Наступ 3

Нам очень понравился этот отель. Снимали на одну ночь. Чисто, уютно, вид из окна прямо на горы. Шикарный вид! Администратор очень вежливый, внимательный. Попросили пледы на канатную дорожку, дала сразу, бесплатно. Советую!!!

Расположение прекрасное, ресторан приятный, интерьер музея интересный.

В кафе на первом этаже лучше не кушать

Навигатор показал подъезд к отелю, подъем по снегу. На полном приводе подняться можно, но дорогу перекрыл сотрудник полиции и сказал, нельзя, там катаются. Мы сказали, что заселяемся. Он сказал, что либо утром, либо вечером. Позвонил на номер, указан при бронировании, не берут трубку. Перезвонили через 20 минут и сказали объехать по другой улице и припарковать машину в другой гостинице, которая находится ниже. Припарковали за 300 руб в сутки и начали с вещами подниматься по заснеженным ступеням. Время 13-25 на ресепшене никого. Пришли через 20 минут и сказали что еще нет 14 часов, ждите и побежали убирать. В 14 часов сказали нужно 15 мин, не успели убрать номер. Ждём, в 14- 30 сказали, сейчас, уже заканчиваем. В итоге в 15 часов ровно мы зашли. Будет ли в качестве компенсации утром кофе ( больше шутка ), сказала , что можете на час позже выехать. Не уточнив, нужно ли нам это.Стулья шатаются, один сломан, стол шатается.В туалетах вонь аммиаком Зимой на легковой машине не поднимитесь

Брали апартаменты в 2022 и в этом году, расположение хорошее кто катается на лыжах или сноуборде можно доезжать прямо к гостинице. Старая канатка не работает и вряд ли уже будет работать по словам местных, поэтому до подъемника пешком. Что касается апартаментом, то владельцам хочется совет дать, одна кастрюля и 2 убитых сковороды это не правильно! Хочется сказать, что за 126 тыс., на 7 дней хочется немного положительных изменений. Кресла кровати уже напитали неприятные запахи, посуда старая и ее мало. Помещение позволяет установить стиральную машину который нет. В этом году нас почистили пушистые зверьки) в виде мышей которые гуляли по столу ночами… Отмечу администратора, женщина одна на разрыв, отзывчивая помогает со всеми просьбами, ей бы в помощь кого, потому что гостей много. В общем резюмирую, скорее всего спустя 5 лет постоянства в «Наступ» мы больше не вернемся, цены растут а сервис к сожалению не успевает.

Хороший отель с видом на горы, комфортный номер с большими окнами. Из минусов: расположение, подъем в гору по необорудованной дороге крайне неудобен, особенно в дождливую погоду. Невнимательность сотрудников ресепшн, путающих ключи от номеров, что приводит к дискомфорту и неприятному сюрпризу, когда в полночь в ваш номер заходят посторонние. Это огромный минус

Хороший отель, прекрасный вид с балкона прямо на горы, прекрасное расположение, но есть минусы. В 4 местном номере не было вешалок для верхней одежды, определенно маленький холодильник на 4 человек. Также ресторан работал только по утрам (с 8 до 10) В целом все это не испортило впечатление о поездке. Так что всем советую!

Сами номера нормальные. Сервис ужасен. Мы ехали на 3 дня, путь составил 1100 км и 14 часов дороги ночью. По приезду нам сообщили, что заселить в апартаменты 100 кв нас не могут, потому что прошлые жильцы их продлили. Они у нас были забронированы с сентября и оплачены за 1,5 недели до поездки. Зато администратор с удовольствием взяла доплату за 2 доп.места. А трем нашим водителям предложила погулять еще пару часов, пока проблем не решиться. Приехали, к слову, ровно к 14:00. В итоге пришлось занять время чем-то, а по возвращению нас заселили вообще в другой номер, который оказала никем не занят. Так же было еще 3 номера комфорт, в два заселились нормально, а к третьему выдали ключи и в итоге люди зашли в грязный номер с волосами в душевой и не смененной постелью! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОСОБЕННО, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ В ПОЛОЖЕННЫЕ ЧАСЫ ЗАСЕЛЕНИЯ ПОСЛЕ ДОРОГИ ПРОВОДИТЬ ВРЕМЯ ГДЕ-НИБУДЬ ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ БЕСХРЕБЕТНОГО АДМИНИСТРАТОРА, КОТОРАЯ НЕ УМЕЕТ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ И ЛИШЬ РАЗВОДИТ РУКАМИ

Отличный отель. Уютные, чистые номера. Прекрасные виды на горы. Отзывчивый персонал. Удобное расположение рядом с канатными дорогами.

Очень разочаровал! Безответственное отношение к бронированию! Бронировали за 2 недели. Приехали с детьми вечером, а нашей брони не оказалось! Пришлось весь вечер ездить по посёлку в поисках жилья!

Отличный отель! Очень удачное расположение, тихое место. Красивейшие виды из окна - на горы, посёлок, канатки. Персонал отеля очень отзывчивый, внимательный и дружелюбный. В номере было чисто, тепло и уютно. На территории есть уютная беседка, мангальная зона, столики со стульями. Рекомендую этот отель!

Хороший отель. Спали две ночи в разных номерах. Номер Стандарт достаточно большой, кровать+диванчик. Окна выходили во двор. Постельное не воняет)))). Приятная женщина на ресепшн. Интерьер такой интересненьких. Номер Эконом, вообще маленький но очень уютный, холодильника нет.

Отличное соответствие цена качество предоставляемой услуги. Чисто, уютно, функционально. На кухне есть столовые приборы, посуда мелкая и глубокая. Чашки для чая, стаканы, фужеры, стопки. Посуда для приготовления пищи. Холодильник, микроволновка. В общем всё блага цивилизации. Предоставляемое постельное бельё чистое и хорошего качества. В апартаментах совместно с санузлом есть сауна. Отель по локации удобно расположен.

Замечательное место, нам очень понравилось. Остались всем довольны, цена соответствует качеству.

Отдыхаем в этом отели уже 3 й раз. Все на высшем уровни. Очень хороший отель, удобные кровати, чистота в сан узле, белоснежные полотенца и постельное. Удобное местоположение, до конатки 7мин пешком. Вид с балкона великолепен. У нас в апартаментах даже была своя сауна, входит в стоимость Однозначно рекомендую. Посоветую хозяину отеля, постоитрть ещё беседки для отдыха, в остальном все прекрасно

Были на 9 мая. Понравилось все. Местоположение не много пройти от центральной улицы. Вид из номера очень, очень впечатляет. Проплывающие над отелем вагончики канатки добавляют антураж. На территории есть места где пожарить шашлык. С парковкой , по крайней мере когда нет снега проблем нет. Читал по отзывам что когда снег, то не подняться, согласен. Даже когда сухо машина на переднем приводе заезжает с натягом. Обедали ужинали не далеко в кафешках на центральной улице. В общем советую. Останетесь довольны.

Удобное расположение , вместительная парковка, приятный интерьер. Хотелось бы улучшить организацию завтраков и в целом сервис. Администратора нужно вызывать по телефону . Завтрак был выключен а стоимость , сказали при заезде , что с 8 утра. Спустились в начале девятого, в ресторане никого не было и был выключен свет. По звонку администратору к нам вышли и сказали выбрать завтрак. По заказу был кофе и яичница. В итоге с нас еще попросили доплату, хотя стоимость рассчитанная на одного гостя оговорена не была.

Чудесный отель с панорамным балконом с прекрасными видами, в номере чисто, есть все необходимое. Но остался крайне негативный осадок от экскурсовода Шамиля по рекомендации администратора отеля. Казалось бы, от отеля должны быть проверенные рекомендации на туристические мероприятия. В общем экскурсовод изначально обозначил одну цену, после окончания экскурсии цена была в 2 раза больше! Ребята, будьте внимательны, договаривайтесь и оплачивайте «на берегу».

Доброжелательный персонал, уютненько. У нас был номер с балконом с видом на прекрасные горы Домбая. Рекомендую 👍

Рекомендую! Снимали эконом вдвоем, нас поселили на 4 этаже, шикарный вид из окна, чистейший номер, белое белье, полотенца, телевизор, теплые полы в душе, принадлежности, все есть, шкаф, тумба, светильники у кровати, вежливый персонал. Отдельное спасибо рецепшену, кухне, ресторан приятно удивил, обслуживание на высоте. К сожалению мы застали ливень, но беседка у реки, закрытый мангал нас приятно выручили, даже не заметили непогоду. Все пишут про дорогу, не знаю как зимой, но в теплое время подняться вполне реально. Стоянок несколько, мы поставили машина напротив окна. С удовольствием будем возвращаться сюда. Процветания вам, ну и может ещё добавить крытых беседок в лето)) Кавказ непредсказуем на погоду

Жили в этом отеле два дня,нам понравилось,номер чистый,вид из окна у нас был просто бомба,на горы.Хвалёной гостиприимности мы не увидели,но на все наши вопросы,были ответы.

Отличный отель, что заявлено всё было, чистое, убрано, отличный отдых

Отличный отель, номера хорошо оформлены. Есть площадка чтоб пожарить шашлык, большая парковка. Нам понравилось

Пожалуй поставлю тройку. В самом отеле чисто, хорошо. Ковролин зря постелили в номерах. Пятна видны везде. Во круг отеле просто жуть. Подъезд вобще ужас. Дороги практически нет. Везде грязь и мусор вокруг. Вид с номера на разбитые крыши ларьков проката. Как курорт Домбай вобще никакой. Ожидали большего.

Отель очень понравился: замечательный вид из окон на горы,канатную дорогу,при отеле есть ресторанчик,где можно вкусно покушать,гостеприимный персонал!Отдельно очень хотелось сказать о предоставлении экскурсии от отеля.Брали экскурсию на целый день по местным достопримечательностям,отличный гид Шамиль познакомил нас с местными красотами,показал красивейшие места,рассказывал про местный колорит.Т.к. были в мае,многие маршруты ещё закрыты,но в целом однозначно рекомендую взять экскурсию с Артуром/Шамилем,они одна команда.