Замечательное место для отдыха с семьей. Очень красиво, чисто, свежий воздух. Удобно добираться до романтика. Замечательные виды и окон, и территории, вокруг очень все красиво. Есть возможность прогуляться по лесу. Приятный персонал, на территории, детская площадка, баня, чан, качели. Хорошее дополнение к отдыху, доставка продуктов, за небольшую плату. Мы в восторге в общем. Спасибо Алану, и его супруге. Уровень что надо, и цены не кусаются.
Комплекс новый, ничего не шумит, не свистит, не протекает.
Хочется сразу отметить, что общее впечатление приятное. Читали отзывы, и на месте поняли, что хозяева очень внимательны, потому что учитывают впечатления своих гостей и это очень здорово и достойно уважения.
Сначала по приятностям:
- домики хорошенькие, уютные, светлые, наполнены действительно нужными вещами для организации отдыха;
- в домиках убрано, постельное белье и полотенца чистые, посуда чистая, даже халатики есть;
- поставлены микроволновки (как просили ниже)!;
- Людмила (добрый, очень приятный помощник гостей) очень приветливая, дала свой номер и всегда помогала в наших просьбах оперативно;
- подарили тюльпаны на 8 марта! Вот очень приятно было, еще раз показывает душевность и внимательность собственников!
- разрешили выехать позже при условии, что не будет брони на домик. Очень приятно, что с пониманием отнеслись и мы выехали около 14:20 вместо 12:00. Отдельное спасибо!
Из моментов, над которыми здорово было бы поработать:
- уборка в домике, когда гости проживают продолжительное время. Мы были 5 ночей, за это время пол стал не таким чистым, как изначально, полотенца требовали замены. В домике нет тряпок, швабры для уборки, поэтому было бы здорово, если бы вы, допустим, правило вводили, что гости уезжают и сообщают, например: с 10 до 14 нас не будет, можно провести влажную уборку. Насчет полотенец та же история: разместить памятку, что замена полотенец производится по требованию.
- мусорные мешки и туалетная бумага. Мусор в ведрах на кухне и в ванной комнате набрался быстро, но мешков не было. Сначала мы свои размещали, но когда они закончились, написали Людмиле и она принесла. Хорошо бы сразу их разместить в доступе в домике. Та же история с туалетной бумагой: нас сначала было двое, потом стало трое и, конечно, один рулон на 5 суток на такое количество людей- очень мало. Положите пару дежурных рулонов, когда к вам приезжают гости надолго, ибо звонить и говорить: принесите туалетной бумаги, пожалуйста, если она ночью закончилась, очень некомфортно, да и в принципе.
- дорога до домика. Дорога убитая, я бы сказала, что ее вовсе нет на участке. Мы были на джипе, так даже он бороздил "пузом". Пока мы были, дорогу вроде начали отсыпать камнями, но именно наш отпуск это не скрасило, ибо большая часть всё же в плохом состоянии. Это момент, о котором ВАЖНО предупреждать гостей. Потому что кто-то приезжает на низких машинах и это может обернуться поломкой. Как получилась у наших соседей по домику, как мы поняли. Мы спросили про трансфер до подъемников, потому что «бить» машину, ну, прям очень некомфортно было, но нам сказали, что бесплатно только для тех, кто приехал без машины, остальные-за плату. Тут, конечно, такой момент, что раз есть нечто, что портит имущество ваших гостей, наоборот бы им предложить- давайте отвезем, пока у нас дорога отсыпается. Но, увы, тут хозяева не проявили должной внимательности.
Сам проект домика классный для этой местности: лес, с утра солнце светит, горы- ну, просто космос! Но по нашему мнению- расположение друг напротив дружки- крайне неудачное, почему не поставили их в одном направлении, в одну линию ? Дело в том, что эти шикарные панорамные стекла, которые дают много света, нереально оставлять без закрытых штор, потому что все видят твою жизнь (для любителей походить голым или просто в трусах и оставить этот момент при себе- проблема). Открывали их на завтрак только, перед каталкой, когда были полностью собраны. Не поняли совсем выбора собственников в вопросе расположения. И второй момент: в холодное время года включая обогреватели, теплый воздух поднимается наверх, как раз к спящим, мы просыпались все в поту и духоте. Вопрос решился выключением обогревателей, ибо вентиляция не справляется. Наверно, весной и теплой осенью такой проблемы не будет. А вот зимой надо как-то баланс выработать)))
В целом, домики хорошие, хозяева явно совершенствуют их под потребности гостей. Если вам нормально делиться тем, что происходит в домике, или всё время быть с закрытыми шторами, то это хороший вариант, если решат вопрос с дорогой. А так я считаю, что за 10 тр/сутки- это слишком дорого для того уровня, который на данный момент предлагается.
Желаю дальше работать над комфортом, услугами и всяческих успехов!