Снимали семейное бунгало на 2 суток, территория красивая, в домике тоже все достаточно аккуратно и чисто. Но! На 2 день мы проснулись от того что с раннего утра проводились ремонтные работы нашего домика, сверлили долбили и тд, ладно, поехали гулять приехали в обед решили прилечь отдохнуть, но опять же их за работ это было невозможно, все жужжит ходуном ходит, к рабочим претензий нет им сказали они делают, позвонила администратору на что она мне сказала что как бы время позволяет шуметь, так я же не на соседей жалуюсь, музыка, дети, эти все шумы я понимаю каждый отдыхает по своему, но мы арендовали дом а его в течении всего дня ремонтируют, пилят, сверлят это разве нормально? На просьбу в таком случае переселить нас в другой домик девушка сказала что в течении 20 минут они закончат, не заканчивалась это все еще по меньшей мере 3 часа! Следующий момент это бассейн, отдых на этой зоне платный 500р с человека, у бассейна сидит максимально странный пожилой мужчина который по утрам выносит мусор, а затем сидит там и принимает оплату за отдых. Нас было 5 человек, трое пошли к бассейну оплатили этому человеку 2500 сказав что еще двое подойдут, никаких браслетов нам не выдали, мужчина сказал что они закончились, нигде ничего не зафиксировав сказал что и так все запомнит, где то через час когда подошли еще 2 наших человека, данный мужчина поднял ор что мы тут бесплатно купаемся, оплатили только за троих, все это при остальных отдыхающих, требовал с нас еще денег, но по итогу через 20 минут он говорит хорошо я все вспомнил, пусть купаются, естественно настроение было полностью испорчено, и мы ушли, так как на нас смотрели будто мы что то украли 1 человек даже залазить туда не стал подарив 500 рублей просто так! Если у вас нет более разумных людей на эту должность, обучите пожалуйста персонал фиксировать кто что и сколько заплатил, а не устраивать разборки с отдыхающими, возможно конечно он хотел нас просто развести на деньги, а еще ему очень нравится стоять прямо рядом с бассейном и отдыхающими слушать все разговоры, пристально всех разглядывать.
Вообщем само по себе место не плохое, может нам не повезло, нервов потрепали больше чем отдохнули, стоит поработать над сервисом, и обучить персонал общаться с гостями, жалко потраченных денег на бассейн которым по сути так и не воспользовались.