Villa Arkhyz Gold 

Красивейшая природа, очень уютный дом. Здесь совсем другой воздух, ведь вокруг - лес. И тишина. Дом просторный, светлый и какой-то тёплый, что ли. Тёплый по настроению) На кухне есть все необходимое. Баня - куда без неё. Рассказывать о хорошем можно бесконечно. Но главное - я точно знаю, мы ещё вернёмся)) Спасибо!

Очень крутое место, каждый раз как в первый раз, очень приветливые и доброжелательные хозяева, домики шикарные, баня супер, мы ещё вернемся

Чисто, уютно, все что нужно было в наличии. Никаких сложностей ни с заездом, ни с выездом не было. Очень довольны и обязательно вернемся.

Отличное место для уединения и отдыха. База находится в хвойном лесу с шикарным видом на горы. Дома на территории в едином стиле, внутри все необходимое для комфортного проживания. Очень чисто и уютно. Мангальные и прогулочные зоны, детская площадка. Очень понравилась баня, после катания на лыжах в самое сердце. Внимательный персонал. Спасибо большое, обязательно вернемся!

Шикарный хвойный лес, ухоженная большая территория, большой теплый дом со всеми удобствами, на территории теплая крытая летняя кухня где можно готовить на огне, теплый джакузи под крышей дома, живописное место. До горнолыжки недалеко, рядом с домом есть пункт прокат оборудования.

С 02.02 по 04.02 посетили базу отдыха Villa Arkhyz Gold, и это было лучшее, что с нами случалось за последнее время. По приезду мы разместились в большом доме на 5 спален. Дом абсолютно новый, очень тёплый, уютный и невероятно красивый. Отдельный восторг вызвал тёплый уличный бассейн. Сначала думали, что купаться будем редко, но в итоге практически из него не вылезали — это восторг! Особенно хочется отметить беседку рядом с домом, где мы проводили вечера у костра - атмосфера незабываемая. В первый же день посетили баню — всё на высшем уровне: купель, идеальная чистота, ухоженность. Персонал — большие молодцы: всегда рядом, всегда подскажут, помогут и быстро решат любой вопрос. Отдельное огромное спасибо хозяйке и её сыну — это самые доброжелательные и тёплые люди, которые встречают гостей с искренней заботой и вниманием. Расположение потрясающее. Для тех, кто приезжает из шумных городов, как мы, отсутствие стабильной связи — настоящий подарок. При этом Wi-Fi отлично работает по всей территории, поэтому никаких неудобств мы не испытали. Мы действительно отдохнули: очень удобные кровати, тёплый дом, мягкие подушки и одеяла, а воздух — словами не передать. До горнолыжного курорта около 20–25 минут — по меркам большого города это как сходить в магазин у дома. Рядом есть прокат оборудования, что очень удобно. Для гостей Villa Arkhyz Gold действуют скидки. Оборудование качественное, а сотрудник проката всё подробно объясняет и помогает. Огромное спасибо всей команде турбазы за прекрасный отдых. Мы однозначно рекомендуем это место — вы не пожалеете ни на минуту.

Невероятная вилла, отели не сравнятся с той атмосферой, которую можно прочувствовать в этом замечательном месте. Мы были 4 дня и жизнь заиграла новыми красками. Я очень рекомендую Villa Arkhyz Gold. Спасибо владельцам!!!

Самое лучшее место на земле! Провели здесь пять незабываемых дней! Снимали сразу два дома (компания была около 14 человек). Уютно,чисто,атмосферно,добропорядочный персонал! Хозяйка Ася 24/7 на связи! Спальни просторные,свежие,иногда в ванной появлялся запах неприятный(все понимают,что дом новый и это неизбежно.но терпимо). Посуды достаточно,чайник,микроволновая печь,стиральная машина-все на месте! Территория бомбезная! Там и баня,и горячий бассейн прям на террасе,строится чайный домик с купелью!!! Этот отдых был одним из самых лучших!💯💯💯💯

Место 🔥

Место супер! персонал очень приветлив! отдыхали в большом доме, все чисто, уютно! в каждой комнате отдельный сан.узел что очень удобно! 100% рекомендую! вылазить с джакузи и уезжать не хотели ))

Место отличное, но хозяйка хамка, предоплату не возвращают

До этого инцидента это было наше любимое место))). Каждый год мы едим сюда (у меня день рождение) чтобы отметить и просто отдохнуть, насладится природой и гостеприимством. Но в этот раз

Неоднократно останавливались здесь, да были мелкие недочеты в домике за 28 к., тек потолок из ванной второго этажа на первый. Устранили не сразу, но к следующему приезду. И вот следующий приезд: разволилось стекло в душевой кабинке, видимо по причине рассохшихся или ослабших креплений из-за чего пострадала беременная девушка. На следующий день прилетела хозяйка на метле Х6 и вместо того чтобы извиниться за халатное отношение к ремонту в доме, стала обвинять девушку в злоупотреблении алкоголем, вымогать деньги и вести себя (мягко говоря) по хамски! Отменила нами забронированную баню (чем наверное только себе и навредила) В итоге испортила всем отдыхающим настроение на оставшийся отдых. Мы много путешествуем семьей, но такое ужасное отношение к гостям увидел впервые! Хозяйке нужно не в сфере услуг работать, а в инквизиции! По вашему отношению к клиентам, складывается общее впечатление к сервису курорта Архыз. Перестраивайтесь, на пороге 21 век!

Ужасное завершение отдыха в Villa Gold оставило горький осадок. Все положительные впечатления от красивой территории и дома были перечеркнуты грубым отношением хозяйки и нежеланием признать собственную ответственность за произошедшее. Вместо элементарного сочувствия и извинений, я столкнулась с обвинениями и необоснованным требованием денежной компенсации. Инцидент произошел из за халатного отношения хозяев , не проверяющих крепления и саму душевую стеклянную кабину, душевая дверца просто рассыпалась в руках Тот факт, что персонал проигнорировал мою просьбу об уборке разбитого стекла сразу после инцидента, усугубил ситуацию. Передвигаться по номеру, зная, что вокруг разбросаны осколки, было небезопасно и крайне неприятно. Молчание и бездействие сотрудников только подчеркнули их безразличие к благополучию гостей. Обвинения в употреблении алкоголя и клевета хозяйки были особенно оскорбительны и необоснованны. ( видео прилагаю где слышно по голосу, что я трезвая и алкоголь не употребляю от слова совсем !) Подобные заявления не только унизили меня, но и показали полное пренебрежение к моей безопасности и репутации. Требование компенсации за неисправную душевую кабину, которая стала причиной моей травмы, выглядит абсурдно и неприемлемо. В отеле ужасно отнеслись к данной ситуации, в других отелях, например, в отдыхе в Турции на побережье,перед нами бы просто извинились и соответственно не отвлекали от хорошего отдыха, а в данном отеле мы потратили полдня, выясняя, кто виноват. Но самым большим разочарованием стало отношение к решению возникшей проблемы. Вместо того, чтобы оперативно решить вопрос и извиниться за причиненные неудобства, хозяева предпочли перекладывать ответственность на нас отдыхающих, затягивая процесс и усугубляя ситуацию. В результате, значительная часть нашего отдыха была потрачена на выяснение обстоятельств и споры с хозяевами. Потеря задатка в размере 10 000 тысяч рублей и испорченный отдых – это лишь малая часть ущерба, который был нанесен. Я навсегда запомню Villa Gold как место, где вместо гостеприимства и заботы я столкнулась с хамством, безответственностью и жаждой наживы. К сожалению, этот негативный опыт оставил глубокий след и навсегда отбил желание возвращаться в это место. Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет другим туристам принять взвешенное решение и избежать подобной ситуации, отношение к гостям оставляет желать лучшего. Я бы не рекомендовала этот отель никому, кто ценит комфорт и уважение к своим потребностям.

Приятное и красивое место

Однозначно рекомендую!Отдыхали в большом доме четырьмя семьями, очень удобно что в каждой комнате есть санузел, а мужчины были довольны что на улице есть деревянный домик))) В доме было очень чисто!Даже если чего-то не хватало (подушек, постельного, пакетов для мусора, таблеток в посудомойку) всегда и в любое время можно было обратиться к администратору Светлане она всё это выдаёт.Посуды, приборов, стаканов, бокалов много.Баня это вообще что-то с чем-то тапочки, полотенца, халаты, шапки есть для всех. Территория красивейшая, воздух отменный, танцевать и петь песни разрешают до утра))) Лобное местечко очень уютное, комфортное, чистое, красивое « Если пошёл дождь подушки убирают и по завершению возвращают ) Светлане администратору большое спасибо, что всегда контролировала чистоту и уют нашего отдыха, было очень приятно возвращаться на территорию. Из минусов : плохо работают замки на дверях в комнатах, в одном санузле лопнут душ, и немного была проблема с телевизором на первом этаже. Уверена что хозяева всё отремонтируют и мы снова к ним вернёмся🫶

Просто суперское место