Здание крепкое, постройки, видимо, 90-х или начала 2000-х, требует ремонта. Администраторы (не все) вежливые, стараются, но это не сильно помогло остаться довольными.
Номера маленькие, ремонт «уставший», нас с порога на ковролине «встретило» огромное пятно. Уборка ужасная: пыль на шкафах и антресолях, на подоконнике, ванна чистится, видимо, через раз. Обычно прошу убирать номер где-то раз в три дня, но персонал настолько ленив, что даже раз в три дня убирались кое-как. Мы зашли в номер сразу после ухода горничной, постель НЕ ЗАПРАВЛЕНА (я молчу про смену белья), на краю кровати лежат два новых полотенца, вот и вся уборка.
Сделала замечание ее сменщице на следующий день. И попросила больше в номер не заходить - толку от них все равно никакого, а только лишнее присутствие посторонних людей с не очень приятной энергетикой. В наше отсутствие все равно пришли и прибрали косяки, на которые указала. Фото прикрепляю - это «сразу после уборки», если что.
Отдельная песня про «атмосферный ресторан» под названием «Тифлис». Пришли быстро перекусить - покормить ребенка. В меню половины блюд нет, процедила нам сквозь зубы администратор и со скучающим видом тупо стояла и ждала, когда мы разродимся заказом. В итоге сказала, что остался рассольник после бизнес-ланча. Мол, остальных супов либо нет, либо готовить долго. Принесла, а там плавают два куска мяса с жилами, которое есть невозможно. На мои претензии и риторический вопрос «вы своих детей таким же мясом кормите?» фыркнула, оскорбилась, выдала, что это нормальное мясо, а на оставленные деньги заявила, что денег не надо, это их «подарок нам».
В общем, болото, мракобесие и колхозанство - там правят люди предпенсионного возраста, которые даже не задумываются об эффективности управления, комфорте гостей и качестве услуг. И ничего, уверена, они менять не будут.
Также расположение не очень удачное - тихий, неказистый район, в центр добираться 10-15 минут на такси. То есть выгоднее остановиться в центре, зато комфорт, нормальная еда вокруг и сэкономленное время.
В общем, не рекомендую категорически. До бассейна так и не добрались - опять же, это не бассейн отеля, а соседнее здание академии тенниса. Об этом в описании отеля, если не ошибаюсь, как-то будто бы умалчивается ))