Crystal Aura 5^*

Выбрала этот отель, зная, что отзывы о нём неоднозначные. Для меня было важно, что он находится практически в центре Кемера, на первой береговой линии. Также подходили даты поездки и, конечно же, цена — она не кусалась. Из плюсов: понравился пляж, вкусная еда (доступна практически 24/7), а лобби-бар — просто огонь! 🔥 Отдельно хочется отметить сотрудников лобби-бара — такое ощущение, что это единственные люди во всём отеле, которые действительно работают! Умнички! ❤️ А ТЕПЕРЬ МИНУСЫ! В отеле, к сожалению, создаётся ощущение, что всем на вас абсолютно всё равно. При заселении проблемы возникают практически у каждого гостя. У нас, например, не было света. Я немного «пошумела» на ресепшене — и через 20 минут свет появился. 😅 К слову, гостям, которые прилетели вместе с нами, его не включили даже через два часа! Дальше — канализация. Запах просто ужасный! Там однозначно нужно что-то делать: чистить, ремонтировать или вообще менять всё это безобразие. Персонал — отдельная история. В основном всем абсолютно всё равно на ваши проблемы. Правда, на ресепшене всё-таки нашёлся один парень, которому действительно было не всё равно и который старался помочь. Но остальные смотрят на вас так, будто вы пришли к ним домой без приглашения. 😅 Если для вас важно находиться в центре Кемера, иметь чистое море и очень приятный заход в воду, при этом вы не хотите переплачивать за красивый отель и не планируете проводить много времени в номере — смело берите этот отель! НО ЗНАЙТЕ: если вы любите проводить время в номере, цените комфорт, чистоту и хороший сервис — лучше выбрать нормальный отель. Уборка в номере проходит в разное время и не всегда вообще выполняется. В предпоследний день мини-бар уже не пополняли. Также была ситуация с детским горшком. На мою просьбу принести его реагировали очень долго. В итоге мне пришлось встать на ресепшене и просто ждать там. Только после этого горшок мне довольно быстро принесли. Итог: отличное расположение, хорошее море, приятный пляж и вкусная еда. Но сервис и отношение персонала оставляют желать лучшего. Если вы едете отдыхать, а не сидеть в номере, и понимаете, за что платите, — вполне можно рассмотреть этот вариант. Но ожидания лучше сразу держать реалистичными. Не советую!

Хороший отель за свои деньги, приятно удивил подарок от отеля,в честь медового месяца подарили букет цветов,кружки, так же полагался ужин романтический и завтрак в номер, красивая ухоженная территория,порой не хватает мест в главном ресторане,но сесть можно, приятные,доброжелательные сотрудники. Номер убирался каждый день,анимацию не застали, т.к в ней не участвовали,часто живая музыка в разных ресторанах/барах. В принципе отелем довольны, есть минусы,но общие впечатления положительные. Шикарный массаж, ходили на комплекс хамам+пиллинг+ массаж и глиняная маска, впечатления супер Из минусов: Вечно занятые лежаки «полотенщиками» любители положить их и потеряться на весь день. Мухи в главном ресторане, муравьи на улице.

Это была наша первая поездка в Турцию.Долго выбирали отели и в итоге выбор остановили на этом отеле.Цена не малая,но и отель оказался выше всяких похвал.Большая красивая территория,аквапарк,бассейн огромный,рестораны,прекрасный галечный пляж,ну и самое главное европейский крепкий алкоголь входит в стоимость отеля.

Замечательный отель! Огромное количество всевозможных баров! Мороженое.... Кофейня .. Проголодаться не успевали. Шикарная живая музыка в лобби. Отель очень понравился!

Находимся в отеле. Заселились 02.09. Путевка куплена в феврале. До сезона 2026 отзывы были положительные. Но в этом сезоне есть отрицательные и они не надуманы!!! И много вопросов к положительным отзывам. Как будто накручены. Лежаки очень плотно друг к другу. Пляж ужасно спроектирован. На новом пляже нет ни одного зонта!!! Пандуса для входа в море нет !!! Неужели трудно сделать для плавного входа в море?! Зато есть лежаки и туалеты для инвалидов. Странно, как людям с ограниченными возможностями входить в море?! Раздевалка на пляже намекает на капитальный ремонт. Номер достался забронированной категории но для троих взрослых очень маленький. На 5 этаже - балкон мансардный, и будьте готовы к соседям на балконе на уровне вытянутой руки. Очень некомфортно!!!! Но об этом естественно вам никто не скажет!!! В номере очень темно не хватает светильников.Один светильник на всю комнату. По ремонту номер сносный, но требует ремонта. Заявленные принадлежности в ванной отсутствуют! Коктейли в лобби баре отвратительные!! Кондитерская - десерты посредственные. Главный ресторан не оставил положительного впечатления. Все стойки с названием блюд не понятны - на русском нет названия. Выбор не разгуляться, но основные позиции плюс минус присутствуют. На текущий момент отель создает впечатление 4-, но никак не 5. Отзыв будет дополнен по окончанию отдыха. Анимации не видно! На пляже не ходят и ни кого не зовут!! Почему бы не провести утреннюю гимнастику в море а не на бассейне? Такое чувство что отель держится только на гсатрелейшн - Лейле!! Решает многие вопросы!! На ресепшен ничего не делают по запросу. Лейла приятная и мгновенно решает вопросы!!!

Кухня отличная. Пляж удобный и чистый. Территория отеля ухоженная и красивая. Некоторые номера требуют срочного ремонта . Рекомендую.

Находимся в настоящее время, лежаков не хватает, ни на пляже, ни в боссейне, но это чел. фактор, занимают с ночи! Но это все фигня! После очень- очень долгово ожидания, номер полностью убитый, 4 этаж, под крышей, короче, Крэш полный, после связывания с нашим агентством, нам предоставили другой номер, как просили пониже, или с лифтом, итог да 1 этаж, но номер в 3 раза хуже , с душа вода стекает на туалет, и одна разетка на весь номер!

Kemer merkezde otel konsepti yemek eğlence havuz deniz çalışanlar hepsi harika. Daha ne aklınıza geliyorsa şimdiden hepsi harika diyebilirim

Смотрим вечернюю анимацию

Супер!Кухня вообще отпад ,ум отьешь за неделю нереально всё попробовать,все свежее.Единственный минус все подорожало

S 12-18 temmuz2026 tarihlerinde crystal aura aqua otelde konaklama yaptık girdiğimizde rezil kirli bir oda havlularda sarı lekeler tuvalette sapsarı olmuş duvarlar balkonu açınca lobinin üstü olduğu için taş toprak kablolar borular çöple karşılaştık klima çalışmıyordu defalarca resepsiyona bildirdiğimiz halde 3 saat boyunca kimsenin gelip gitmemesi üzerine gece saat 12 de resepsiyona gidip yatakları lobiye serip çocukları orada yatıracağımı 1600 km yol yaptığımı ve yorgun olduğumuzu söyledim ve bu şekilde başka bir oda verdiler iki gün sonra otelin özel plajında iki adım attım ayağıma 10 cm boyunda paslı çivi battı otelin revirine gittim pansuman yapıldı ve Kemer Devlet Hastanesi'nde tetanoz aşısı yapıldı otel yönetimine bu durumu bildirdim ama şaka gibi bana alakart restorantta yemek teklif ettiler ki bu zaten almış olduğum hizmette ücretsiz olarak verilen bir hizmetti kısacası geçen yıl severek konakladım ancak bu sene büyük hayal kırıklığı yaşadım hem maddi olarak hem de manevi olarak tatilim berbat oldu tercih ederken bir kez daha düşünün hatta tercih dahi etmeyin!!!!

Отличный отель, вкусная кухня, отличный персонал, море супер!

Прямо скажу , отель хорош , но цена показалась чутка завышена , но ввиду наличия многих других достоинств , оценка 5 звезд

очень понравился отдых в отеле, спасибо большое аниматорам и мини клубу!

Ужасный отель,бронировали его еще в январе 2026 года ,когда отзывы были еще хорошие . Отдыхали в начале августа!Просто не хотелось портить себе настроение:ужасно было все:начиная от номеров(грязные,старые),заканчивая едой -на 8 день отдыха случился ротовирус у 3 человек из 5 отдыхающих,такое в Турции у нас впервые .Столы в столовой грязные,с пятнами ,их убирают посредственно Единственный плюс это море,но мне кажется,проще было бы взять 3 звездочный отель,и он был бы лучше Кристал аура Не рекомендую этот отель,ужасно

Первая линия, ухоженная территория, вежливый персонал, морепродукты и вообще вся кухня, джек дениэлс и ольмека - отпад и релакс)))

Мы приехали в отель где-то в 15:00. Заселили сразу , нам достался семейный номер в домике с правой стороны если идти к морю , на третьем этаже ( начитавшись плохих отзывов очень боялась , что будет номер у аквапарка или рядом со сценой , мы отдыхали с двумя маленькими детьми поэтому шума не хотелось ) . Сразу возникли проблемы с сейфом ( он не закрывался ) Ходили на ресепшен просили сделать , приходили разные люди чинить , получилось с третьего раза . В номере нет тюбиков с шампунем , кондиционером и гелем ( с таким столкнулись впервые 😄) Был только в стене - два в одном шампунь и гель . Не было также халатов . Попросили принести и люльку для ребенка . Принесли только со второй нашей просьбы . А так в целом номер нормальный с двумя комнатами , двумя туалетами и балконом ( ремонт конечно уже уставший ) Пару раз пахло сыростью , а так запахов не было . Убирались каждый день , меняли полотенца и белье ( чаевые оставляли почти всегда ) . Мини бар пополняли . Море очень чистое и прозрачное , пляж небольшой , Галька хоть и мелкая , но ходить больно , мы были в аквашузах . Еда очень вкусная и разнообразная, голодными точно остаться нельзя 😄 Кофе вот только совсем не вкусный в ресторане , советую ходить в кофейню ( там и кофе что надо и пирожные ) Официанты стараются убирать быстро , но народу очень много ( чтобы найти столик надо походить поискать ) Понравился рыбный ресторан ( больше ни в какой не ходили ) Территория прям очень маленькая , с детьми конечно это удобно . Анимация детская классная , но каждый день повторялись одни и те же песни как по сценарию, ничего нового . Есть детский мини клуб , но наш ребенок туда не ходил. Я видела , что там с детьми занимаются . Горки нам с мужем понравились и ребенку трех лет понравился детский бассейн с горками . Также ребенок оценил батутный центр и игровую - каждый вечер нас туда тащил ) В общем персонал в отеле приветливый - на годовалую дочку часто обращали внимание, улыбались , умилялись 🥰 Отдых удался ! Уезжать не хотелось , но как будто чего-то всё же не хватило )

Отличный отель. Были здесь в 2024 году. Отель супер. Поселили в семейном номере с видом на бассейн в главном корпусе. Сначала переживали что будет шумно - но нет. Однажды закрыли балкон и этот аквапарк нас спас. Пришлось в трусах идти на ресепшн 😂 Предложили переселить в другой корпус, но мы посмотрели и отказались, там был номер хуже. Еда - супер. Море - кайф. Хотим поехать в этом году туда же, но цены растут…

Отдыхала здесь в 2014 г., и в начале августа 2026г., хороший отель 👍 самое главное море рядом ♥️♥️ отдельный рахмет Жанночке с отдела по работе с клиентами и девочкам с ресепшн 🔥🔥

Оценка: 2 из 5 Я в полном недоумении, откуда у Crystal Aura столько восторженных отзывов на 5/5. Мы с семьёй часто отдыхаем в Турции, есть с чем сравнивать, и это точно не уровень пяти звёзд. Отель устал, сервис хромает, а атмосфера, то самое «бабушкино» болото. Туроператор очень нахваливал, но по факту получили сплошное разочарование. 🛏 Заселение и номер: полный провал Приехали и первый же сюрприз: нас заселили в номер на цокольном этаже прямо под аквапарком(нашего изначально зарезервированного номера не было в наличии). Окна выходили на зону, где переодеваются и оставляют вещи дети и взрослые, это все не рядом, а ПРЯМО НА НАШЕМ БАЛКОНЕ. Вид с балкона на голые попы. Романтика. Но это ещё не всё. В номере стоял жуткий запах сырости, плесени и затхлости. Света в номере почти не было, только лампочка около кровати, с улицы его понятное дело тоже не было, все закрывала лестница на горку и бегающие по ней голые дети. (Кто-то переодевался прямо у нашего балкона, голые торсы мужчин и детей раздражали еще больше) Дышать было невозможно. Мы сразу пошли на ресепшен, объяснили ситуацию. Администратор начала нас уговаривать остаться, мол, этот номер «на два класса выше» нашего забронированного. Вы серьёзно? Живите сами в сырости с видом на голых детей. Поменять номер пообещали в 9–10 утра следующего дня. По факту мы просидели на чемоданах до 16:00. Целый день потерян, плюс вечер заезда, итого два дня из отпуска коту под хвост. И знаете, что самое обидное? Никто даже не извинился. Ни комплимента, ни бутылки вина, ни позднего выезда в качестве компенсации, ничего. Персонал уставший, недружелюбный (есть парочка приятных, но это исключение). 🍽 Еда: однообразная, острая, без морепродуктов Питание так себе. Каждый день одно и то же. Хочется чего-то нормального, а всё либо острое, либо пресное. Мы очень ждали морепродуктов, как это обычно бывает в хороших отелях Турции. За весь отдых были только кольца кальмара один раз, и те настолько острые, что жгло до самого желудка. Кофе отдельная боль. Это не кофе, а жижа. В отзывах писали, мы не поверили, теперь убедились лично. Ресторан не рассчитан на такое количество гостей. Приходишь и по 20–30 минут ходишь с тарелкой, ищешь свободное место. На улице духота, внутри, столпотворение. Нормально поесть просто негде. 🎉 Атмосфера и развлечения: бабушкин санаторий С турагентом мы общались и чётко просили: отель должен быть семейным и молодёжным, с нами ребёнок 8 лет, но и дочь (22 года) хочет вечером тусить, знакомиться. Что получили? В 22:00-23:00 заканчивается анимация и всё - спать. Дискотеки нет. Есть караоке, где воют пьяные люди. Мы зашли на 15–20 минут и вышли: находиться там можно только если ты в хлам пьяный. За весь отдых дискотека была 2 раза. И то выглядела как бар для людей 40+: большая часть заставлена столами и стульями, приткнуться некуда, танцуют единицы. Спасли только изредка русские песни и приезжие один раз go-go, но это не спасает общее впечатление. На территории есть какой-то подвальный клуб с 00:00 до 02:00. Мы туда заглянули, он не работает. Спросили у отельного гида, тот сказал: «Не работает давно, сходите в клуб в Кемере недалеко от отеля». Серьёзно? А если меня увезёт незнакомый турок? Кто будет нести ответственность? Я не для того ехала, чтобы по ночам искать приключения вне отеля. Итог по атмосфере отель для бабушек. Контингент - либо малыши 0–10 лет, либо старики и родители. Тусовками и молодёжной атмосферой даже не пахнет. 🏖 Пляж и море Галька на входе в море крупная, заходить больно. Убираются на пляже плохо. Про лежаки вообще жесть. Они стоят вплотную друг к другу, сантиметров 5–10 максимум, как будто мы все одна большая семья. Большая часть лежаков под навесом, и чтобы позагорать, нужно вытаскивать лежак оттуда. Но если вытащишь, то вокруг ходят люди, потому что все идут купаться. В итоге из-за переполненности отеля не понимаешь: ты купаешься в море или в людях. Приткнуться некуда. 🏨 Территория и сервис Территории у отеля особо нет. Погулять можно только под окнами и балконами других людей. При входе в сам отель должен стоять мини-фонтанчик, который весь зелёный и порос мхом. Выглядит как заброшка, это первое, что мы увидели при въезде. Сотрудники в основном уставшие и недружелюбные. Улыбаются только если ждут чаевых. Магазин при отеле очень дорогой. Обычный чёрный крабик для волос стоит 10 долларов. На вб такой же 60 рублей. Разница больше чем в десять раз! Кошки в отеле милые, но очень худые. Для меня важно отношение отеля к животным, и этот факт насторожил: похоже, их никто не кормит. 👦 Детская зона: единственный плюс Для детей здесь неплохо: батуты, целая комната игровых автоматов, горки, детский клуб и анимация. Девчонки-аниматоры стараются, но если сравнивать с другими отелями, где каждый день анимация костюмированная и новые движения, то тут все одно и тоже в растянутых футболках. Всё уже подуставшее, но выглядит нормально. К этому претензий нет. А вот взрослая анимация не понравилась вообще. Пара прыжков и хлопков и артисты уже ждут бурных аплодисментов. По факту ерунда полная. 💡 Итог Мы уезжаем 29-го вечером, осталось 2–3 дня. Очень надеюсь, что хотя бы поздний выезд из номера организуют, как компенсацию за испорченный заезд. Но судя по сервису, вряд ли. По стандарту должны быть халаты в номере, зубной набор, лосьоны.. Чайный набор, чайник с чашками хотя бы.. Чайник мы выпросили у персонала, остальное все носили со столовой, в бумажных стаканчиках. Этого ничего не было, был только шампунь 2 в 1, ватные диски и ватные палочки, тапочки, ну и полотенца, больше НИ-ЧЕ-ГО Отель подойдёт только если вам нужно чисто погреть попу на пляже. А так делать тут нечего. Это не 5 звёзд, а пансионат для пенсионеров.

На 5 точно не тянет. Очень грязно везде! Убираются крайне плохо! На бассейне вообще не видела чтобы убирались, все столики и лежаки грязные (на пляже тоже). В номерах могут не прибраться вообще, в каждом из трех номеров были дни что даже не заходили прибраться! Были проблемы с заселением. В положеные 14.00 не заселили в номера. Вернее, у нас было 3 номера, заселили только в один во время, Но в грязный- в ванной забыли прибраться, остались шампуни от предыдущих гостей, а так же песок в душевой, душ был сломан! В остальные два номера заселили только в 16.00! И то тоже с проблемами, на просьбы реагируют не быстро. Сервис на нуле! Попросила второе одеяло- принесли только когда попросила повторно, но одеяло почему то детское. Из плюсов отеля ,то что находится в центре и хорошее питание, очень разнообразно и на любой вкус! И рыба, и мясо, и морепродукты! Рестораны а-ля карт без записи. Так же в них можно и днем питаться по меню, меню от вечернего отличается. Анимация хорошая, каждый вечер дискотеки. В общем, если бы было чисто и персонал, и службы на рецепшене реагировали на просьбы своевременно и быстро, было бы отлично. Но пока далеко не так хорошо.

Отличный отель! Номера чистые, уютные. Жили в нем в июне в корпусе около ресторана. Ресторан аля-карт работал только один (итальянский), но мы в него не ходили, питались в основном. На территории много мест, где можно перекусить в течение дня. Есть аквапарк: около бассейна для детей, ближе к главному корпусу для взрослых.

Сервис отличный. Море бомба. Пляж классный - мелкая галька. Территория не понравилась - везде сонцепек, мало зелени, деревьев, одни постройки и дорожки. Еда хорошая. Номера старые, но видно, что за ними ухаживают, переодически подшаманиваюи. Персонал на ресепшене не дружелюбный, поменять номер с неработающим кондиционером отказались. В номерах мыло в дозаторе, шампуня отдельно дают. Нет нормального капучино ни в одном баре отеля, везде непонятные автоматы, наливающие жижу. В общем отдых понравился, но были некоторые НО.

Анимация очень нравится, водное поло и водная гимнастика очень классные. Привет Лере и Ксюше!

В отеле отдыхали 5 дней убирают хорошо относятся персонал тоже хорошо