Здравствуйте! Не знаю кто нахваливает этот отель, но внесу свою "ложку дëгтя". Сказать, что в этом отеле есть что-то из удобств, это вообще ничего не сказать. Хозяин этого отеля видимо вообще не знаком со словом "комфорт", от слова совсем. Начну по порядку. Приехали мы из соседнего региона в Казань, чтобы отметить годовщину свадьбы с мужем. С нами был ещё подросток. Заселение должно было быть у нас в 14.00. Приехали чуть раньше. Сказали, что только в 14.00. Приехали к этому времени и .... У них нет интернета. Всё выбило. Электронный ключ выдать не могут. Пришлось ждать нам час. Долго искали ключ от системной. Через минут 30 вроде как решили проблему. Дальше администратор не могла найти нашу бронь. Забронировали 3-местный номер, но по приезду нам говорят, что у нас один номер 1- местный и другой 2-местный и мы вам поставили эти номера. 🤦♀️Побежали устранять эту проблему и плюс ещё 30-40 минут. В итоге заселили нас почти в 16.00. Зашли в номер, а там как в морозильнике. От холода аж зубы стучали. Надеюсь вернёмся без болезней и простуд. Далее "вишенка на торте" оказалась утренняя сигнализация и эвакуация. Это был кошмар!😱 Выбежали в чём "мать родила и волосы дыбом". Оказалось, что снова сбой системы. Отдых прошёл ужасно. В этот отель больше ни ногой и знакомым посоветую мимо проезжать этого отеля. Сплошные минусы и даже не могу отметить ни одного плюса, хотя пыталась вспомнить что-то положительное. Но нет, нет и нет! И да, чайник, фен выдаётся строго по времени. Тапочек нет, посуды нет. Оказывается всё нужно везти с собой. В общем, сплошное разочарование.