Отель «Меркурий», расположенный в центре города неподалёку от вокзала, предлагает гостям комфортные номера. В каждом номере есть диван, кресло, туалетный столик, шкаф, телевизор, холодильник, чайник, фен и душевая кабина. Имеются прихожая и санузел. Гостям предоставляются халаты, постельное бельё, чай и кофе.
На территории отеля есть интернет. Парковка охраняется. Также в отеле доступны услуги прачечной и химчистки, сейф и офисные услуги. Завтрак сервируется в формате шведского стола.
Рядом с отелем находятся различные культурные и религиозные объекты: храм Непорочного Сердца Пресвятой Девы Марии, Знаменский собор, церковь Александра Невского, театр «Ложа», театр кукол Кузбасса, театр драмы Кузбасса, музей истории Кузбасского государственного технического университета, Кузнецкий геологический музей, Кузбасский центр искусств и Дом художников.