Отзывы о Журавель 

4.5
  •
Кемеровский муниципальный округ, деревня Журавлёво, Центральная улица, 3
Бассейн, баня и сауна
Бильярд и караоке
Сад, веранда и площадка для пикника
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
Дом в аренду Журавель
146 фото

Выберите даты

4.5

137 отзывов

Если бы можно было поставить -5 звёзд, то эта оценка была бы этого заведения. 21 августа на базе отдыха «Журавель» проходила свадьба сестры мужа. С самого приезда мы были под впечатлением, мы никак не могли найти администратора, чтобы заселиться в номера, после 10 минутного поиска к нам вышла администратор «Виктория», которая была явно в алкогольном опьянении, вышла и смотрела сквозь нас. Мы начали говорить, что нам бы заселиться, но Виктория продолжала смотреть сквозь нас не понимая что происходит, с горем пополам мы заселились. Следующий минус этого заведения, что вовремя не была оформлена велком зона, а когда ее оформили мы были все в шоке. Как это должно выглядеть и как это выглядит на самом деле, это небо и земля, шампанского никто не налил, поставили просто закрытые бутылки, при гостях доставали стаканы с коробок, мусор со стола никто не убирал, пока длилась велком зона. Затем мы прошли в беседку, где проходил банкет, одна из официанток была тоже в алкогольном опьянении, хамила и показывала средние пальцы гостям. Приходилось несколько раз бегать и искать официанток, потому что на столе не убирался мусор, не доносили алкоголь, воду и т.д После окончания банкета, невеста поговорив с администратором Викой, решили, что алкоголь оставшийся и еду, заберут на следующий день, т.к второй день проходил тоже на этой базе. Утром все обнаружили, что весь алкоголь пропал, ни официантки, ни администратор не нашли в итоге алкоголя, предложили замену из из закромов, то что они предоставили и не покрыло даже половины пропавшего. Позвонили директору заведения, директор отказалась решать проблему, нам по телефону сказала, чтобы мы составили список, а они нам все возместят, но по телефону администраторам сказала «даже не думайте им ничего покупать». Следующее, что нас расстроило, это то, что администратор Виктория пыталась нас надуть с беседкой. Сняли беседку подороже, но она пыталась втюхать ту, которая подешевле, после 5 минутной перепалки мы выяснили, что все таки мы были правы и нам разрешили пройти в ту беседку, за которую заплатили. Впечатление о данной базе отдыха наихудшее, никогда в жизни не встречали такого безразличия и халатности, извинялись перед нами сотрудники, которые вообще не работали в тот день, а администратор и Виктория и официантка Анастасия ( которая показывала средние пальцы гостям) даже не соизволила извиниться, только выходила и материлась, что такое она видит вообще первый раз. Уважаемая Анастасия, мы тоже встречаем такое первый раз. Место соответственно не советую, воспоминания ужасные.
Отмечали свадьбу дочери на этой турбазе. К сожалению, организация встречи гостей и заселения оказалась крайне неудовлетворительной. При подъезде гостей никто не встретил. Велком-зона не была подготовлена, а заселение превратилось в настоящий квест: гостям пришлось самостоятельно выяснять, куда идти и где размещаться. Администратор Виктория, по нашим наблюдениям, находилась в состоянии алкогольного опьянения и не могла сориентироваться, кого и в какой номер заселять. В итоге свадебному организатору пришлось самостоятельно помогать с размещением и организовывать велком-зону. Однако получившаяся зона выглядела очень неопрятно и явно не соответствовала уровню мероприятия. Ожидали более внимательного отношения и профессиональной организации, особенно учитывая формат мероприятия. Надеемся, руководство обратит внимание на работу персонала и подготовку площадки к торжествам.
Забронировали беседку , оплатили 5000 предоплату. В общем за беседку была цена 10 000 за сутки.Позже мы отменили бронь за 7 дней , на что нам сказали , что предоплата не возвращается вообще. Эта информация нигде не указана в объявлении и так же при разговоре и в переписке нас не предупредили об этом.
Была с 21-23 июля. Замечательное место в сосновом бору, воздух супер. Доброжелательный, гостеприимный персонал. В номере было чисто, плюс в том, что есть балкон. Прекрасный отдых от городской суеты, тихо, спокойно. Рядом речка Томь.
Евгений Т.
Не стоит коттедж таких денег,мышь в бассейне плавала,тараканы ближе к ночи выскочили,ни тапок,ни полотенец,даже мыла нет элементарно руки помыть
Очень красивая природа
Тихое, уютное, чистое место. Доброжелательный и приветливый персонал! Живописная и красивая прилегающая территория! Отличная за свои деньги локация! Подъезжать лучше со стороны страусиной фермы.
9 августа отмечали свадьбу сына. Организация праздника понравилась, все блюда вкусные, порции хорошие, обслуживание понравилось. Спасибо за вашу работу.
Отличное место для смейного отдыха
Прекрасное место для отдыха большой компанией, в этот раз арендовали дом на сутки, очень много места, просторная кухня со всем необходимым для приготовления пищи, очень просторная комната отдыха, места хватает и отдохнуть и для танцев, хороший бассейн с отличной глубиной в 2,7 метра. На втором этаже шесть спальн и игровые зоны отдыха, в общем просто замечательно!!!!!
+5
Отличное место для отдыха. За такие деньги прям очень хорошо. Номера чистые, есть сауна, бильярд, зал для празднования большой. На территории беседки с мангалами. Приветливый персонал.
Начнем с плюсов: место расположения базы отдыха отличное, в тихом местечке от городской суеты, на берегу Томи. Коттедж большой, есть сауна и бассейн, можно поиграть в теннис, находится на втором этаже и на этом пожалуй все. Самое состояние коттеджа желает лучшего, двери в санузлы толком не закрываются, все хлипкое, мебель ушатанная, на первом этаже диван убитый, сидеть невозможно, все проваливается, посередине вечера увидели на столе таракана, с утра бегал по кухне. Бассейн с сауной расположен на первом, где гостиная, вся влажность и сырость копилась в гостиной, где сидели, что не очень комфортно. Вообщем были первый раз и думаю возможно последний

Отзывы на похожее жильё рядом

Guesthouse
4.6
  • 60 отзывов  •
от 3 610 ₽
-5%
3 800 ₽
Кристалл люкс
4.7
  • 365 отзывов  •
от 7 289 ₽
Авион Фрегат
4.4
  • 23 отзыва  •
от 2 658 ₽
Авион
4.9
  • 258 отзывов  •
от 1 798 ₽
Регион-42
5.0
  • 234 отзыва  •
от 4 200 ₽

Гостям понравилось

  • Расположение
    100%
  • Чистота номеров
    85%
  • Качество WiFi
    83%
  • Соотношение цены и качества
    75%
  • Завтрак
    75%
  • Качество обслуживания
    57%