Если можно было бы поставить ноль то поставила, это что за отношение к гостям?! Мы приехали из Рязани, заселились 6 января 2026, выехали в 10 часов 7 января, но из за погодных условий на не выпустили из казани, мы вновь приехали в гостиницу, в 21 - 00,но ера после нашего вяселения не были убраны, с радостью нам об этом сообщили, мы попросили чистые полотенца, на, то посыпались обвинения в наш адрес, на ресепшене девушка сказала, а мы вас не звали, мы просто попросили чистые полотенца, а выслушали столько в наш, как будто мебель поломали и охранник влез в наш диалог, Уважаемая администрация, вам нужно лучше отбирать себе сотрудников, утром на завтраке ребёнок (спортсмен, который без родителей проживал и не мог ответить) подошёл попросил сахар,на что получил ответ-чай сладкий это, то такое, мы платим вам свои деньги за сервис, которого не получили,