Понравилось: Нам не предоставили забронированный нами полулюкс. Хотя нам очень понравился номер, который нам предоставили, ванная комната была расположена внизу, что было немного затруднительно, что, безусловно, является проблемой для пожилых людей вроде нас или тех, кто не очень подвижен. Завтрак был вкусным и всегда подавался с улыбкой. Отель находится в красивом историческом районе, в нескольких минутах ходьбы от замка и других достопримечательностей.
Не понравилось: Мы забронировали полулюкс, так как в нем было указано, что главной особенностью номера является гидромассажная ванна. Когда мы посмотрели на другом сайте бронирования, оказалось, что в этом номере нет гидромассажной ванны, поэтому мы написали в отель и спросили, они ответили, что нет, и мы попросили их изменить это вводящее в заблуждение предложение на Booking.com но они до сих пор этого не сделали.
Большинство сотрудников были дружелюбны, за исключением молодой леди, которая регистрировала нас, она заговорила с нами только для выполнения формальностей, но не предоставила никакой информации о ресторане, завтраке или чем-либо еще, хотя мы понимаем по-турецки, так что это не было проблемой языкового барьера. Из положительных моментов следует отметить, что нам пришлось выписаться и покинуть отель очень рано, чтобы успеть на поезд, ночной портье был как нельзя более предупредителен, когда мы позвонили ему на стойку регистрации, он быстро открыл ворота и даже вызвал для нас такси, когда то, которое мы заказали, не прибыло, он нес наши сумки, и мы чувствовали, что для него нет особых проблем.
Комментарий: Приятного пребывания в Кайсери