Вежливый персонал, хамам хороший, люди приличные добрые, тренера тоже соответствуют. Особо плохого не увидела, была сутки. Номер чистый, пишут про запах, до меня видимо не дошел... Про чайник согласна) А так тапки халат полотенце есть, чисто, ушла в бассейн да хамам, особо в номере и не была, любителям кушать на ночь рекомендую запастись едой, ресторан в ночь не работает), но рекомендуют кухню местных производителей , привезут)).. Мне понравилась, за такие деньги только в баню сходить можно))