Тоже возмущены были, заплатили за 10 дней, в итоге после одной ночи, решили съехать, естественно с нас взяли проценты, вообще не советую это заведение, мебель старая, душевая прозрачная, когда попросили утюг, оказалось вообще во всём заведение его НЕТ! Остались очень недовольны, бухгалтер которая перерасчёт делала, вообще понятия культурного общения не знает. Само заведение раньше видимо было неплохое, судя по отделки, Но там огромный ремонт нужен!!!! И да, обещанная парковка, на 5 машин, а отель в несколько этажей!!! (Отдых был август 2022)
Это полный отстой,еда как для свиней, номера грязные,воды горячей нет,холодная еле бежит,мы приехали с Омска отдали 100000 тенге за три дня, через пару часов прибывания пришлось требовать возврат денег,вернули только половину,не советую не кому.
Очень грязно. Горничную не дождаться, телевизор не работает, в ванной забита канализация, сантехника так и не дождались. Завтраки однообразные, не вкусные холодные.
Это кошмар. Приехали, сказали нет номеров(мы забронировали заранее) мы просто возмущены. Нас переселили, в дом владельца этого отеля. Мало того, что там очень воняло, так еще и нам не дали нормального одеяла. Замёрзли, спали в спорт. костюмах . На следующий день, мы думали все это закончится, НО НЕТ!! Пошли в этот отель на завтрак, еда каша с яйцом, спросили что нам пить . Нас просто так сказать послали и сказали что хотите, пейте воду. Ну что, в наш номер нас так и не заселили ! Поселили в номер меньше, чем мы бронили. Дали раскладушку, а она вся разваливается ! В итоге , один спал на полу . Ужас!!!!!
Отель желает ремонта, особенно в номерах. Соотношения цена - качество нет совсем, заплатили 40000 тенге за номер на троих, при этом в номере была двухспальная кровать и убитый диван, на котором сидеть то даже не удобно, не то что спать. В номере и на балконе грязно, туалетную бумагу и третью наволочку пришлось идти и просить у администратора. Единственное что понравилось - завтрак, сытный, полноценный, даже забрали с собой
В целом отель не плохой, хорошенький интерьер, еда в кафе подаётся нормальная за свою цену очень даже не плохо если хотите довольно бюджетно отдохнуть в Боровом.
Плохое обслуживание. Ленивый персонал. С виду миленький номер, на самом деле все разваливается. Пульта от кондиционера нет, и никто вам не поторопится его принести, как и собственно никто не поторопится откликнуться и на другие ваши просьбы. Лифт не работает, на 2м этаже возле двери лифта постоянно валялись мешки с мусором, пока мы там были (4 ночи). Wi-Fi только на 1м этаже у ресепшена. В общеи свою стоимость отель не оправдывает.
