Претензии к обслуживанию:
Мы приехали на соревнования с детьми: 8 детей и 2 взрослых. И вместо того, чтобы отдохнуть перед важным днем, мы до 2 часов ночи слушали громкую музыку, смех и игру в бильярд АДМИНИСТРАТОРА отеля и его гостей. После обращений с просьбой снизить уровень шума ввиду необходимости сна для детей перед соревнованиями, администратор устно соглашался, но уровень шума не снижался.
Претензии к санитарному состоянию номера:
При заселении в номере была обнаружена повсеместная пыль на полу и мебели. На поверхности шкафа находились пластиковый контейнер, вилки, бутылка из-под прокисшего молока и многое другое. Душ во всех номерах в ужасном состоянии, туда страшно заходить. Под кроватями был обнаружен мусор: конфетные обёртки, ещё одна бутылка из-под прокисшего молока, в которой завелась новая жизни и опять носки. На батарее висели носки неизвестной принадлежности. Сложилось впечатление, что номер не только не убирали после прошлых жильцов, но к ним не притрагивались месяца 3!!!
+ не работает душ, в одном из номеров и сломалась дверь в туалет
+ в 3 из 4 номеров, которые мы снимали не работает телевизор (в пультах просто нет батареек)
КЛОПОВНИК, А НЕ ОТЕЛЬ!