Eğer 10 yıldız verme imkanım olsaydı 10 yıldız verirdim.
Mesleğim gereği hayatımın büyük bölümü otellerde geçiyor. Bu zamana kadar nadiren çok lüks otellerde de kaldım, genellikle de vasat ya da vasatın altında otellerde.
Hayatımda 2. defa iş harici gezme amaçlı bir otelde konaklıyorum. Öyle harika bir seçim yapmışım ki tam isabet.
Otel yapısıyla otantik. Eski Rus yapısı tarzında. Odalar biraz küçük ama çok rahat. Mis gibi bir kokuyla sizi karşılıyor. Farklı bir huzur hakim. Odalarda buzdolabı ve su ısıtıcı mevcut. İnternet gayet iyi. Oda ısıtması güzel.
Kahvaltıda Kars'a ait yöresel pişi, kete, gravyer, eski kaşar ve bal gibi ürünler mevcut. Çeşit olarak seçenek fazla.
Çalışanlar ise olağan üstü. Devamlı güler yüzlü. Sadece müşterileri memnun etme odaklı. Hiçbirini ayırmadan hepsi mükemmel. Sevecen bir aile ortamını hissettiriyor. Otelin en önemli ayrıcalığı çalışanları. Dilan Hanım'a rezervasyon sürecinden tüm konaklama günleri boyunca ilgisine ayrıca teşekkür ederim. Kat görevlisi Ali Bey, resepsiyonda gece mesaisindeki beyfendi ve akşam gördüğüm hanımefendi, barista da görevli hanımefendi ve beyfendi, kahvaltı hazırlayan hanımefendi hepsi hepsi dört dörtlük.