НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПРОЖИВАНИЮ!
Начнем по порядку. Ночевали в 9 номере на 3 этаже. Весь номер уставший, уже давно требующий ремонта! Ламинат весь разбухший и царапанный. В номере безумно грязно везде! Начиная с элементарной пыли, которую не протирают по углам, а только там, где видно глазу, заканчивая жиром на кухне, примерно, везде. Грязные столовые приборы будут мило вас ждать в выдвижном ящике по соседству с лопаткой в жиру. Рваное постельное и грязный намотрасник(и это я только с краю увидела, даже не стала полностью снимать простынь). Оголенный провод под газовой плитой вообще 1000 из 10!!!! Работающие батареи в номере в +29 за окном, при этом кондиционер, который работает как вентилятор, ничего не охлаждает. Вентиляция не работает от слова совсем. Поэтому в номере всегда затхлый воздух с ароматом сырости. Слышимость прекрасная, что на окнах, которые выходят на оживленную дорогу, что через входную дверь, которая без резинки(уплотнителя), поэтом будет хлопать вам 24/7, когда кто-то будет пользоваться другими дверьми в этом здании. Из-за этого вам постоянно будет казаться, что кто-то хочет войти к вам в номер.
Ну, и сервис, я вообще в восторге. Потому что администратор забыла, что мы обсуждали позднее выселение в районе 17-18 часов, и в 11:15 сказала, что нам нужно съехать из номера, поскольку он уже забронирован новыми гостями))) Я с грудным ребенком, который спит, с несобранными чемоданами, муж в это время на работе и должен закончить только в 17. Конечно же мужу пришлось сорваться с работы, чтобы выселиться с этих апартаментов. В качестве извинений предложили обвинения, что мы сразу не оплатили поздний выезд, поэтому они не закрыли номер(при заселении нам никто не сказал оплатить, я решила, что оплата при выселении, поскольку нам еще документы должны были подготовить. К слову, позднее выселение обсуждали на кануне заезда), потом переехать в другой номер за оплату, а когда муж уже подъезжал, остаться в нашем до 17. От такого предложения конечно же мы отказались после всего, что было перед этим).
Конечно же мы больше никогда не вернемся! Развития бизнесу желаем соразмерно их чистоте и сервису.