Гринберг 

Гостиница находится на трассе! До склона надо ехать! А так все на троечку, чисто переночевать! Слышимость высокая! Персонал также молод и душевен

Прожили в данном отеле 5 дней, и все, что касалось стороны сервиса - полный ужас. Не рекомендуем данный отель даже за бесплатно. Начнём по порядку: 1. Персонал. При заселении вместо того, чтобы провести знакомство с отелем, выдать карты, быть приветливыми, начали со штрафных санкций и навязыванием доп услуг. На протяжении всего времени нахождения в отеле, с нами ни разу никто не поздоровался. При любых просьбах встречаешь только негатив. При выселении даже до свидания не сказали😁 При этом Владимир - это водитель закрепленный за отелем прекрасно видел наши сумки, взял и преградил подъезд к отелю. Нам пришлось весь багаж нести через его машину. 2. Завтраки. Здесь хочется написать, ребят, просто не позорьтесь) Вас и так будут брать без них) Я никогда не думала, что можно испортить рисовую кашу и блины. Блины были такие, что невозможно было их разрезать, они были каменными😁 Рисовая каша переваренная, вся остальная пища просто стояла холодная на столах. Ну нет у Вас возможности подогревать ее во время всего завтрака, ну сделайте как в Берлоге - выносите меню своим гостям, они отметят интересующие блюда, и вы просто вынесете их с кухни. Пытаешься позавтракать за деньги - отказывают, т.к завтраки до 11, а на завтраках есть невозможно. Что касается кофе. При заказе кофе на завтраке (это возможно сделать за отдельную плату) умудряются перепутать кружки между американо и латте. Про то, что кухня - это санитарная зона никто не слышал. Спокойно ходят разнорабочие с улицы в верхней одежде. 3. Ресторан, посещение до 22:00. Пришли в 20:30, а покормить нас уже не могли, кроме как сварить пельмени😁 Потому что, по их словам поступил крупный заказ на 4000 руб. Если для Вас 4000 крупный заказ, зачем вести ресторанную деятельность? Пельмени были вкусные. 4. Комнаты. Не побоюсь этого слова, все держится на соплях. Телевизор висит для красоты - не работает. Фен не работает. Вся душевая кабина в заплатках. Лейка душа бежит со всех сторон, точно не промахнетесь😁 В комнате очень холодно, сильно дует со стороны окна, хотя с погодой нам повезло, было всего -5. 5. Самая фишка 34 комнаты, дверь закрывается не с первого раза😁 О чем уборщица совсем не знает, каждый раз мы возвращались в открытую комнату. Сделав замечание администратору, получали ответ, что это мы плохо проверяем двери. 6. Уборка. Когда уборка есть, но как бы ее нет) Честно, совсем не понятно в чем она заключалась. Видимо просто в посещении нашего номера и не закрывания дверей. Постель не заправляется, посуда не моется, питьевая вода не подразумевается. Если бы была возможность поставить меньше единицы, я бы поставила. Самый главный минус - это отсутствие клиентоориентированности. Большинство недостатков сглаживаются элементарной улыбкой и словами «Приносим свои извинения». Очень жаль, что так получилось.

Очень даже неплохой отель, уютно, чисто, вежливо) на завтрак шведский стол, в холле шахматы. В общем, всё отлично 👍. Есть бесплатный трансфер до секторов А,Б и Е.

Хороший отель, чистота, идеальное постельное белье и полотенца. Приветливый персонал. Хороший матрас, подушки и одеяла. Хороший душ, напор и температура воды. Плохие смесители на раковинах, их давно надо заменить. Вся мебель деревянная, особый шарм этому отелю придаёт. Огорчение вызвал завтрак низкого качества: все блюда холодные и заветренные, и самое обидное - невкусные. Даже сыр с колбасой и огурцы с помидорами не вкусные… кофе вообще как не стыдно такой предлагать гостям… так же, стоит отметить, что завтрак весьма однообразен. На протяжении 8 ночей менялась только каша - рисовая/овсяная и холодные сосиски/холодные невкусные тефтели. Впервые в жизни хотелось побыстрее уехать. Хотя сам отель за свои деньги очень сильно удовлетворил. Я считаю, что при таком же наполнении шведского стола, его можно сделать качественным и вкусным. И тогда бы цены бы вам не было.

Хотим поблагодарить администраторов Дарью, Олю и Алексея за умение общаться с клиентами, добросовестно выполнять свою работу и за отзывчивость. Благодаря работе водителя трансфера Владимира Владимировича хочется много раз приезжать в данный отель. Омрачает только работа горничных, неуспевающих вовремя приготовить номера для заезда и не спешащих наводить порядок в номерах. Да и работа персонала ресторана оставляет желать лучшего.

Теперь для меня синоним разочарованию - отель Гринберг. Выбирала из похожих вариантов по месторасположению и по отзывам. Фото номеров полулюксов на сайте не соответствует действительности. Батарея в номере подтекала, от чего на полу образовывалась лужа. Раскладушка, настолько убитая, что почти докасается до пола, как в нее ложишься. Но другой раскладушки в отеле не было, все занято. Номер тоже поменять не могли, все занято. Матрас в раскладном диване в разводах, меня не покидало ощущение, что это разводы от мочи. Поэтому в разложенном виде не могла им пользоваться. Полотенце сушитель еле тепленький. Из плюсов, чистое постельное белье и всегда теплая вода в душе. Теперь про завтраки. Это катастрофа. Они не справляются. На столах, почти всегда пусто, выбор один и тот же, вода для чая то не закипела, то кнопку забыли нажать. Только одна девушка на ресепшене обходительная, всем остальным вообще все равно. Из плюсов трансфер. Приятный водитель, всегда вовремя.

Брали номер по акции. Как писали слышимость прям очень) был бесплатный завтрак "шведский стол" всё было вкусно))

Еда вкусная, приятно что дают бутерброды с упоковкой. Брали их с собой на гору. Возникли некоторые проблемы с номером обратились к администратору, дали такой же номер. Очень приятная атмосфера

Хороший, основательный отель. Большой, с рестораном, трансфером. Персонал приятный и приветливый. Мы заезжали ночью, нас встретили, проводили. Хорошие вкусные завтраки. Комната для хранения и сушки снаряги. Мы жили в мансарде , номер маленький, комфортный чистый, все есть. До подъемников 5 мин на машине. Рекомендую отель 👍

Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, не далеко от горы, очень чисто и красиво, есть парковка для авто и комната для снаряжения. Белоснежное белье и полотенца, в комнате добротная, деревянная мебель, очень тепло и по домашнему уютно. Фен, чайник, телевизор, сейф,холодильник, шкаф, прикроватные тумбы и много розеток для зарядки гаджетов. Все просто супер. На этаже кулер с чистой водой. В отеле есть ресторан.

Очень понравилось

Из плюсов это что не дорого, есть трансфер, но он привязан к определенному времени. Из минусов звукоизоляция на мансарде никакая!! В сушилке вентиляции нет и ничего не сохнет.

Любим эту гостиницу, есть ресторан, удобное местоположение

Хорошая бюджетная гостиница. Чисто

Хороший отель уровня 3*. Номер уютный, тепло. Телевизор, холодильник, электрочайник - всё работает. Душевая кабина - БОЛЬШАЯ (оч.понравилось)). Завтраки - шведский стол. Хороший выбор блюд: бульон, каши, омлет, нарезка... Большой плюс - у отеля свой трансфер до подъёмников и обратно! При входе справа - комната-хранилище для г/л инвентаря . Отелю нужна специальная сушилка для ботинок! И ещё: в день отъезда (точнее в 5 утра!) провожавшая нас администратор (Марина)) выдала всем кто уезжал ЗАВТРАК в дорогу ( БОЛЬШОЙ БУТЕРБРОД и бутылочку морса). Я такого сервиса ни в Австрии, ни в Италии не видел! Спасибо ))

Хорошие завтраки, уютные номера. Вкусный борщ по вечерам. Места хранения инвентаря. Трансфер на все сектора

Такс себе отельчик! Гостевой дом чистой воды, причем на трассе! И далеко до склонов! Не советую от слова совсем! Завтрак еще куда пойдет на три балла

Очень своеобразный сервис. Номер был семейный на четверых, дали только 2 комплекта полотенец. Попросили донести ещё 2. Прошёл час. Тишина. Позвонила на ресепшен. "Ой, сейчас донести, забыла". Записались в первый день на обратный трансфер с горы. Трансфера так и не случилось. Парковку девушка с ресепшен указала не ту и позвонить водителю и сказать, что будет ещё 4 человека, забыла. Отдельная боль - завтраки. Каша, блины, тефтели заканчивались через 10 минут от его начала. Доносили их спустя 40 минут. Хорошо бы починить крышу на 3 этаже. Тазик, конечно, смотрится мило, но, полагаю, вместо капели однажды можно будет увидеть водопад. Из плюсов. Рядом сектор А, есть бесплатные трансферы на сектор А и Е, удобные матрасы, душ с хорошим напором, сушилка для лыж и ботинок на 1 этаже.

Неплохой отель. Чисто. Правда номера ооочень маленькие. Только переночевать и дальше бежать. Завтраки скромные, вкусные. Без особых ожиданий от изысканности. В большинстве своем персонал очень вежливый и внимательный. Ах, да обязательно сходите на массаж к Марине✨

Готовят вкусно

В гостинице течет крыша, вода капала с потолка на 3 этаже холла. На стенах пошли трещены . В номере на 4 этаже текут мансардные окна, при этом они не открываются и в номере очень душно. Компенсацией за такой "уют" было временное переселение в другой номер. Причем сами сотрудники гостиницы даже не догодались это предложить.

Были в начале марта 2024г. В целом удовлетворительно. Жили в семейном номере на самом верху, номер очень странный, длинный корридор, скошенная крыша о которую регулярно бьешься... Но из плюсов -большое количество спальных мест и тепло. Сантехника нормальная, но в душе очень темно и периодически нет горячей воды... Завтрак: каша и варёные яйца были всегда, нормальный кофе за доплату, бульон скисший -будьте аккуратнее. Ужинать там не советую, ничего из меню нет, пицца отвратительная, лучше заказать из "высоты" через дорогу. Есть трансфер на гору в А, В сектора и в сектор Е. Жили несколько дней, но больше не приедем...

Не советую, может нам не повезло конечно, но в следующий раз другой отель однозначно

Отличный отель👍👍👍

Отличный отель, номера не уставшие, расположен удобно, с одной стороны не далеко от подъёмников, с другой стороны нет толп народа и шума. На завтраке всё, что нужно есть. Камера хранения, трансфер. В номерах тепло, горячая вода всегда с хорошим напором. Рекомендую.