Отзывы о Таукель 

5.0
  •
  •
курортный посёлок Домбай, Нарзанный переулок, 17
350 м до подъемника
ост. «Автокасса Домбай»640 м
Гостиница Таукель в Домбае
Гостиница Таукель в Домбае
Гостиница Таукель в Домбае
938 фото
отель Таукель на карте
5.0
  • 437 отзывов  • Гостиница

5.0
  • 437 отзывов

Елена Л
Были в отеле в ноябре. Новый чистый красивый и современный отель, все продумано до мелочей: освещение, все есть для приготовления еды, чайник, холодильник, микроволновка, даже электроплита. У нас был номер на 6 этаже , вид просто восхитительный, можно было выйти на балкон. Ребенку очень понравились рыбки на нашем этаже в аквариуме и стильный аквариум в виде авто на первом этаже. Очень удобно, что есть кафе на первом этаже, чтобы перекусить. Так же поднимались на смотровую площадку, где сделали шикарные фото всей семьей .Все в шаговой доступности. Очень ждём открытие спа комплекса . Обязательно приедем еще раз!!!!
Андрей
Для Домбая 5 звезд )
Карина Н.
Минусов больше чем плюсов. Начнем с того, что нас заселили не в тот номер который я бронировала. Я бронировала 305 номер, но к нашему приезду он был не готов. На вопрос почему мы не можем заселится в выбранный нами номер и почему он не готов, нам ответили, что бронировать нужно было по приезду, т.к. у них второй день на работает интернет (о чем мы соответсвенно должны были догадаться сами) и вообще у них тут конфедерация и куда они должны деть гостей (а мы тогда кто?). Ладно, мы согласились на другой номер. Очень странная гостиница, еще до конца не довели до ума (спа только в местах владельца), а в номере уже сломан светильник, в ванной грязно, неприятный запах. Но самое отвратительное, что постельное, которое якобы было чистым, было в чужих волосах. Стоит ли говорить, какое отвращение я испытала? На ночь глядя пришлось бегать по поселку и искать новое, а самое главное ЧИСТОЕ постельное, без чужих волос. Но самое смешное это так называемы «завтраки». Большего неуважения к гостям и припомнить сложно. На завтрак (номер стоит 7к, просто к информации) вам предложат абсолютно пластиковые овощи, пригоревшую глазунью, резиновые сырники. Фото приложу. А венцом этого великолепия станет дешевый растворимый кофе 👌🏻 такого стыда нет даже в дешевых гостиницах на нашем побережье. Для меня не новость, что в Домбае крайне плохо с сервисом, но тут была заявка на победу, а получилось как всегда. Поэтому мне искренне не понятно, откуда столько положительных отзывов. А мой честный отзыв я оставила 👌🏻
apart.eco
Чудесный отель. Необычный, красивый, современный. Великолепная смотровая площадка, замечательные аквариумы. Хороший номерной фонд . Отдыхали с семьей в семейном люксе на седьмом этаже. Пол холла - стеклянный. Очень неожиданно! Стоишь на полу и видишь под собой все этажи , подвесной аквариум на 6 этаже, аквариум-машину на первом . Останавливались в 701 апартаменте. Сам номер был очень просторный , с панорамным окном во всю стену. Вернее вся стена - панорамное окно)). Полностью укомплектованный техникой и хорошей посудой. Что особенно порадовало , так это наличие посудомоечной машины и стиралки. Были с маленькими детьми и нам очень пригодилось. Помимо огромной кровати и большого дивана , в номере есть чудесная банкетка у окна . Остались очень приятные впечатления и хорошее послевкусие от отдыха . А еще полюбись круассаны из кофейни на первом этаже 😊
Vladimir Zykov
Номера хорошие в номере есть все необходимое. Но Много не устроенного, отель в стадии стройки. Пройти сложно, дорога грунтовая, рядом мусока и вид никакой из за стройки вокруг. .
Варвара М.
Отель хороший, новые номера чистые, находится в центре поселка, вид из окна хороший, персонал приветливый Есть минусы- отсутствие нормальной парковки, и плохой завтрак, само помещение для завтрака очень маленькое. Так же с утра мешала стройка напротив, очень шумно. P.S. Лифт очень долго ждать, если проживаешь на верхних этажах
temakerch79
Апарт-отель очень достойный. Свежий ремонт, в номере все необходимое имеется. Место расположения также отличное. СПА не работало, поэтому описать что в него входит не могу. Размещением доволен. Рекомендую
Darya
Все очень понравилось!) По отзывам, уже была готова ко всему) Сотрудники общительные, всегда на месте, можно обратиться с любой просьбой, что и сделали) Мне кажется, что они там сидели даже ночью Чисто, уютно, номера бомба Про стройку на территории не вижу смысла писать, так как Домбай расстраивается, и это логично, что в принципе, везде будет стройка) (если только вы не арендовали домик в глухом лесу), и от не факт Единственное с чем не повезло, так это с погодой. Потому что выпала бронь как раз на первый снег А так все супер, вернемся 100%
Андрей Ч.
Оформили бронь в июне на новогодние праздники, отменили бронь в середине октября.
Андрей Б.
Новые чистые номера, как и отель в целом. Приветливый персонал. Есть парковка. Отличный вид с балкона. В номере есть кухня и вся необходимая посуда.
Михаил
Добрый день. Отдыхал с 07.10.2024 г. по 09.10.2024 г. Общее мнение положительное . Отель очень хороший новый, я б не сказал что это вау с большой буквы но Вид на природу на данный момент просто бомбический только это заслуживает 5 звезд. Вставать каждое утро и смотреть на такую природу просто космос, все остальное не важно.
Мане
Самый лучший отель! Я была в восторге, муж тоже, один вид из окна чего стоит😍 отелю меньше года, поэтому все было новое, красивое, стильное! В номере были все удобства, поймала себя на мысли, что возвращаться туда вечером было очень приятно, и не хотелось где-то задерживаться, с удовольствием приходили отдыхать в номере)) все сотрудники милые и приветливые люди, не было ничего что могло бы расстроить или того хуже вызвать разочарование! Я уже ооочеень скучаю, если вернусь в Домбай снова, то только в этот отель! Спасибо большое ❤️ P.S. Жили мы в 310 номере, тут как раз был вид на горы.
Анастасия С.
Отель новый, интересный дизайн, в номере есть практически все необходимое (неудобно без прикроватной тумбочки), несмотря на то, что оборудование новое, в ванне что-то капало с потолка (номер 513). Полы из плитки очень холодные, ребенку пришлось одевать теплые носки, сидеть тоже холодно соответственно. Вид из окна с 5 этажа все равно выходит на стройку и возле отеля все еще идет строительство, место на парковке очень сложно найти, прям напротив входа поставить не разрешили, потому что на следующий день был форум и сказали, что утром пришлось бы все равно переставлять. Ресторану отеля я бы поставила 1. Мы вечером хотели поужинать, сделали заказ ( сотрудница ресторана предупредила, что будет готов через 1,5 часа из-за загруженности), но перед закрытием ресторана позвонила и сказала, что приготовить ничего не успевают, мы были с ребенком и остались все голодные, для ребенка в 10 часов вечера пришлось что-то придумывать из еды. С завтраком ресторан также не справляется. Была очередь, места нет и в итоге мы позавтракали только минут через 50. Также в выходные был какой-то форум и куча людей в отеле, не очень приятно, когда все толпятся. В общем впечатления остались так себе.
Александр Мургин
Отличный отель, совсем новый. Все еще новое, матрасы тоже хорошие. Что стоит отметить, шикарные завтраки)
Archi Archi
Самый худший отель в Домбае, из которых была. Отель еще в процессе ремонта. Вокруг отеля везде стройматериалы, страшновато оставлять машину на парковке, где вокруг валяются доски и другие остатки от ремонта. На все вопросы ответ: еще не работает, еще не доделан: попросила пароль от WiFi, сказали пока что плохо работает ( так и было), спросила за бассейн, который есть на фото, сказали еще не работает. Номер, как видно на фото мало напоминает фото в приложении. В номере за 8500 вы не найдете бутылку воды или чай, кофе. Завтрак на выбор из 3 вариантов. Швейного стола нет. Принесли омлет и сырники. Кофе только растворимый 😁. За остальное доплатите.
фарид аскендеров
Всем ассалам алейкум отдыхали в отели на 4 этаже с семьёй, очень красивый отель,вид с окон,условия для проживания все на высшем уровне 5+,имеется смотровая площадка на все горы, ледники,водопады дух... захватывает, также имееться не мало важно комната для намаза,словами всю красоту гор не передать нужно приехать остановить в "Таукеле" иувидеть всю красоту.....!!!!!!!
Мария
Плюсы: - местоположение - апартаменты свежие - хороший вид из некоторых номеров - хорошее постельное белье - свечи в номере - большой шкаф - хороший балкон Минусы: - вокруг большая стройка, снующие камазы со стройматериалами, грязь под ногами и тд, на верхнем этаже тоже ремонт - отельной территории нет вообще, даже маленького двора нет, также острая нехватка парковочных мест, машины жильцов стоят на дороге (после введения в эксплуатацию второго корпуса их будет вообще некуда ставить) - хаос в системе менеджмента - слышимость инженерных сетей в соседних номерах (душ, туалет), словно межкомнатных стен нет вообще. - Отсутствует обслуживание номеров - Один единственный лифт на 80 номеров и персонал - Тапочки одноразовые из целлофана🫢 (а полы к слову ледяные) - Не работает сейф - Отсутствует полка в душе - Кухня для великанов (свч на высоте 180 см) - неуместный мультяшный коврик в душевой - нет москитных сеток на окнах от мух Приехали на заселение в 17:00, говорят, что номер не готов. Вносим оставшуюся оплату. Минут через 15 дают ключи, поднимаемся на лифте, открываем дверь, номер не наш, меньше и с окнами на стройку, а мы бронировали конкретные апартаменты с видом на горы. Видим, что в оплаченном нами 307 номере (это тот, что с зеленым диваном) еще работают клинеры. Спускаемся на ресепшен, сообщаем, что произошла ошибка и это ключи не от наших апартов, сотрудница пытается нам доказать, что это мы что-то напутали и тд, но мы показываем, что у нас есть бронь и оплата, а так же переписка вацап с их менеджером о конкретном номере. После нескольких её звонков куда-то, нам недовольно, но все-таки выдали нужные ключи. Первое что пришлось делать в номере - смазывать двери wd-шкой (благо это средство было в машине), потому что петли скрипели как в старом деревенском туалете. В тот же вечер, когда мы возвращались с прогулки, нам сообщили, что мы должны срочно оплатить номер или нас выселят. Мы вежливо предложили просмотреть запись с камер на ресепшен, так как оплата оставшихся 50% суммы была передана менеджеру наличными. Деньги нашлись в тот же момент.😑 За 6 дней у нас ни разу(!) не поменяли полотенца, не принесли туалетную бумагу, шампунь, даже мусор ни разу не вынесли! На четвертый день, увидев сотрудницу клининга в холле, вежливо попросили её дать хотя бы одно чистое полотенце, так она развернулась и убежала от нас, закрывшись в других апартаментах (нам показалось, что она вообще не понимает по-русски). В общем, просто сюр. В итоге добывали все сами, в холлах у лифтов есть серые шкафчики для обслуживания номеров, на каких-то этажах в них удавалось найти рулон туалетной бумаги, в некоторых был шампунь. Весело одним словом)) Сотрудники клининга со всем своим инвентарем, ведрами, швабрами, тряпками перемещаются по этажам вместе с постояльцами на единственном в отеле стеклянном лифте, дождаться его порой просто нереально. 4 дня(!) возле нашей двери в номер стоял черный мусорный пакет с какой-то посудой от прошлых жильцов, на который всему персоналу было пофиг, пока мы уже настоятельно не попросили его оттуда убрать. На ресепшене чаще всего никого нет, с вечера до 8 утра так вообще менеджер не работает. Выезжали с отеля в 8:10, ни-ко-го, в итоге просто оставили ключи от номера на стойке в куче других таких же. И всё это удовольствие за 10+ тыс в сутки в несезон)) Ах да, у апартов в этом «отеле» разные собственники, поэтому этот хаос скорее всего никуда не денется, пока не будет выстроена четкая система управления, а не посажена одна единственная девушка на ресепшен, которая из серии я и баба, я и бык, я и ворон и мужик, отвечающая за все подряд, а так же пока не будут обучены клинеры (они же понятия не имеют, как правильно пользоваться мопами на глянцевом керамограните, машут хаотично швабрами и в итоге, что мыли холл, что не мыли).😒 Ну а пока приставку «отель» данным апартаментам следовало бы вообще убрать. В кафе на первом этаже не ели.
Максим
Номера отличные, свежий ремонт и мебель. Снимаю одну звезду за завтраки (они не очень вкусные, кофе растворимый предлагают и места для завтрака мало, приходилось ждать пока освободится столик)
Алексей
Отличный отель, вежливый и приветливый персонал, чистота и порядок, супер смотровая площадка на крыше отеля, замечательное кафе и агентство экскурсии от отеля. Лучше один раз приехать и увидеть чем сто раз прочитать чужие отзывы ))
Алексей К.
Отель достаточно свежий, находится в центре, НО бронировали апартаменты с 1 двуспальной кроватью и доп местом (диваном). Что в итоге получили, заселили нас вместо 14:00, только в 18:00, где объяснение было со стороны администрации не хватает сотрудников убрать все номера в 14:00. В номере не было еще одного спального места, предложили раскладушку, но спать на ней невозможно, перекладины пересчитали все позвонки. В 10:00 выключили свет, соответственно не удалось нормально принять душ, высушить волосы, элементарен зарядить телефоны, при этом просьба выдать свечки получил отказ. На балконе нет столика со стульями, при этом при проигрывании заявляли о их наличии. Ну а вишенка на торте это ужасные завтраки, где глазунья была приготовлена наверняка днем ранее, что на вкус была резиной. Также хочу сказать про кофе в кофейне в гостинице, ценник зарядили на кофе, но качество кофе желает лучшего, вместо 300 грамм в стакан, налили 200 грамм. Если, коротко, хотите испортить отдых, езжайте сюда, здесь вы удовлетворите свои потребности отвратительного отношения и отдыха. Отдыхали в 408 номере с 14.07 по 15.07.
Эллада К.
Все очень понравилось! Вид из окна завораживает. Номер красивый и очень чистый. Весь персонал доброжелательный)
аскар сибгатуллин
Очень комфортный, эстетичный, приятный отель. Шикарные виды из номера. Выражаем огромную благодарность управляющему Лейле. Самый лучший отель в Домбае! Только будет останавливаться в этом отеле сейчас!!! Все новое!! А самое главное персонал очень добрый и отзывчивый!!! Завтраки огонь !!! Спасибо за шикарный отдых !!!
Данил К.
Замечательный отель,чисто,свежо, удобное расположение ,тихо и спокойно, потрясающие виды как из окон так и со смотровых на крыше! обязательно вернемся вновь! Спасибо !
Вячеслав Мартиросян
Плюсы: +Гостиница новая, номер с хорошим ремонтом и оснащением; +Везде чисто; +Каждый день меняли полотенца; +Красивый вид из окна; +Интерьер; +Расположение гостиницы; +Наличие парковки. Минусы: -Приехали в 14:00, оказалось, что номер еще не готов. Вернулись через час, номер был убран. Пошли в машину за вещами, когда вернулись, на ресепшене уже никого не было. Сотрудница вернулась через ~20мин. Итого заселились в номер в 15:30; -Бронировали на 2 взрослых и 1 ребенка, но принадлежностей (полотенца, тапочки и мыльное) клали только на двоих; -Завтрак - не шведский стол, меню на фото. Готовится среднем 40мин. Качество приготовленных блюд посредственное. Первый день был вареный кофе с молоком, на второй день - растворимый (отвратный) кофе без молока. Заказали на следующий день завтрак заранее к 8:00, чтобы не ждать. Но и тут что-то пошло не так. Пришли в 8:00, два блюда подали в 8:10, третье - в 8:30, а кофе - в 8:40. При бронировании через яндекс деньги за завтрак не вернут!
Алина Г
Красивый новый отель. Отличные номера,с кухней и со всей необходимой посудой. Шикарный вид с балкона 😍 Приветливый персонал. Чисто,уютно. В общем все супер. Самый лучший отель на Домбае, на мой взгляд.

Отзывы на похожие отели рядом

Альпийский
5.0
  • 255 отзывов  • Гостиница
Версаль
4.4
  • 198 отзывов  • Гостиница
Dombai Palace
4.7
  • 172 отзыва  • Гостиница
Сокол
4.9
  • 156 отзывов  • Гостиница
ДомбайАпарт
5.0
  • 183 отзыва  • Гостиница