Отзывы о Venera 4^*

Отличный отель в центре города. Все необходимое есть

Хороший отель, отдыхали в отпуске с 21 по 27 апреля. Уютный, стильный отель, вежливый персонал. Сначала были проблемы с кондиционером, но сказали что они вообще не работают, через день-два все отлично стало работать. Номер не супер большой, но все необходимое есть. Порадовало, что халаты уже лежат в шкафу, не нужно звонить на ресепшен и ждать пока принесут. Были небольшие проблемы в ванной, но все оперативно починили (минут 30), не стала снижать за этой звезды. В ресторане при отеле не были, не могу про него ничего сказать. В целом все понравилось, до центральной улицы - Ул. Баумана, идти минут 8, расположен удобно)

Отличный отель ! Номера хорошие.

Отличный отель!

Очень хороший отель. Находиться в 10 минутах от центра. Чистые и просторные номера (номер комфорт с отдельными кроватями). Убираются каждый день. Завтрак шведский стол, всё было вкусно и качественно!

Были в начале ноября 2024г. Отличный отель. Чисто, всё новое, завтраки вкусные и на любой вкус, персонал очень доброжелательный. Сам отель имеет очень удачное расположение.

Чисто, тихо, спокойно, вежливый персонал.Все основные достопримечательности в пешей доступности. Есть парковка, все туалетные принадлежности, тапочки, халаты, чайная станция и вода бутилированная в номере, кулер и гладильная доска на этаже. Когда вернулись с прогулки был приятный комплимент от отеля на день рождения! Спасибо Venera!

Отвратительно отношение к гостям. При заселении 06.10.24 в двухместный номер стандарт плюс запросили скидку 10% как имениннику 07.10, по акции, о которой заявлено гостиницей - в скидке было отказано, администратор мотивировал отказ комплиментом-поздравлением, которого тоже не было. Заселились на 7 ночей, на второй день 08.10 в номере не уходит вода в душе, образовался застой вытекающей воды , что не позволяет зайти в ванную комнату, подойти к раковине и даже зайти в туалет, оставили этот инцидент до утра, с мокрым ковролином до середины прихожей. Без решения вопроса о переселении, который был поставлен. До ресепшен в этот момент не дозвониться - по прямому внутреннему номеру 400 никто не берет трубку. И вышесказанное невниманием к гостям- высший уровень неуважения, при искусственной улыбке всего персонала.

Хороший отель. Немного слабовата шумоизоляция окон от шумов на улице, но улица спокойная, движение не особо интенсивное, спать не мешало. Сюда можно вернуться повторно.

Приятный чистый отель. Номера комфортные, есть все необходимое. Завтрак отличный, большой выбор всего. Из минусов это низкая шумоизоляция. И если гостей из соседних номеров можно понять, то вот горничных, которые рано утром в полный голос разговаривают друг с другом в коридоре не очень. Персонал должен знать о недостатках отеля и учитывать этот момент.

Были в отеле в сентябре 2024 с ребенком, останавливались в номере бизнес. Могу смело порекомендовать отель, всë чисто, красиво, в хорошем состоянии. На ресепшен работают очень приветливые сотрудники. Комната оснащена всем необходимым и хорошо убирается. Завтраки разнообразные и вкусные, подходят для деток. В непосредственной близости пешеходная улица и основные достопримечательности.

Прекрасный отель в центре города. Расположение – отличное, все достопримечательности в пешей доступности. Вежливый персонал и отличные номера. Всё чисто, современный ремонт, как на фото. Завтраки – хорошие, вкусно. Когда приеду снова в Казань, то точно остановлюсь именно тут.

Отвратительная гостиница из плюсов персонал на рецепции и в ресторане. А остальное все минусы.На 4 звёзды гостиница не тянет,завышена цена за проживание и завтраки .В номере грязно и пыльно,полы в ванной грязные-это видно на фото с полотенцем,окна пыльные и грязные,ванна грязная,джакузи не работает,подушки дубовые,сейф не работает,пыль везде,уборщицы пропылисосят и столы протирают,интернет толком не работает,завтраки-выбор есть,но не вкусно. Гостиница,где 4 звёзды,белье меняется каждый день и полотенца,полотенца меняли,а постельное белье за 8 дней ни разу,тапочки одноразовые не меняли ни разу,подошва черная у тапок от "чистоты" номера .Гостиница рядом с дорогой,вечный шум,гам.Очень пожалели,что выбрали эту гостиницу.

Отель очень уютный и чистый, недавний ремонт преобразил его. Отдохнули с удовольствием. Спасибо большое сотрудникам отеля. Всё понравилось. Ставлю 5 звёзд.

В сентябре 2024 года мы отдыхали в отеле Venera. Наш номер был на 5 этаже. При бронировании на сайте была информация о ремонте, но мы это вообще не заметили😊, не шума не пыли. Нам понравилось все. И обслуживание, и чистота, и комфорт, и уют, и атмосфера. А ресторан Марс, это еще одна прекрасная история👍. И все это подкреплено отличной погодой🌞. Удачи и процветания вам сногшибательная Venera🤗

Отель отличный,удобная кровать и главное расположение!!!

Отличный отель

Были в сентябре 2024. Отель не новый, но вполне добротный и ухоженный. Судя по объявлениям, в отеле проходит "ползучая" реновация номеров, и это хорошо. Мы жили в номере, до которого реновация пока не дошла. Место хорошее, весь исторический центр в пешей доступности. Есть своя огороженная парковка во дворе. Завтраки отличные. В общем, всё понравилось.

Уютный отель, удобная локация. Из плюсов хорошие завтраки, из минусов немного шумно, если окна номера выходят на Московскую улицу. В целом остался доволен.

Очень понравился отель. Номер большой, свежий ремонт, удобно и красиво. Завтрак хороший, особенно пирожки))

Уютный и чистый номер, халат и тапочки, шампунь, бальзам и крем для тела, паста и щетка. Шикарный завтрак. Расположение - близко к центру города.

Вежливый, приветливый и очень оперативный персонал, чистый, просторный номер и очень вкусные завтраки

Плюсы: Удобное расположение Просторные номера, холодильник, тапочки, чайник, пакетики чая, бутылочки с водой, кулеры на этажах. Минусы: Грязный ковролин Стены как картон... В отеле останавливаются шумные туристические группы с детьми... Приехала с дороги и решила отдохнуть вечером в отеле. За 2 часа чего я только ни слышала. Одни соседи (похоже супружеская пара с детьми) мощно ругались матом, был страх, что вот-вот начнется мордобой. С другой стороны соседи страстно занимались кое-чем.... Утром по коридору бегали дети и стучали в двери Потом началась уборка номеров с яростным хлопаньем дверей. Я бы все это даже не услышала, если бы стены не были бы как картон...

Отель понравился в целом, поставила бы в целом 4. Достаточно тихо, хоть слышимость из коридора сильная, также ночью видно полоску света под дверью. Отсюда и слышимость, ведь дверь не доходит до пола вплотную. Достаточно шумная улица, куда выходили окна. Для меня лично это минус, так как чутко сплю , а там на светофоре под окном останавливаются авто и мотоциклы с громкой музыкой. Также велись работа по ремонту дорожного покрытия , было очень слышно до ночи. Санузел небольшой, но приятный. Не хватает полотенцесушителя с подогревом. Номер современный, всё есть для комфортного отдыха. Заселяли не очень долго, но хотелось бы подключить второго человека к заселению на ресепшн, когда есть очередь. Еду не пробовали. Было обидно, что велись ремонтные работы по благоустройству и была закрыта сауна и спортзал. Конечно, хочется порекомендовать, чтобы сауна стала бесплатной! Отель 4 звезды может себе это позволить!

Отель неплохой. Номер комфорт с панорамным окном шумный, слышно всю улицу, как-будто окно открыто. В целом шумоизоляция не очень, было слышно храп в соседнем номере) были 4 дня и выспаться не удалось. Душ протекает, но не сильно. Уборка хорошая, завтраки прекрасные.