.

Все отлично. Сервис, качество, услуги, удобства. Единственное что хотелось бы отметить - пожалуйста разнообразьте завтраки. Проживали 5 дней и каждый день одно и то же ( рисовая и овсяная каши, блины с одинаковой начинкой). Ну вообщем и целом чуть добавить разнообразия и будет не 5 звезд а 6!!

Отель новый , современный , чистый . Но видимо штат сотрудников ещё хромает. Мы были всей семьёй, снимали две полноценные комнаты . Лыжи на прокат брали при отеле , что очент удобно. По приезду началось с того ,что на вахте нам мужчина не открывал шлагбаум ссылаясь , что наших данных ему не передали , при заселении стала свидетелем небольшого конфликта между гостем и рецепшеном о том что его не пускают в СПА из за большой загруженности, спустя пол часа мы столкнулись тоже с этой проблемой . Завтраки скудные , одни и те же куриные рульки и куриные колобки ( не помню точное название). Индивидуального омлета для вас пожаренного тоже нет , хлебная корзина тоже скудноватая , из фруктов только мандарны и апельсины .

Новый потрясающий отель с прекрасным сервисом, качественным алкоголем, неплохим рестораном и отличным спа. От подъемника 5-7 мин пешком. Гости, кто едет на курорт Ахрыз рекомендую начать пить Энтеросгель за дня 2 до вылета, все переболели ротавирусом !!! Как я понял проблема повсеместная

Очень понравился отель, просторные и чистые комнаты, вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал, есть комната на 3 этаже для уединения(поработать, почитать) Зона хранения горнолыжного инвентаря и микроавтобус с доставкой почти до подъемника

Прекрасный отель, по соотношению цены и качества. Пять звёзд вполне оправданы. Замечательный персонал, всегда с улыбкой рад помочь решить любые вопросы. Шикарные завтраки. Красивый ресторан. Очень чистые номера. Очень понравился бассейн на свежем воздухе, вода в нём очень тёплая.

Забронировала на сайте номер Студию с перегородкой и кухонной зоной для 2 взрослых и ребенка 13 лет, который идет как взрослый. Перед заездом позвонили, сказали, что номер поменяют, повысят категорию. Мы приехали достаточно поздно, в 22.00, о чем я предупредила заранее. В итоге при заселении нам дали номер без перегородки, с одним телевизором и без кухонной зоны. Никаких преимуществ в номере по сравнению с забронированным нет. После звонка на ресепшен сказали, что произошло недоразумение и поменяют номер. В итоге дали номер с нераскладывающимся диваном. Как там должен разместится третий взрослый человек, никто объяснить не смог. После скандала, в 00.30 мы наконец-то заселились в тот номер, что я бронировала на сайте. В течении 2 часов, в ночи, нас мурыжили с заменой номеров, чтобы в итоге заселить в тот, что мы бронировали. Как это объяснить, кроме как издевательством над клиентами, я не знаю. Не ведитесь на замену номера с повышением категории! Это наглый *** и чтобы добиться в итоге того, что вы бронировали, вам придется потратить кучу времени и нервов. Никто вам ничего не возместит и не предложит никакой компенсации. Пока ждали замену номера, заказали еду в номер, салат цезарь был с заветренной, испорченой курицей, есть его было опасно, пицца мясная с горячими солеными огурцами странное сочетание. Качественный ремонт-единственный плюс в этом отеле. Сервис и еда в ресторане точно не на 5 звезд

Отличный новый отель, прекрасные номера, находится рядом с подъемниками, в отеле есть спа центр, тренажерный зал, аренда оборудования для лыжного спорта, имеется возможность взять инструктора. Очень удобно, все в одном месте.

Отличная новая гостиница.Душевное обслуживание.Есть ресторан,два небольших бассейна один подогреваемый на улице,спа.Вообщем отличное место для отдыха.Персонал очень отзывчивый и внимательный.В отеле есть прокат он открылся два месяца назад поэтому оборудование все новое.Есть момент это ужасные подушки (берите с собой 😄) спать на них нет возможности. Отличный отель рекомендую 🔥

Отличный отель, но есть нюансы!ресешен не передаёт данные машины на въезд охране и приходится постоянно звонить и говорить по второму разу все данные машины. Это минус, занимает не мало времени.

Отель совсем новый, сделан со вкусом. Классный приветливый персонал, прямо видно что у них всех есть установка исполнять пожелания клиентов, так чтоб не возникало даже намека на недовольство. Классная спа зона с открытым бассейном. Замечательные завтраки. Только ресторан который в отеле лезгинка- оверпрайс и некоторые позиции в меню оставляют желать лучшего(хинкали, оджахури, шурпа, картофельные ризотто, в общем хз). Классная комната для хранения лыж и ботинок.

Что понравилось: Сервис на высоком уровне! Комментарий: Комфортный отдых - это сюда! Просторные номера, приятный дизайн, близко к склонам, трансфер до подъемников, отличный шведский стол на завтрак, спа после каталки, прокат под боком, супервежливый персонал. Отдыхали семьей (2 взрослых, 2 детей), кайфанули от души! Спасибо, продолжайте в том же духе!

Отель новый , номера хорошие , завтраки вкусные. Персонал очень вежливый. С консьержем возникла неприятная ситуация - заказали через него цветы, он их получил и оставил без воды на несколько часов. В итоге цветы высохли В целом , отель очень понравился

Отдыхали с 16-20 февраля. Да отель новый, чистый. Выглядит прилично, но это не надолго! Качество отделки оставляет лучшего. В санузле уже имеются трещины в швах плитки , на стенах в номере и коридорах обои, пройдет зимний сезон и это будет уже выглядеть потрепанным. Сам номер небольшой, неудобное хранение вещей, выдвижные ящики открываются с большим трудом. Чтобы повесить верхнюю одежду на плечики надо либо идти через весь номер, либо на стене очень толстые вбитые в стену крючки. Дверь в санузле открывается во внутрь, чтобы из него выйти надо сначала прижаться в уголок, чтобы открыть дверь. Лобби гостиницы - пусто, посидеть вечером с напитком - не уютно , как на вокзале. Спа- неплохой: 3 бани (финская, проигранная, хаммам), 2 небольших бассейна (на улице и внутри), НО наполняемость никак не регулируется. Запись условно есть, но пускают всех без ограничения. Можешь прийти и остаться без лежака либо места куда положить свои вещи. Введите четкое ограничение по людям + последний вечерний сеанс без детей. Ресторан - закос под высокий уровень (интерьер, посуда, меню, шеф-повар), но персонал дает сбой. Заказали люля из телятины, принесли бараний. Попросили у официанта уточнить нет ли ошибки? На что получили ответ, конечно нет, я по цвету вижу что это телятина! Просто мы добавляем курдючный жир видимо есть привкус. Принесли чек- в чеке люля из баранины! Позвали другого официанта он сказал конечно это баранина, вы же ее сами заказали! Мы не могли заказать баранину, так как муж ее не переваривает. И это сервис ресторана 5 звезд?! Не извинений не признания ошибки! Завтраки - стандартные. Также был инцидент с острой кишечной инфекции , не буду 100% утверждать что виной гостиница (в Архызе это вообще проблема), но плохо стало через 30 минут после обеда в гостинице. В этот день за пределами гостиницы я не ела. Трансфер из/в аэропорт. Заказывали через гостиницу. Своего трансфера нет, пользуются услугами транспортной компании. В гостиницу без нареканий, обратный трансфер просто ужас. Водитель дерзкий, водит агрессивно, дистанцию не соблюдает, обгоны. Время подачи авто самостоятельно перенес на час раньше, так как ему надо успеть забрать кого-то из аэропорта. Это норма? Если у вас нет своего транспорта, то будьте любезны производит отбор поставщиков, соответствующих заявленных вами 5 звезд. Заявлено что на ресепшене можно приобрести ски пасс. По факту - «ой нам еще не привезли скипассы», так дойдите до инфо-центра заберите! В чем сложность? В целом гостинице надо много над чем поработать, чтобы подтверждать 5 звезд.