Отзывы о Дом Волги 4^*

Хотите испортить себе отдых — однозначно останавливайтесь здесь! Хамка администратор не решает проблемы, не разбирается в ситуации и сетует на то, что – ничего не поделаешь, ну вы же на одну ночь! Не предлагает альтернативы, не идет навстречу. В 2-местном номере-студии за 5000/сутки не работает замок на двери, нет туалетной бумаги, занавески в пятнах, пол в царапинах, грязные бокалы, битая посуда, грязный матрас на кровати, сильно уставшее постельное белье, а шампуни в баночках — смех и ужас в одном флаконе (что-то разбадяжено и залито). Видовой номер по факту без вида, т.к. окна зашторены, а жалюзи сломаны! От предыдущих гостей в ящике валялась пустая бутылка. К завтраку тоже будьте готовы — все гости сидят за одним столом в полуподвальном помещении стучат вилками и смотрят друг-другу в рот. Из плюсов — отличное месторасположение, все достопримечательности в пешей доступности.

Уютный скромный отель. Дизайн устаревший, с улицы слышно движение транспорта, но при этом чисто, хороший завтрак, приветливый персонал, в номере есть все необходимое. Очень удобное расположение.

Приятный мини-отель. В номерах всё есть. Был в люксе. Есть выход на крышу. Ванная комната вроде недавно отремонитрованна. Есть завтрак, что очень хорошо. Хоть и скромный завтрак, но всё есть для полноценного завтрака. Есть парковка подземная - поставил свою ласточку без проблем, нет лишней головной боли - где в центре поставить машину. Впечатления максимально положительные.

Была в отеле второй раз, завтрак раньше был лучше в 2023 году(май-июнь), всегда теплый, более разнообразный. В этот раз ходила 1 раз, блины, сырники все холодное (8.05 ч.). Больше не ходила. Номера чистые, все работает. Отель однозначно рекомендую! Находится очень близко ко всем центральным улицам, расположение шикарное! Персонал приветливый, со стороны так показалось, но.... наш номер был готов рано, но заселили нас только в 14.00. Это не очень приятно (.

Парковка - оказывается ее надо бронить заранее, и она находится под соседнем зданием, то есть встаешь на аварийке, идешь на третий этаж, ищешь администратора, тебе дают квиток на парковку. И как нам сказали - нам еще повезло что места есть! Утром в 7-30 утра кончилась горячая вода в номере. Я успела только намокнуть, хорошо хоть не намылилась.... Из персонала нашелся только охраннник, сказал что вроде бойлер, надо ждать пока нагреется. Окей, оделась, пошли на завтрак. Это не шведский стол) Ни где ранее такого не встречала. При этом персонал кухни при виде нас испугался - хватит ли места) Хватило ))) Через 40 минут горячая вода так и не появилась. Утром было мероприятие, и даже голову не помыть не уложить. Ах да - пока искали горячую воду - хотели найти администратора. Нет на этаже ни кого. Сотовый отключен - а звонки на городской - это в холл , где как я уже говорила ни кого нет. Может быть если бы все это не подавалось под соусом в 4 звезды, еще бы и ни чего.

4* это перебор, даже на 3 не тянет. По стандартам в 4* отеле смена белья производится каждые 1-2 дня, полотенца меняются ежедневно. В номере должна быть настольная лампа, прикроватная тумба, халаты, стационарный телефон, письменные принадлежности. Проживали тут 3 ночи с супругой. Из плюсов: локация отличная. Кровать мягкая, выспаться можно. Микроклимат хороший.Персонал отзывчивый. Завтраки вкусные. Минусы: заявленного в карточке бассейна и спа здесь нет. За все время проживания ни разу не поменяли полотенца. Очень шумно за дверью(которая не фиксируется и с утра странным образом оказывается открытой). Просыпались от разговоров персонала на ресепшн. Перед оплатой номера поинтересовался, есть ли у них аменити, ответили да. У супруги был ДР, никаких конфет и поздравлений. Отель в целом уставший очень, есть плесень в душевой, трещины и сколы на кафеле. Смеситель в душевой установлен неправильно, можно легко перепутать горячую и холодную воду. Невозможно одновременно пользоваться душем и умывальником. Если открыть воду в умывальнике, в душевой она пропадёт. Выбирали между этим отелем и другими четверками, выбрали этот изза бассейна, которого в итоге не оказалось. Все негативные отзывы справедливы. Сюда не вернемся. Как и в Казань, но это оффтоп.

Оставались в этом отеле в номере #1 вдвоём на три ночи. 1) отличное расположение, ни разу не пользовались транспортом, везде доходили за 10-15 минут; 2) в нашем номере была отличная ванная; 3) в приветственном наборе было две бутылочке воды 0,5, два пакетика чая, два сахара, одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гель. Халата, указанного в списке услуг, не было. Утюг на ресепшене; холодильник в общей зоне; 4) по просьбе подготовили номер самым первым; Минусы: 1) у нас впервые убрались только на третий день пребывания, т.е. буквально днём перед нашим отъездом. Полотенца нам, к сожалению, не заменили ни разу. На каждого человека одно большое и одно маленькое полотенце. 2) очень крутая лестница, но тут уж ничего не поделаешь, такой дом 3) со скидкой от Яндекса цена была нормальная, но за полную цену я бы не хотела там жить 4) очень плохой вайфай 5) ключи нужно вешать в общую зону, любой желающий может зайти в номер, взяв ключ 6) есть трещины на кафеле, немного плесени

Кроме wi fi все было отлично

Очень душевное и атмосферное место, небольшой отель в историческом здании. Хороший сервис. Рекомендую завтраки. Есть парковка!

класс!!!

Мягко говоря не самый вежливый персонал. В номере 6 ступеньки в самом номере: в ванну, в комнату, на веранду. Сильная слышимость, неудобно даже подниматься в сам номер, если у вас багаж. Неприятный опыт в целом из-за персонала.

Хотя номера здесь расположены на 3 этаже, а лифиа нет, я безусловно сюда вернусь. Плюсы это расположение в самом центре города и не высокая цена при очень неплохом освещении номеров.

Стены бумажные

Очень приятная гостиница, небольшая, но уютная. Обставлено со вкусом, есть все что необходимо. Завтраки достойные, выбор не самый большой, но готовят вкусно. Из минусов разве что находятся на 3 этаже, с чемоданом может быть неудобно подниматься.

Отель мне очень понравился. Удобное расположение – все необходимое рядом. Персонал доброжелательный и вежливый, номера уютные и чистые, а питание вкусное и достаточно разнообразное.

Уютная гостиница в центре Казани. Вежливый, заботливый персонал. Вкусные завтраки.

Отличная гостиница, удобное месторасположение, очень чисто. Вкусный завтрака 8 до 10.

Уютная, чистая гостиница. Завтраки по домашнему. Центр в шаговой доступности.

Из плюсов: хорошее расположение, отзывчивые сотрудники, есть возможность оставить вещи до заезда и после выезда, предоставляется гигиенический набор. Из минусов: недостаточная шумоизоляция стеклопакетов и входной двери в номере, сломана душевая лейка, завтрак крайне скудный особенно после 9:00.

Были с молодым человеком в мае 2024 года в данном отеле. Очень удобная локация для прогулок по центру города. Сам отель миниатюрный, но а что еще надо? Мы приезжали на 3 дня для прогулок по городу, соотвественно в отелей находишься мало. Номер чистый, постель хорошая. Также у нас был включен завтрак. Был он весьма неплохой, были и йогурты и яйца и сырники, вроде даже каша была. В общем, рекомендую к посещению.

Были с 30.12 по 02.01.25г. все очень понравилось. Номер #1 эконом, все удобства в номере, он не большой, но очень уютный. Завтраки хорошие, персонал отзывчивый. Расположение отеля прекрасное,все рядом- Кремль ,ул. Баумана

Понравилась гостиница. Номер был двухместный, хороший. Все принадлежности имеются. Чисто, тепло, уютно. Хорошо выспались. Персонал отзывчивый. Завтрак понравился. Парковка есть.

Красивое, самобытное место. Чистые апартаменты, просторная душевая, очень хорошее расположение.

Прекрасный интерьер, перечеркивается техническими не доработками. Завтрак за общим столом идея прикольная, но не для всех. Я, например, по утра не готов сидеть за одним столом с незнакомыми для меня людьми. Включение света по датчику движения в ванной комнате, так же сомнительное решение, стоишь в душе и тут "бац" те но. Приходится открывать душ и мазать рукой чтоб свет включился. Постоянно капающий краны раковине. Панороманое окно без нормальных штор, так же входит перечень сомнительных решений. Ужасно громкий и грязный внутри кондиционер. Отсутствие какой-либо звукоизоляции. В общем для глаз прекрасно, для всего остального на тройку. Остановлюсь ещё раз, если не будет других вариантов.

Прям плохо! Плюсы- расположение, персонал дружелюбный Минусы-завтрак очень унылый, номер разваливается, воняет канализацией в туалете, запах больницы пока поднимаешься в отель и в принципе, отель при больнице, это как? Ламинат в номере весь разошелся! Выбирайте место лучше!