Отдыхали с 30.12 по 02.01. Отель превосходный, в нем есть как плюсы таки и минусы. Начнем с плюсов:
+ номер - новый, красивый, вид из окна шикарный (мы жили на 6 этаже с панорамными окнами и балконом). В номере есть тапочки, в ванной - гель, шампунь и бальзам для волос, фен, щетки и косметический набор.
+ завтраки - огромный плюс, что они есть. При бронировании был континентальный завтрак, но нам поменяли на шведский стол, что было очень приятно.
+ персонал ( администрация и девочки в кафе) - отзывчивые, добрые, при необходимости помогут.
Минусы:
- спа-комплекс: он открылся 31.12, в первый день его работы мы не попали в него ( не успели), договорились на 1 января. Что не понравилось - баня была холодной (но спасибо что не взяли с него денег, хотя она оплачивается отдельно). Бассейн холодный (лично для меня, мужу было нормально). И самое главное - охранник, который хамил. Спасибо управляющему, с которым мы все обсудили и пришли так сказать «к мирному соглашению». Еще, кстати, администрация отеля сказала, что для проживающих цена 1 тыс, но по факту это только если ты бронируешь и отмечаешь при бронировании спа( я лично проверила, там такой галочки нет), если галочку не поставил (которой по факту нет) цена 1700. В общем сделали выводы , что туда больше ни ногой.
- второй минус (опять же лично для меня) - холодные полы. И в целом в номере прохладно. Опять же, мужу было отлично. Поэтому тут кому как.
Если говорить в общем - отдых нам понравился, мы еще с удовольствием приедем в Таукель.