Отель-музей Казанский 3^*

Очень хороший отель! Про расположение и говорить нечего, оно идеально) Нам все очень понравилось, жили в номере Ханский. Оформление номеров и отеля просто нереальное ) Приятная, гостеприимная атмосфера! Лия - наша любовь ))) Две ее коллеги тоже большие умницы, очень хорошо и тепло общаются с гостями. Отдельное спасибо Альфие за приготовленный завтрак в пять утра с собой в аэропорт))))

Очень антуражный отель. Номеров мало, но каждый стилизован под что-то свое. Мы останавливались в ханском номере интерьер которого был посвящен Сюимбике и ее семье. Очень понравилось как подобраны все детали в интерьере от кафельной плитки, мебели и огромного кованого сундука для хранения багажа до декоративных кувшинчиков и абажуров у настенных бра. Даже техника искусственно состарена! Жить в этом отеле было чисто эстетическим удовольствием! Реально наслаждалась каждой минутой! Причем антуражность ощущалась везде: и в зале, где проходили завтраки, и на ресепшене, и в коридорах - везде поработали над интерьером! Завтраки не самые разнообразные, но очень вкусные и сытные! На несколько ночей вообще отлично! Но на более долгий срок будут приедаться. Шведского стола как такового нет. В общем доступе овощная и фруктовая тарелки, графины с соками, блюдо с местной выпечкой. Но по еде нареканий никаких! Из горячих напитков кофе и татарский чай с травами (на выбор черный или зеленый). Однажды вечером решили попить чаю с татарскими вкусняшками, попросили чай. Каково было наше удивление, когда помимо чайника с чаем принесли еще блюдо с орешками и сухофруктами! Спасибо, было очень приятно! Из минусов: Сильный запах канализации в ванной. Есть принудительная вентиляция, но не будешь же ее держать включенной все время? Зубная щетка в гигиеническом наборе отвратительная, щетинки как будто леска. Ранит десны, а щетина уже после первой чистки начинает торчать во все стороны. Советую сменить поставщика. Не было одноразовых тапочек, но этот вопрос помогла решить администратор Эля. Были три ночи, мусор в номере никто не выносил, новые бутылки с водой не ставили, туалетную бумагу не всполняли. Но когда попросили воду и бумагу выдали без проблем) Интерьер начинает уставать. На покрывале кровати отваливаются красивые подвески. Аналогично на бра. В душевой были проблемы с дверцей - съехали ролики и она не закрывалась, хорошо муж смог вернуть все на место. Сама бы я вряд ли разобралась и вместо приема душа пришлось бы просить помощи у администраторов. Проверяйте пожалуйста функциональность всего перед заездом новых гостей. Несмотря на выделенные минусы, отель рекомендую! Исключительно положительные впечатления! А недостатки перечисляю только чтобы отель стал еще лучше!

Очень уютное и необычное место. Все рядом. Персонал вежливый и очень приветливый. Завтраки вкусные. Аутентичный отель . Номера все разные и очень интересно подобрано их наполнение

Уютная гостиница с атмосферными номерами, приятный и отзывчивый персонал, рядом с кремлём

Этот отель - отдельная достопримечательность Казани! Жили семьёй с ребенком. Такое погружение и интерактив татарского быта не даст ни один музей! Эстетично, аутентично, тепло и гостеприимно. Расположение отеля великолепное, парковка, чистота, вкусный и обильный завтрак. Отдельное спасибо администратору Лия - она сама душа отеля! Мы в восторге! Очень хотим ещё не раз здесь побывать. Семья автопутешественников из Санкт-Петербурга.

Прекрасный музей-отель, интерьер номера дворянский очень качественно погружает в соответстветсвенную атмосферу. Было очень приятно тут остановиться. Доброжелательные сотрудники, удовлетворяющие просьбы по завтракам и уборке номера. На редкость хорошая шумоизоляция. В ванной несколько пахнет влажностью, но это единственный недостаток, который стоило бы поправить.

Удобное место. Винтажные номера. Тихо и комфортно

Если коротко: Ужасная уборка. За трое суток у нас не убрались ни разу, хотя мы неоднократно это просили. Длинная версия: Останавливались на три ночи. Первое впечатление положительное: красивый номер, дружелюбное отношение администратора. На утро начались странности. После дневной прогулки пришли в номер отдохнуть: в номере не прибрано. На вопрос к администратору, почему у нас не было уборки, получили интересный ответ: у вас же есть ручки, можете сами себе заправить кровать. Интересное предложение) впервые сталкиваюсь с таким в отеле). На следующее утро целенаправленно подошли к администратору и попросили уборку в номере. Она ответила, что, конечно, сейчас девочка придет и все сделает. Мы ушли гулять. В середине дня возвращаемся: в номере заправлена кровать. Криво-косо, но заправлена. На этом все. Урны все полные мусора, в ванную никто даже не заходил, на зеркалах брызги и тп.. На вопрос администратору: "а почему у нас не было уборки?" был дан замечательный ответ "ну у вас же заправлена кровать". Сразу возникает вопрос, а хотя бы между разными гостями есть уборка в номере или отношение такое же?! Также поразил один неприятный момент. Завтраки на заказ, накануне выбираешь два блюда и говоришь время, в какое подойдёшь завтракать внутри короткого интервала с 8.00 до 9.30. Было обговорено, что подойдём в 9.00, в 8.45 настойчивый стук в дверь: стучит администратор и просит прийти на завтрак пораньше минут на 10-15. Ну то есть, видимо, прямо сразу за ней сейчас надо было бежать. Очень странно. ИТОГ: Отель на одну ночь, если останавливаетесь на большее время, сразу вылезает странное отношение к уборке в номере да и к постояльцам вцелом. Из плюсов только интересный интерьер и расположение.

Отличный отель, идеальное расположение в центральном районе, Кремль в шаговой доступности, интересные номера, достойные завтраки, все что нужно для спокойного изучения старой Казани, очень атмосферное место

Ужасное место, просто отвратительное, директор этого заведения к вам относится как к мусору, сама похожа на алкашку какую то разукрашенную, просто люди беспредел, отель грязный, к вам нужно выслать ропотребнадзора!!!!