Crystal Prestige Pearl Collection 5^*

Спасибо все нравится, Много развлечений. хорошая еда. Спасибо Николаю из отдела по работе с гостями, за помощь в а ля карт ресторанах.

Отдыхаем в данном отеле прямо сейчас. Разнообразное питание, детский шведский стол. Вежливый персонал , всегда готов прийти на помощь. Большая, ухоженная территория. До моря 5-7 минут, либо на гольфкаре. Только положительные эмоции. Большое спасибо!

Все супер спасибо большое. Много развлечений и еды разнообразной. Хороший семейный отель

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Хуже никогда не видела. Еда ужас. Номер ужас. Щас загружу фото оценивайте сами. Самое прекрасное здесь спа массажи и природа. Большое спасибо спа , если бы не они мы бы с ума сошли. За 25 лет поездок в турцию такое в первый раз. Номера не просто уставшие, они убитые. В душе нет поддона плитка скользкая, мыться страшно что бы не упасть. Вчера рано часов 6 утром видела как мальчик моет плитку и полоскает швабру в бассейне. В баре просишь текилу а лимон кладут в руку . Айран самый дешманский который есть в турции.

Прибываю в отеле, все нравится. большая и ухоженная территория. Хорошая еда

Отдыхали в отеле с 26.08 по 06.09 в семейном номере 1704, двое взрослых и двое детей. В Турции 8 раз. Номер: дали номер, который я хотела, на 2 этаже. Тут большое спасибо сотрудникам, а может просто повезло, не знаю. Запаха сырости нет, но уставший такой по мебели. Не очень удобно, что мало полок в ванной, поставить свои кремы некуда. Есть душевая кабина и ванна. Душевая потекла на 2 день и затопила всю ванну, сантехника ждали два дня, подходили три раза. Благо была ванна, мылись в ней. Но надо аккуратно, иначе она тоже текла. Затем сломались две розетки и фен в ванной. После ремонта принесли бутылку вина. Душевая все равно подтекала. Шум соседей слышно конечно, от сцены тоже, но нам не мешало, мы ложились после 23.00, а тогда уже было тихо. В целом номер нормальный. Уборка хорошая, наш парень Сэнди крутил лебедей и всяких зверушек из полотенец. Большое спасибо, очень было приятно. Зеркала в полный рост не было, это минус. А вот друзьям изначально дали номер на первом этаже угловой, очень плохой номер, с сыростью и запахом. С боем их переселили в другой, тоже сырость была, но меньше уже и не угловой, более просторный. Поэтому всем рекомендую сразу проситься на второй этаж, если у вас семейный номер. По утрам жутко хлопают дверьми с 7 часов. Берите беруши🫣 изначально в номере не было расчесок, мочалок, пилочек, зубных паст и щеток. Увидели это у друзей, попросили и нам принесли. Этот номер был для нас идеален по расположению. Даже не представляю, как бы мы жили в этих катакомбах корпуса (корпус огромный) и ходили бы туда сюда постоянно. От нашего номера было пять минут и до моря и до ресторана, все рядом. Очень удобно! Бассейны. Их много. Возле семейных номеров прохладней, это было спасение в сильную жару. Остальные теплее. В целом чистые, но когда несколько дней был ветер сильный, персонал особо не торопился убирать территорию и бассейны от мусора. Как бы чисто в целом, но не идеально. Территория. Довольно большая, но пешком везде быстро. Чисто, но опять же не идеально. Каждый человек занят своим делом и не берет работу, которая не его. Если уборкой тарелок у бассейна занимается кто-то один и его нет, никто другой не уберет и тарелка может два дня лежать за земле. Это такое себе. Стаканы со стола в барах убирают, но столы чаще не протирают, не приятно потом сидеть. Сервис хромает. Аквапарк. Большой и хороший, классные горки. Тут нет вопросов. Спасатели работают отлично и внимательно, приветливые. Лежаки все в полотенцах, классика. У бассейнов не найти свободных к обеду. На море много, всегда есть, но не на первых рядах конечно. Хорошо, что у нас были лежки у семерых номеров и мы всегда имели возможность их занять. Иначе нигде не лечь было бы. Вообще людей очень много, ощущение, что отель не способен выдержать такой наплыв. Очереди везде. В столовой, в Аля карты, в барах. Нужно вылавливать время, чтобы было меньше. Ооочень шумно в столовой, это прям было не приятно. Пляж. Хороший, песок и немного гальки, тапки не нужны. Вода чистая и очень теплая. Народу очень много, сделать фото и чтобы в радиусе хотя бы 2 метра никого не было не возможно начиная с 9 утра. Рядом постоянно кто то плавает. Лежаков много, первые два ряда заняты, остальные всегда свободны. Напитки. Очень хорошие, импортный алкоголь в барах, пакетированые соки. Но бармены коктейли не умеют делать вообще! Льют алкоголь литрами так, что не возможно пить и надо всегда стоять и контролировать, останавливать, чтобы стока не лили. Почему не использовать технологическую карту, чтобы было вкусно?! И экономили бы на алкоголе. Странные… В престиж баре бармен демонстративно налил нам однажды коктейли в пластиковые стаканы, когда всем остальным, кто там был и стоял рядом наливал в стекло. Я возмутилась, он сделал вид, что не понял. Мы сообщили в гестрелейшн. Сказали, что провели беседу и мол бармен подумал, что мы уйдем. Ну конечно, мы там стол заняли) не понравилось такое конечно. В остальном никакого плохого отношения к русским не заметили. Будем считать, что это было недоразумение. Бутылки с водой: все натерли мозоли на пальцах, открывать эти ужасные крышки, очень тугие и тяжелые. Еда. Еды очень много, но одно и тоже. По ужинам бывает добавляют что-то в рыбный день, в турецкий и тд. Но в целом одно и тоже. Голодными не останетесь, но и изысков каких то нет. В рыбный день охота за раками и красной рыбой, если не прийти к началу, то может не достаться. Мое личное мнение: лучше меньше еды вдвое, но разной и чтобы менялась каждый день. В барах в основном фаст фуд. Бургеры в баре на пляже острые. Зачем? Их же едят дети. С супами плохо, то пересолены, то одни и те же, не вкусно. Грибного не было ни разу, хотя в Турции он обычно великолепен. И вообще много блюд было пересолено. Сухарей к супу никогда нет( Ложки на месте вечно кончались и надо искать. В Аля карт сходили только в рыбный. Разницы, кроме обслуживания и подачи не увидели. По сути тоже самое есть часто на общем столе. Только тут тебе не дадут добавки, если попросишь) Мы захотели еще дыню, нам отказали. Поэтому в остальные не пошли. Анимация. Ночные вечеринки с диджеем не о чем, музыка миксованная, под которую не возможно танцевать, не зажигает. Живые группы нормально, но одна песня европейская и дальше все турецкие. Очень обидно, хотелось уж если не русских, то хотя бы европейских известных песен, петь и кайфовать. Дискотека на пляже: приходили турки и опять начинали им включать их песни турецкие, а русские и европейские прекращали. В итоге мы уходили домой. Поучились бы у соседнего отеля слева (лицом к морю), там отличная музыка по вечерам была. Шоу с танцами и гимнастами и экстрим норм, хотя бы посмотреть можно. Фаер шоу нет, шоу Майкла Джексона было б актуально в этом году, тоже нет. В течении дня много игр на пляже и у бассейна, аниматоры веселые. Вечером живая музыка возле ресепшен, очень понравилась игра на рояле и певец с гитарой. Больше бы европейских оригинальных песен (без миксов), которые все знают и было бы ТОП. Продление номера. После всех наших мучений с затоплениями, отель пошел на встречу и продлили нам номер до 13:30 бесплатно, трансфер у нас был в 13:45. Я попросила, нам согласовали. Не знаю, получилось бы или нет, если б надо было больше. Как то не охотно они слушали мою просьбу) Общее впечатление: 50 на 50. Не вернулась бы, потому что люблю разные отели и заплатив больше полумиллиона ожидала лучшего сервиса. В том году были семьей в Пегасос клаб, он 4 звезды с общей территорией на три отеля (две пятерки и четверка) и стоит на порядок дешевле. Это был рай на земле по всем пунктам. Да, отель старается вроде и помогает решить вопросы, но как то туго, слишком много людей и персонал не сильно замотивирован. Поэтому как бы не пытались, выходит на троечку. Будто бы заточен на турков в основном, которых там большинство.

Отель супер, мы были большой семьей, сделали апгрейд номера за свой счет, очень приятно. Сотрудники все клиентоориентированные, вежливые, улыбчивые, всегда помогут и подскажут. Рестораны алякарт можно было посещать каждый день, что порадовало. Николай - менеджер по работе с гостями, очень приятный человек) помог нам сориентироваться в итальянском ресторане

Отель достойный, обслуживание достойное руководство не экономит на отдыхающих достаточно персонала и разнообразной еды. Территория ухоженная и большая. Развлечение и анимация увлекательные и кажлый день что то новое. Очень добродушная обстановка и особая благодарность сотрудникам Николаю и Даше, которые как русскоязычные помогли нам адаптироваться.

Отдыхали семьей с двумя детьми в начале сентября и остались в полном восторге! Это тот редкий случай, когда реальность превзошла все ожидания. Территория отеля утопает в зелени соснового леса, воздух просто невероятный — смесь хвои и моря. Питание на высоте: всегда свежая рыба, мясо на гриле, огромный выбор фруктов и десертов. Для детей отдельный восторг — мини-клуб и аквапарк работают без нареканий. Но главное сокровище этого места — наш менеджер Николай!  Человек с большой буквы! С первой минуты он окружил нас заботой. Именно благодаря ему мы получили лучший семейный отдых. Его внимание к деталям, искренняя улыбка и готовность помочь 24/7 сделали наш отпуск по-настоящему королевским. Если вы ищете идеальный сервис — просите заселить вас под его руководством. Мы обязательно вернемся сюда следующим летом!

Понравилось, аквапарк супер и мы приезжали ради него. Дети в восторге.

Хороший выбор для семейного отдыха, Понравилась еда и обилие. Детям понравились аквагорки и бассейны

Все нравится. Замечательный семейный ресторан. Самая лучшая часть отеля это будут внимательные сотрудники которые готовы помочь. Ренья из Турецкого ресторана, Николай отдел по работе с гостями. Детям нравятся аквагорки и бассейны

Все супер: сервис, персонал, питание, развлечения. Территория просто шикарная: зелёная, ухоженная, с несколькими бассейнами и отличным аквапарком. Номера очень просторные, чистые и уютные. Питание превзошло ожидания — огромный выбор блюд, всё свежее и невероятно вкусное. Анимация и вечерние шоу — просто супер, каждый день что-то новое, атмосфера всегда праздничная. В общем, отель на все 100%, обязательно вернёмся снова :)

Все отлично. Все понравилось. Приехал по рекомендации семьи. Море теплое, красивые горы. Сервис на высшем уровне. Приедем ещё раз

Много развлечений, много еды разнообразной. На территории много бассейнов и аквагорки. Гольф карты возят на море что очень удобно, интересное решение для второй линии. Хотим сказать спасибо Даше и Николаю за работу

Отель, хороший, очень большой. Обслуживание без нареканий. Питание превосходное. Но самое главное в отеле работают прекрасные гестрелейшен Николай и Дарья, решают все вопросы, оперативно и быстро.

Все очень круто, спасибо большое отелю Анимация хорошая. Много развлечений и отзывчивый персонал

Все очень понравилось. Ренья молодец. Много развлечений

Прекрасный отель,для детей большое разнообразие занятий,каждый день интересное шоу,сервис на высоком уровне. Очень вкусные десерты и кофе в кофейне.👍

Отдыхала 9 ночей в конце августа. Впечатления самые положительные! Номер каждый день убирают. В комнате работает кондиционер, чисто, светло. В лобби по вечерам работает бар и играют музыканты. Территория очень большая и красивая, зелёная. А какой пляж! Всегда можно найти свободный лежак, территория достаточно большая, рядом бар с напитками и ресторан, в котором можно пообедать. Вход в воду достаточно крутой и быстро начинается глубина. Вода чистейшая и теплая. В столовой, на мой взгляд, еда вкусная и разнообразная. Отдельный респект за свежие фрукты и овощи! Голодными точно не останетесь. Отель рекомендую!

Впечатлило абсолютно все, но особенно- масштаб территории, её ухоженность, размах питания - такое вкусное и разнообразное настолько, что устаешь бегать и выбирать)) сложно было определиться с выбором. Очень комфортный, просторный номер. Также 'вечеринка' с диджеем, очень мощно! И аквапарк🥳 Для нас минусом оказался маленький пляж-считаю, что для отеля такого масштаба пляж должен быть значительно больше, а также хотелось более близкого расположения отеля к морю. И случился небольшой казус - при заселении на диване-кровати не оказалось постельного белья, пришлось звонить на ресепшн. Заявку зафиксировали, а белье так и не принесли. Пришлось спускаться самим и заново решать проблему. В остальном, остались всем очень довольны! ❤️

Спасибо, все понравидосб

Вс е очень понравилось, хороший семейный отель. Много развлечений для всех от мала до велика. Хорошая команда анимации Вексные рестораны

Все очень понравилось, наслаждаемся отдыхом. Много развлечений для всех возрастов, большое разнообразием еды также Много бассейнов

Отличный отель. Питание очень хорошее, импортный алкоголь. Анимация для детей очень достойная.