Гранд Отель Казань 4^*

Давно пора запустить реновацию, отель устарел , Однозначно не стоит этих денег!

Чисто, вкусные завтраки, хорошее местоположение, паркинг. Мебель, ремонт устарело.

Хороший отель с идеальной локацией. На пешеходной улице в 80 метрах от перекрёстка с одной из главных улиц города и метро. Прямо из отеля можно, не выходя на улицу пройти в ТЦ Кольцо. Выход из отеля на обе стороны т.е. на 2 параллельные улицы. У меня был номер на 16-м этаже и виды из окон просто шикарные. Было чисто, очень тихо и спокойно. Завтраки достойные. В общем рекомендую.

Выбрали этот отель из-за отличного местоположение,на этом плюсы закончились. Категория номера полулюкс (Делюкс))) 1. Слышимость в номерах, слышно все, открывание дверей, включение воды, разговоры в соседних номерах, спать невозможно. 2. Матрац просто отвратитеьный (пружинный), заботливо стоит табличка , если вам нужен топер позвоните. Позвонил, ответ потряс, сегодня уже поздно звоните завтра, через долгие дебаты получили топер в 10 вечера, почти час времени на это потратили. Да и если вам нужны щетки зубные их дают по запросу, хорошо не под роспись. 3. Холодной воды в душе практически нет, этаж был 8. 4. Холодильник трещал всю ночь и не давал спать, на следующий день его поменяли , но ситуация не изменилась. 5. Ресепшн на звонки из номера практически не отвечает, приходится спускаться вниз. (Хорошо там кто-то есть). 6. Парковка для машин очень маленькая на 10 мест, а там ставьте где хотите. 7. Было день рождение отель преподнес в подарок бутылку самого дешёвого шампанского , даже не знаю где такое можно купить, за номер отдали почти 35 тысяч два дня , можно же шампанское приличное поставить хотя бы рублей за 500-700, а не за 200))). 8. Отель требует ремонта, ковры (паласы) на этажах грязные, уттюг еле работает все из него течет, доска гладильная, я даже майку порвал, зацепилась за гвоздь на ней. 9. Завтраки в отеле плохие, тострер сломанный , сосиски сардельки бумажные, выбор очень скудный. Вывод отель ужасный, ах да ещё момент если вам нужен бассей то надо идти в соседний отель в 10 минутах ходьбы, я такое первый раз встретил. Кино. Сервис и работа персонала на твердую 2!!!! Хотели уехать в первый день размещения , но ввиду 100 % оплаты, не представилось возможным.

Первое, чем встречает отель - это жуткая вонь из канализации, когда поднимаешься на лифте на ресепшн с парковки. В номере полулюкс при заселении на полу валялась трость для раздвигания штор, в середине комнаты была колонна, которая отсутствует на фото при выборе номера, ну и вишенкой на торте было дырявое постельное белье. В таком современном, казалось бы, отеле проблемы с доступной средой - на завтрак подъем по лестнице порядка 10 ступеней. На вопрос, как человеку подняться на коляске, от сотрудницы у входа в ресторан без предложения всякой помощи был услышан ответ «ну я же не буду поднимать вам коляску». Завтраки скудненькие, выпечка не первой свежести. Кулер с водой в коридере возле номера грязный. Смотровая площадка на ремонте. Из плюсов - расположение, наличие подземного паркинга, с которого можно подняться на лифте, а так же любезные сотрудница на ресепшн и официантка в ресторане.

Были в отеле в начале августа , впечатление двоякое вроде не плохой но и не чего хорошего, поселили в колодец номер 5504 , уборка не какая вода 2 бутылки при заезде правда на этаже куллер , чай три пакетика и все без пополнения за пять дней . Плюс отеля завтраки хорошие сытные голодными не будешь неплохой кофе , но соки вода полнейшая . Мое мнение это только мое- это не 4**** звезды максимум 3, но опять же мое мнение

Был с 18 по 20 июля. Что понравилось: 1. большой номер 2. расположение отеля Что не понравилось: 1. Ужасный вайфай (скорость выше 3 мб сёк не получится поймать). 2. Посредственный завтрак (казалось бы большой выбор блюд, но все что должно быть горячим или тёплым, все это холодное и совершенно невкусное). В целом отель хороший, но за завтрак 3 звезды

Парковочных мест нет, все заставлено машинами строителей, которые делают у них ремонт. А для постояльцев мест не хватает. Остался неприятный осадок, после общения с админом.

Большой отель в самом центре. Выходит на ул. Баумана. Жили 1 ночь в обычном двухместном номере. Всё понравилось. Всё чисто, бельё белоснежное. На завтрак (шведский стол) большой выбор.

Начну с самого начала это регистрация в отеле. После перелёта в отеле за стойкой администрации нас встретила девушка. Раз 5 я сказала свою фамилию и все разы она исковеркала её как могла. Ладно это простительно, но не приятно. Дальше веселее после того, как она догадалась взять мой паспорт….следующее, что я услышал «я вас не вижу, вы точно в «Гранд отель Казань»? Тут простите я выпал, хотелось ответить, что я в хостел «Казань», я все понимаю многое бывает, но это все было сказано, как будто я действительно ошибся при заселении и не туда завернул. Теперь к номеру: Плюсы: Хорошая ванная комната, большая кровать, шкаф, большой номер Минусы: Ремонт(сверлили, долбили, и т.п. в 9 утра), не работает вытяжка в ванной, окна не открываются(из соображения безопасности тип МЧС), кондиционер только на охлаждение(перед выездом он вообще начал свистеть), слышимость в номерах, мини бар, который не входит в стоимость, и за него нужен депозит 5000 рублёвых. И ЭТО ВСЁ ПОЛУЛЮКС ЗА 10100 НОЧЬ

Отличный отель. Вкусный шведский стол. Я рекомендую этот отель! Все в шаговой доступности!

Очень сильно понравилось!!!

Общее впечатление от отеля - положительное. На 4 звезды - соответствует. В отеле шел ремонт, но тем не менее, везде чисто. Номер был просторный, кровать большая и удобная, уборка производилась регулярно, было несколько полотенец и халат, но не было зубной пасты. Холодильник был пустой. Завтраки - довольно разнообразный шведский стол. Бар в отеле скучноватый. Расположение - отличное, самый центр.

Были с отеле с 26 по 30 марта. Хорошее расположение: рядом метро, пешеходная улица с многочисленными сувенирными магазинами. В номерах чисто. Персонал приветливый. Все вопросы решаются быстро. В нашем номере не работал чайник. Сделали заявку на ресепшене. Электрик появился в номере быстрее, чем мы поднялись на лифте. Неполадки были тут же устранены. Завтраки разнообразные, выпечка свежая.

Отличный отель, отдыхали на новогодних каникулах, сегодня выезжаем!!! Брали два номера, один себе с мужем, другой сестренкам подросткам! Всё очень понравилось!!!номера отличные, всё чистенько, персонал доброжелательный. Расположение 5 баллов, всё в пешей доступности, если нужно куда то подальше съездить, метро рядом, такси подъезжает со стороны парковки, так как где центральный вход улица пешеходная. Мега плюс - есть прямой выход в торговый центр кольцо, это было очень актуально, так как попали в погоду минус 30. Мы приехали в районе 12, т.е за два часа до заселения, заселили сразу, что после долгой дороги, было очень приятно. Завтраки неплохие, в выходные было шампанское на завтраках. Нужны были дополнительные одеяла, все привыкли спать каждый под своим, принесли после первого звонка и нам и детям, зубные наборы тоже принесли по первой просьбе (заранее предупредили, что зубные и швейные наборы предоставляются по запросу). Как итог отель отличный будем рекомендовать!

Красивый современный отель. Удобное месторасположение. Все необходимое есть. Кровати удобные!,что немаловажно. Понравился большой интервал завтрака, с 7 до 10.30, еда вкусная, бульон или молчная каша- то что надо с утра, кому посытнее-есть мясные блюда)

я был в десятках гостиницах по России и есть с чем сравнивать. 4 звезды это конечно не к этому отелю - максимум 3. Самый большой плюс - расположение в городе - почти центр, вид из окна средний - больше на стоянки авто. Теперь о минусах - ремонт в моем номере (цена в районе 8.5 тысяч сутки) делали давно и возможно качественно, сейчас просто подмазывают, что очень видно. Воды в номере одна бутылка 0.5 л. Дверь в комнату не закрывается - мешает кровать. Мини-бара нет и это печально)). в первый раз не взял с собой в командировку зубные пасту и щетку - во всех даже самых дальних районных гостинницах были дорожные наборы, но в гранд-отеле Казань не было, как и бритвенных дорожных приборов. еще много чего написал, но больше1000 знаков нельзя

Отель мне посоветовал супруг, ранее останавливался в нем. Но ему повезло больше. С таким ужасным видом из окна я еще ни разу не сталкивалась. Если не хотите за 6000 в сутки смотреть на бетонную стену, обязательно уточняйте про вид из окна. Даже удивидельно для такого уровня отеля. Могли бы предупредить или предлагать такие номера с большой скидкой. Спускалась два раза, чтобы попросить другой номер, но никто не вышел. Уставшая с дороги и очень злая на администратора решила вернуться в номер. Хорошо, что это была деловая поездка на 3 дня и возращалась в номер поздно. Из-за такого отношения никогда не останавлюсь больше здесь. Еще стоит добавить, что мебель старая, окно не открывалось, ну и ужасный бордовый цвет номера. Из хорошего это расположение отеля и неплохие завтраки.

Не плохо)) вкусные завтраки, просторные холлы, в центре города все в шаговой доступности, плюс метро не выходя из здания

+ По размерам отель крупный и находится в центре города. Заблудится сложно, его видно почти везде. - В описании отель указан как 4 🌟. Но зубные щетки, пасту спрашивать все время на ресепшен. За время проживания в отеле не слышала что где-то гудит пылесос, по номеру что его пылесосили тоже не заметила. Душевая совмещена с ванной (как в хрущевке) но абсолютно крепление непродуманно. как бы душ не включать от будет попадать на вешалку с полотенцами и лужи на полу не избежать, в том месте где установленно душевое стекло туда не направить. Краном пользоваться было тоже то ещё удовольствие, он короткий Зимой на отдыхе я не стремлюсь к глобальному какому-то сервису и выбираю 3 или 4 🌟 отели чтоб несильно затратно было. но в Сочи в отеле категории ниже (3 🌟 отеле) весь выше перечисленный сервис выполняется качественней. Возможно халатное обращение было связано с тем что отель закрывался на небольшой ремонт. Но повторно или знакомым я бы выбрала отель по соседству

Из минусов: Завтраки на среднюю троечку. Каждый день однообразное меню , очень простое. Меню рум-сервиса также довольно скудное. Из плюсов: расположен в центре, есть своя парковка , есть выход на пешеходную улицу, также внутренний проход к торговому центру. Номера убирают хорошо.

Гостинице требуется перезагрузка

Достоинство этого отеля — его локация и персонал. Ребята оперативно реагируют на все просьбы, стараются помочь, решить проблемы, которые создали управляющие (владельцы) отеля. Номерной фонд нуждается в ремонте. На полу ковролин, а под ним хрустит пол; в углах — белые капли (краска, известь🤦‍♀️), двери ободраны. Брали полулюкс, дополнительное место для ребёнка — это отдельная история. Спальное место неровное, с изломами, спать на нём как на палках. Система кондиционирования общая и охлаждение на зиму отключено, гоняет тёплый воздух, хотя в холле прохладный, окна не открываются, нет никаких проветривающих створок. Три ночи ада без кислорода, было желание переместиться спать на ресепшн, там хоть двери открываются на улицу. Были в новогодние каникулы, поэтому поменять отель не представлялось возможности, к сожалению...

Очень приятный отель довольно высокого уровня. Единственное, на что хотел бы обратить внимание - в санузле моего номера было бы неплохо обновить ремонт, потому что уже видны возрастные изменения, а за немалую стоимость проживания хочется получить приятные ощущения от всего

Прикраснейшее место в прекраснейшем городе в центре Казани!!!!!!