DoubleTree by Hilton Kazan City Center 4

Отличный отель! Уровень на высоте. Безупречная чистота, отзывчивый и доброжелательный персонал. Заселили утром, не дожидаясь 14-00. Местоположение вообще огонь! Завтраки бомбические. Рекомендую. Бронировала через Яндекс путешествия со скидкой 20%, очень приятный бонус. Бронь прошла быстро и понятно.

Отель понравился, очень приятный запах всегда после уборки номеров. Рекомендую.

Хорошо расположенный отель в самом центре города, откуда удобно добираться до всех достопримечательностей Казани. Отличные условия. Очень заботливый и внимательный персонал.

В целом нормальный отель, но уже не Hilton по моему мнению упал сервис. В номере не произвели уборку да 2 суток. Обслуживание в лобби медленное. Может так совпало конечно в НГ праздники или сервис упал после ухода компаний…

Отель оставил двоякие впечатления. С одной стороны — действительно правда то, что пишут остальные: удобное расположение (10 минут пешком до ЖД вокзала; 10 минут пешком до Кремля; 1 минута до главной пешеходной улицы - Баумана), супер удобные матрасы и подушки (так сладко я не спал ни разу за 2023 год), отличная звукоизоляция. Хорошая уборка. Из минусов — брали стандартный номер с 30 декабря по 2 января. Заплатили ~50к без завтрака. Это объективно дорого. Невысокие потолки. НОМЕР БЫЛ С ГЛУХИМ ОКНОМ, КОТОРОЕ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ. Это бред вообще. Свежего воздуха не хватало. Ванная комната и в целом ремонт уже начинает уставать, хочется больше свежести. Тяжело оценить на честные 4 звезды, скорее это 3+…

Отличный отель. Очень всё понравилось. Расположение замечательное в центре города. Очень вежливый и отзывчивый персонал! В номере есть всё необходимое. Спасибо Вам огромное. Обязательно ещё приедем!

Остановилась в этом отеле на одну ночь (хорошо, что не больше) Из минусов: 1. Сломан душ, работал только тропический душ. У меня густые волосы, промыть их было очень сложно 2. Отсутствие халатов. Положили только пояс от халата в шкаф. Спасибо ребят 3. Полотенца, которые кажется отель не менял больше года. Все были с торчащими нитками 4. Заселение. Сначала спрашивают во сколько я приеду, а потом говорят «не гарантируем заселение в ваш приезд», зачем тогда спрашивать, не понятно 5. Попросила дать номер с видом на Кремль, дали с видом на соседние окна и на двор. Прекрасно учитывайте пожелания, ничего не скажешь. И на ресепшен ничего не сказали и не прокомментировали С вашим ценником на номера сервис должен соответствовать ожиданиям клиента Из плюсов 1. хороший ресторан, приветливые официанты

Отличный отель, очень понравился. Номер отличный, всё подготовлено для наслаждения от поездки. Огромный плюс - это наличие ресторана и тренажерного зала. Расположение отеля очень удобное, близко находится Кремль, а до улицы Баумана минута ходьбы.

Приятный сервис, комфортные номера и хорошее расположение.

Стильный хороший отель, но точно в таком же отеле в Тюмени больше комфорта. В ванной комнате не было шапочки для душа, расчески, бритвенного набора, всего два полотенца... когда приезжаешь среди ночи не хочется звонить и говорить персоналу, чего не хватает в моем номере. Приятно встретили на ресепшен с горячим печеньем - это плюс Но 5 звезд похожи на 3 звезды, было бы 3 звезды - претензий не было бы

Рекомендую!👍

Мы были в данном отеле с 15 по 17 апреля этого года. Отель очень удачно расположен: близко ж.д. вокзал, недалеко Кремль, прогулочная улица Баумана. У нас был стандартный номер с 2-мя кроватями, номер достаточно чистый, халаты, тапочки. Из минусов я считаю отсутствие увеличительного зеркала в ванной. В 1-й вечер у нас была проблема с горячей водой в душе. Вода была еле тёплая. Не стали звонить на ресепшен, время было позднее. Но на следующий день этой проблемы не было. У нас был шведский стол. Завтраки неплохие, но не очень разнообразные. Из плюсов хочется отметить замечательные сырники и блинчики (спасибо повару!). Отдельно хочется сказать добрые слова в адрес ресторана (мы дважды там обедали). Прекрасный улыбчивый персонал и хорошая еда. Теперь про заселение. Справедливости ради надо отметить раннее размещение в номер и нашу благодарность в связи с этим. Отдельно хочется рассказать про непонятную ситуацию с оплатой при заезде в данный отель. При оплате не выдаются никакие подтверждающие документы. Обычно это чек об оплате и расшифровка по дням. Я попросила сделать копию и правильно сделала. Днём того же дня (мы как раз собирались пообедать в ресторане) к нам подошла администратор и сообщила что у нас оплата только за 1 ночь. Хорошо, что у меня была копия чека. Я показала его администратору. В ответ улыбка и никаких извинений. Я понимаю, что вся эта ситуация была без злого умысла, но осадочек остался.

Все отлично просто давно не освежали интерьеры

Хороший отель, очень удобное расположение. Обслуживание номера каждый день. Номер чистый, просторный, сан узел просторный. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Взяли только завтрак: выбор не очень большой, но голодным не уйдешь.

Достаточно скромный завтрак не соответствует стоимости. Сам ресторан по меню очень вкусный и цены приемлемые. Фен в номере вообще недоразумение за 500р из днс. Маленький шкаф для одежды.

Отличный современный отель, а какой там замечательный ресторан! есть терраса работающая в любое время года ;-) Вкусное разнообразное меню с достойными винами. Очень рекомендую для проживания и душевного отдыха в тихом уютном месте.

Там красиво

Классный отель. Лучший в Городе. Отличный завтрак.

Хороший отель в хорошем месте. Вернусь с удовольствием

Все понравилось. Расположение отличное. Обслуживание на высоте.

Уютный чистый номер, вежливый персонал, расстроило отсутствие возможности отдать отпарить вещи, самый дешевый утюг в номере, очень старая гладильная доска с незакрепленным старым чехлом. Очень вкусные эчпочмаки на завтраке, но очень в ограниченном количестве)

Чистые и уютные номера, собственная парковка для авто во дворе. Вежливый персонал, центр города, пара минут до Казанского Кремля.

Номер класс, всё чисто, уютно. В номере гладлка, утюг и т.д, всё работает. Подвёлзавтрак, в стоимость номера не включен, а жаль.

Отель так себя очень дорого все большой минус окно не открывается тут если будете жить толка без завтрака очень дорогой и выбора очень мало итоге отель максимум на 3 звезды

Отель в центре, в шаговой доступности Казанский кремль, улица Баумана. Все рестораны и кафе. Номера уставшие, но чисто, постель на 4ку. Единственный минус - маленькая парковка. Не всегда есть места.